张睿：“最会游”期待同程一个诚恳的道歉

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雷:“最游泳”是期待一个真诚的道歉从相同的旅程

我们的记者徐维维从上海报道

2月22日，最受欢迎巡演的创始人雷在微信上对《21世纪经济报道》记者说:“如果我们真的需要为法律程序做更多准备，当我们和大公司一起上法庭时，我们可能会感觉很活跃，但我希望我自己能说实话。作为一个公司，我要真诚地道歉，而不是让这个小团队的负责人道歉，只要是真的，我都会接受。”

此前，他承认“他已要求投资者先安排律师与我们的团队沟通。”

以上的话表明，雷的内心也是矛盾的——如果桐城放低姿态，他宁愿平静下来。

争夺日本的自由市场

2月20日，桐城旅游被这家初创公司的最佳巡演公开命名为“偷猎”。最佳旅游创始人雷在公司微信公众账户上发布了一份文件，指责桐城内部团队通过不正当手段在其平台上获取注册导游的联系信息，并发送电子邮件邀请他们定居。

21日，桐城发表致歉声明，承认获取当地导游的方式不当，并责令停止和删除获取的数据，并对项目负责人进行了调查和处理。随后，针对桐城的道歉，雷再次发表声明，称桐城“回避重要问题”，不承认“利用后台进行网络攻击”。

关于最佳游泳运动员的第二个说法，桐城在22日接受《21世纪经济报道》采访时表示，目前不会回应。

雷在接受《21世纪经济报道》采访时说，他已经要求投资者安排律师与最好的团队沟通。

据记者了解，触动同一旅程的是最大的一块蛋糕。

据雷介绍，日本的免费旅游市场约为200亿元人民币。根据携程的数据，2015年中国赴日游客总数约为500万，如果人均消费1万元人民币，将达到500亿元人民币。

日本是旅游能力最好的最大市场，也是目前日本自由旅游市场中旅游能力最强的市场。根据国内相关网站的调查，近40%的国内出境游客选择日本。

目前，有300多名注册的“游骑兵”是日本最会游泳的。在这起事件中，130多名“护林员”收到了“偷猎”的电子邮件，占注册“护林员”的近一半。

最佳旅游是由上海汇兴网络科技有限公司开发的一款旅行社应用程序，它可以让游客结识当地人并获得各种旅游帮助。它于2015年6月推出，2016年2月18日刚刚从空春秋航空、飞马座资本和轻骑资本获得了2700万轮prea融资。据雷说，最有利可图的利润来自网络平台上所有交易的佣金和流浪者的一些广告。

涉嫌侵犯商业秘密

《最佳旅游》在声明中称，2月19日，在日本平台上的130多名中国导游“游侠”收到了桐城旅游“本地人”项目部负责人钱伟邀请游侠加入桐城的电子邮件。“本地人”项目，但最佳旅游从未将游骑兵的邮箱或微信等信息泄露给第三方，并认为桐城“窃取了最佳旅游平台上的数据，然后发邮件给这些游骑兵进行挖掘。”

雷介绍说:“游侠”的邮箱从未在最受欢迎的旅游应用和网站上公开展示过。后台游侠网站的通信是通过标准的ssl加密的。api的敏感信息通过标准的ssl加密。数据库受密码保护。管理背景在公司内联网，不能接入外部网络。

在回应声明中，桐城表示，桐城旅游内部创业项目部以不正当的方式获取当地导游和当地人，对创业公司和当地人造成了伤害。该公司已命令其停止并删除获得的数据。它代表公司，真诚地为最好的平台管理员和一些用户造成的麻烦道歉。目前，公司已要求项目负责人钱伟与最佳旅游平台进行充分的解释和沟通。

钱伟在解释中说，他是桐城o2o产品部的负责人，该团队成立于去年12月。作为公司内部的小型创业团队，他希望在游客和当地人之间建立一个连接平台。在招聘合适的当地人时，我从携程网上添加了当地人的联系方式，想通过这种方式找到其他类似的有导游和当地人联系方式的网站，所以我找到了最好的旅游平台，发了一封邀请邮件。

“我认为每一个导游和每一个当地人，就像酒店信息一样，都不属于某个特定的平台。一对一的邀请应该没问题。我没想到导游会和酒店不同。导游是一个人。这可能涉及隐私。”钱伟写道。

桐城在声明中表示，桐城从创业公司一路走来，非常了解创业公司的困难。公司将尽最大努力尊重在线旅游的创业团队，营造健康的旅游创业氛围。

针对桐城的道歉声明，雷21日再次发表声明，称桐城避重就轻，不承认使用了非常规手段。“桐城的道歉信仍然强调，它不是针对最好的游泳运动员的，很多数据都是从携程本地频道开放的地方获得的。如果是这样的话，我欢迎你们两个巨人来竞争，但是为什么你们要带着最好的旅行，同时以同样的方式做携程呢？”

上海京恒律师事务所副主任、高级合伙人翟程群在接受《21世纪经济报道》采访时表示，最佳漫游用户账户属于客户名单范畴，构成最佳漫游商业秘密，客户名单应该是目前最常见的侵犯商业秘密行为。

翟程群表示，竞争性企业涉嫌违反《反不正当竞争法》关于侵犯商业秘密的规定，但由于商业秘密是无形资产，通常很难计算。“在这种情况下，如果你行使刑事起诉权，你不仅要证明侵权企业窃取了畅游的商业秘密，还要证明它造成了‘重大损失’。否则，只能提起民事诉讼。”

我国《刑法》第219条规定，侵犯商业秘密罪是指以盗窃、利诱、胁迫等不正当手段获取权利人的商业秘密，或者非法披露、使用或者允许他人使用其所拥有或者获得的商业秘密，给商业秘密权利人造成重大损失的行为。

“旅游业的竞争很激烈，企业的发展需要高速度的资本。然而，通过传统方法扩大市场的效率相对较低，因此类似事件经常发生。”金邦咨询首席执行官魏长仁在接受《21世纪经济报道》采访时表示。

魏长仁表示，如果最好的导游的信息是公开的，其他企业应该获取和联系是可以理解的，但如果是非公开的信息，那肯定是非常规手段违背了底线。“无论是大企业还是创业公司，都无法在竞争中突破道德和法律底线，市场才能健康发展。”

中国旅游研究院副研究员杨延锋告诉《21世纪经济报道》记者，随着在线旅游渠道的集中化和寡头的逐渐形成，企业家的成长上限已经降低，他们也面临着现有业务被巨头侵蚀的问题。在这种情况下，巨人的内部创新在创业中起到了替代作用。

(编辑:李庆余，电邮:liqy@21jingji)