汪聪创业美妆O2O：别以为这个时代只看脸

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2014年11月27日，“大白腿女神”汪聪带着她的“快乐妆”在天使交易所的速配路演上第一次与投资者见面。她没有团队，也没有演示，只是做了个血压测试。经过半个小时的解释和回答问题，她当场拿到了13份投资意向书。这是女主人汪聪在有了创业想法后唯一参加的路演。就像一场轻松的演出一样，“主持人”的身份给汪聪的“喜欢化妆”项目带来的不仅仅是一个美丽的开场。

爱情化妆是一个美容项目。就像你对o2o的理解一样，爱情妆致力于将专业设计师和爱美的女孩联系起来。

在化妆方面，用户可以选择发型师在微信公共账户上预约和下单，发型师可以在“化妆”应用上接受订单。互联网不仅节省了人们之间介绍和交流的时间，还传播了娱乐行业对“美与造型”的需求，就像标语一样——谁喜欢化妆——让你和明星拥有同一个造型师。

但与其他o2o项目最不同的是，喜欢化妆的创始人作为企业家并不平凡。

汪聪，花旦优酷网的主持人，美妆o2o项目“爱情妆”的创始人，毕业于北京工业大学，获得法律和经济学两个学位。毕业后，他加入了光明传媒(300251)担任主持人，之后经历了江苏卫视、央视等。现在优酷土豆是华诞的主持人。他主持过《最佳场景》、《电影公告牌》、《我爱看电影》等节目。2011年，他在江苏卫视“名医”节目中为观众所熟知。2013年，他被高命名为“大白腿女神”作为“小说”的嘉宾主持人，与高搭档被称为“美女与野兽”。虽然汪聪出生在一个非广播主持人班，但她清新得体的形象和聪明幽默很受欢迎。各种电影和电视连续剧会议，如《黄金时代》、《幸福的花》和《回到二十岁》都喜欢邀请她做主持人。慷慨而略带英雄气概的汪聪被观众称为“丛哥”。

在演艺圈工作了近十年后，汪聪采访了无数艺人，结交了许多娱乐圈的朋友。她经常遇到这样的情况:身边的女朋友和朋友总是说:“丛哥，帮我介绍一个造型师。”“我经常要帮他们配，有时候这个化妆师没有时间去找别人。在谈到“喜欢化妆”的初衷时，汪聪说:“当时我在想，弄个小平台，把我有造型需求的朋友放在上面，把造型师和化妆师的朋友放在上面，然后让他们停靠在这里。听完这个想法，我身边的一个朋友说:“哦，你得做一个o2o项目。这也是汪聪第一次知道o2o是什么。

汪聪创业的第一步是像预期的那样，拉一个朋友做一个小原型，然后把她的bp交给中国最大的股票众筹平台——天使交易所。两天后，她接到了天使交流中心工作人员的电话，询问她是否有兴趣参加网下路演速配。当时是2014年11月。在路演中，汪聪西尚妆当天获得了最多的投资意向，并在路演后两周获得了融资。

然后迅速成立一个团队，着手开发产品。造型师资源汪聪不需要担心。当她有创业的想法时，她周围的许多造型师都给予了非常热情的回应。但是女主人在哪里找到一群程序员呢？这对她来说也不是问题——她的家人为她创业提供了精神上和实际上的支持——化妆团队目前的技术人员是由汪聪先生招募的，并很快进入团队。

“去年12月，当我们刚准备开发产品时，我们也考虑过技术外包，许多外包团队说一个月是不可能的。组建了自己的团队后，从融资结束到今年2月1日上市，我们团队没有一个周末，上市前几天有48个小时没有休息，这是我这一个多月来最感动的事情。汪聪说:“事实上，2月1日上线只是一个内部目标，还没有宣布一定要实现。”开发团队真的让我感到苦恼和感动。ゥ

对于创业来说，速度和执行力显然意味着一切。在真正开始化妆之前，汪聪像大多数目前使用化妆品的用户一样，认为这个市场一定是空·怀特。

然而，当尚化妆品正式推出，发现，至少有6个项目做“上门造型”服务出现在市场上很快。

目前，化妆产品采用“用户在微信上下单，发型师在app上下单”。如果你需要上门美容服务，你可以在微信公众账户上搜索化妆品，找到汪聪的商品。汪聪当初没有推出面向消费者的应用的原因是公司起步较晚，目前团队规模较小，面向用户的产品需要快速迭代，所以微信平台显然比应用更合适。

当然，除了技术团队的高效实施，化妆也有着其他团队无法比拟的优势:在汪聪过去十年的主持生涯中，她积累了大量的专业设计师为明星和艺术家服务，其他团队无法提供这种水平的服务。

我们希望每个女孩都发现自己可以像明星一样美丽，这也是她们可以带给自己的惊喜。

化妆团队目前在望京soho附近的一栋办公楼里工作。2月1日，汪聪和她的团队发布了一部名为“该死的，你的情人节”的短片，这是二月份情人节的主题。在不到一分钟的时间里，它展示了一个喜欢精心化妆的造型师把一个普通的女孩变成了一个像明星一样美丽的女孩，在情人节那天出去约会。

汪聪希望这也是化妆带给每个人的惊喜。

请安吉尔比的造型师为你化妆？为什么不呢？

汪聪用“主持人”作为比喻解释:“有些人可能认为主持人曾经拿着麦克风在台上，而我可以算是主持人。但是让人们认出你是主持人实际上是最难的部分。作为一个主持人，我现在已经被一些人认出来了，但是当我去水均益白的一个场景时，我发现我的情况要糟糕得多。那个造型师，你可能认为你是一个有刷子和粉底的造型师，但当你喜欢化妆时，情况就不是这样了。我们有专门的人做造型师筛选。首先，我们从底层筛选出了大量的新鲜美容师，然后我们放弃了一些顶尖的发型师(因为价格、日程和其他因素)。现在的筛选标准非常严格，毕竟在喜欢化妆的初期，用户的数量需要发展。ゥ

根据汪聪的总结，目前喜欢化妆平台的造型师一般都有多年的明星和艺术家的造型经验，他们自己的形象气质也很好。

“所有申请化妆的造型师都会来公司面试。毕竟，如果设计师马虎，他们将非常不合适。ゥ

汪聪希望通过前期对造型师的严格筛选，“喜欢化妆的造型师”将成为品牌名片:“任何喜欢化妆的化妆师都值得用户信赖，这也是我们想要做的。”即使造型师这次没有时间，任何其他的造型师都可以给用户同样满意的造型服务。ゥ

如何用300元一次雇佣一个设计师？

一般来说，名人艺术家的模特价格在3000元以上，这在普通白领市场上显然是相当高的。如何平衡设计师和用户之间的价格差异？

如何处理价格，这个问题对汪聪来说有个底线，他已经联系了很多设计师。

“这个平台现在主要有398元和998元两个价位，对于那些只对艺术家开放、之前订单超过3000元的造型师来说，这个价位真的很低。但是喜欢化妆意味着掌握他们的“闲暇时间”的概念，这也是我开始喜欢化妆的原因——我身边有很多造型师，如果能抓到一两个一线艺术家，这些造型师会很忙的。但是对于大多数发型师来说，一个月中只有大约一半的时间在工作，其余的时间在休息。艺术家市场只有这么大，但造型师的规模却在不断扩大，这是你喜欢化妆时需要解决的问题。ゥ

在与周围的造型师交谈时，汪聪也发现:“有一些有十年经验的专业造型师在艺术市场上要价3到5千，他们可以在业余时间接受1千。ゥ

喜欢化妆的目标群体是城市白领。近年来，各种美甲体的迅速发展，甚至越来越流行的整形手术，都大大提高了白领“为美买单”的心理价位。

在城市里，大大小小的朋友聚会、鸡尾酒会和其他需要打扮的场景已经成为非常普遍的生活组成部分。有一次，汪聪的朋友请她帮忙联系一些时装设计师——不是为时装模特，而是为那些有时装需求的观众。

上线不到十天，我就收到了很多个人订单和团体订单。在优酷3000多人的年会上，他们的老板，喜欢化妆的造型师基本上接管了所有的模特需求，并为200多人提供模特服务。

从单个订单来看，398元的起拍价更贴近大众，更受欢迎。“一般来说，没有经历过造型师服务的人看到自己的变化还是会感到惊喜。”汪聪有成就感。

汪聪说:“当时我担心的是，专业艺术家和造型师可能会与公众产生一些审美冲突。”例如，事实上，妆越淡，画就越难，妆越浓，画就越好。化妆的最佳方式是感觉没有明显的化妆痕迹，但整个人确实变得漂亮了。但是从实际的反馈来看，我们发现大多数用户都能有这样的审美水平。ゥ

喜欢化妆的挨家挨户的外观不仅会让用户得到精致的妆容。它的更大价值在于在专业设计师的指导下找到最合适的化妆风格。一些非常简单实用的化妆师。与其教人钓鱼，不如教人钓鱼。喜欢化妆的上门模特服务的最大价值就在这里。这种一对一的部分教学化妆服务对设计师有很高的专业要求，这直接决定了用户是否会相信你的建议。喜欢化妆的造型师在专业方面有明显的优势。

我喜欢化妆，但它在造型师身上根本不起作用。至于盈利模式，“一是与品牌合作，二是服务报告生成的数据，更重要的是，体验式消费是女性最常见的消费场景。”ゥ

不言而喻，喜欢化妆的造型师可以直接面对用户，这对于化妆品品牌来说很容易找到合作。另一方面，每位顾客在造型后都会收到一份来自设计师私人裁缝的“服务报告”，其中会详细列出设计师对化妆、造型和化妆品的建议，比如为什么化妆师会为她选择这款唇膏，以及为什么这款颜色最适合出席某个场合。

“起初，这份数据报告完全是从用户的角度设计的。后来，我们发现这些数据对许多品牌也很有价值。”汪聪说。

产品和型号前景广阔，汪聪推广不难。二月，情人节促销的主题是“去你的，情人节！这部短片的制作水平非常高，朋友圈的点击率数据也非常好。

接下来，爱好化妆的操作团队将制定不同时期的推广主题。下一步，他们将继续强化“礼物”的主题:把化妆造型作为礼物，送给他们的爱人或最好的朋友。此外，我们还将与一些美容院合作，让更多的人体验专业的造型师服务。汪聪也希望通过发送一些科尔(微博和其他平台上有影响力的红人)明星的独家模特经历来做一些推广。当然，汪聪自己的粉丝数量可以吸引许多初始用户。

主持人职业积累的造型师资源、对美容行业的了解以及身份本身都是汪聪化妆不可或缺的强大支撑。

此外，汪聪认为，此时化妆的出现也是为了抓住并受益于大环境:“一是海狸之家的门到门美甲的出现，它鼓舞了大家，并慢慢让用户接受现场服务；另一方面，我看到了我周围的市场——现在有钱的女孩越来越注重自己的形象。但是几年前，没有多少人愿意花这么多钱化妆。ゥ

创业和托管，冲突？

如果你换了另一个女主人，看起来你可以化一个最喜欢的妆，那为什么是汪聪呢？美丽的女主人汪聪为什么不轻松地享受她的才华，在《挣大钱》中努力创业呢？

兴高采烈的“丛歌”笑着说，“我不响应李克强总理的号召(年轻人，创业)！ゥ

玩笑过后，汪聪说:“我是一个不想留下遗憾的人。”例如，我在大学主修国际贸易，然后我去当主持人，我走了很长一段路。如果我想到了一个想法，但我没有去做，我不想告诉别人我在几年后看到这个想法变得热门后，当时想到了这个想法。

当我想到什么的时候，我就这样做了，我也有一种“无知者无畏”的感觉。如果我早就担心创业会遇到各种困难，我可能就不敢创业了。ゥ

汪聪说她不会放弃主持。她让李静扮演乐蜂网，但并没有影响主持，让自己开心起来:“毕竟，当你喜欢某样东西的时候，你不会觉得它是一种负担。-虽然创业会给她带来前所未有的压力。

汪聪曾经认为主持人职业的压力足够了，他抵抗压力的能力也足够了。

2014年，汪聪作为主持人，在央视一号厅现场直播了《全球华人音乐排行榜》:“在这么大的舞台上，下午只给了一次排练的机会，晚上就向全国人民播出了。那时，我觉得这是我在工作中承受压力的极限。但创业后，我觉得创业的压力更大——因为你不仅要对自己负责，还要对公司和团队的未来负责。ゥ

汪聪说，开始的时候，他经常想到晚上去哪里租办公室，可能会有什么风险，等等，他都睡不着。但是现在，事情变得正常了，他的状态好多了。

“我想创建一个简单、没有等级、有共同目标的公司，然后每个人都朝着这个方向努力——公司不是他们自己的，而是每个人的。”ゥ

她希望她的公司和员工是一个简单而进步的团体。

将他的想法变成现实会带来一些不可避免的压力和焦虑，但更多的时候，化妆会让汪聪感到满足和感动。她在更深的层面上看到，她可以承受如此大的压力，做如此多的事情，这是一个惊喜，发现自己的能力。

朋友们的支持和信任也让她觉得创业可以很甜蜜:“虽然我创业才一个多月，但还是有很多人被很多事情感动。例如，一些特别有经验的造型师有很多名人艺术家资源，但是在我说我会这样做之后，我在喜欢化妆的时候和我们签了合同，这在我们和其他品牌之间打开了一定的差距。现在有很多朋友在各方面帮助我。委婉地说，这些被称为“合作”。但事实上，我们的平台才刚刚起步，不可能给他们太多的帮助，主要是因为他们在给我们钱。ゥ

企业家最想要的支持是什么？也许资本、才能和想法可以放在过去的后排。如果你得到家人的理解和支持，那将是一种极大的幸福。当女神汪聪事业的主持人光彩夺目时，她突然想创业。她的家人能支持她吗？

“一开始，我父母不支持。他们仍然认为生活应该一步一步来。就像我毕业时一样，我妈妈认为我应该在金融业做办公室文员。现在她认为由我来主持是件好事——这是一生中风险最小的事情。ゥ

汪聪理解父母的担忧，但她认为生活应该像一本小说。你永远不知道它的结局是什么，所以你总是有兴趣继续做下去。

“后来，当他们喜欢化妆时，他们也支持它。汪聪的父亲实际上是一位老企业家。他早年在许多不同的领域工作，他也是中国第一批做全球定位系统的人之一。汪聪就读的八一中学语音实验室是由汪聪的父亲建造的。

汪聪开玩笑说，她其实有“创业基因”，她父亲创业的许多经验和教训可以给她很多指导。

“我觉得现在做主持人不是很出名，但是到目前为止取得的成绩是值得当初梦想和多年努力的。我生活中的许多事情都是我作为主持人的工作给我的，包括会见投资者和受到投资者的挑战。我不喜欢我的生活像一本手册，我一个接一个地遵循既定的指示。ゥ

汪聪没有在她收到的13份投资意向书中选择“投资条件最好的一份”。她之所以选择目前的投资机构，即未来的合作伙伴，是因为“负责我们项目的投资者恰好是我们的目标客户，她能更好地理解我们，从心底里喜欢我们的项目。”投资者对这个项目充满热情。我认为这很重要。ゥ

此外，我选择了天使投资基金作为另一个合作伙伴:“因为创业对我来说是一件全新的事情，但在选择了天使交易所之后，我觉得有人在引领我前进。安吉尔给我的感觉是，我有责任感，总是站在企业家的一边，是一个值得信赖的合作伙伴。ゥ