安利发布互联网+战略 直销业转型提速

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安利发布了“互联网+”战略，宣布建立以安利易联网、安利数码港应用、安利云服务微信号、安利移动工作室为核心的移动社交电子商务系统，为营销人员提供全面的电子商务支持、社会支持、内容支持和数据支持，实现直销商网络和移动互联网的有机融合，全面提升营销人员的工作效率和客户消费体验。

截至2015年底，已有71家企业获得商务部批准，并颁发了直销许可证。其中，自2015年1月以来，已有18家企业获得许可证，创历史新高。虽然传统行业+互联网已经司空见惯，但直销行业+互联网仍然充满想象力。如何利用互联网加工具实现突破，如何将电子商务与直销结合起来，是整个直销行业正在逐步探索的问题。

3月22日，安利在中国正式发布“互联网+”战略，宣布建立以安利易联网、安利数码港应用、安利云服务微信号、安利移动工作室为核心的移动社交电子商务系统。据安利中国提供的数据，自3月1日起，移动工作室已正式向安利基层经销商开放，仅20多天就有20万经销商入驻开店，保守估计直接覆盖1亿多终端消费者和潜在消费者。安利大中华区总裁甘志英表示，未来五年，安利网上购物的比重将从40%上升到60%以上。

引领互联网加的变革时代

世界直销行业协会联合会主席、美国安利公司总裁德·德沃斯(De DeVos)在安利战略会议上说:“安利自57年前成立以来，一直紧跟世界经济和技术的变化，进行战略创新。早在5年前，安利就开始在全球范围内实施数字化战略，并利用世界互联网的快速发展，推动新一轮全球战略升级。”狄维士告诉记者，在安利的全球市场中，网上购物的比重超过了传统销售渠道，而电子商务和数字技术在中国的发展速度比许多国家都要快，因此有必要更加灵活地运用这些高科技手段，不仅在中国，而且在全球市场，通过全方位的数字支持提高直销系统的效率。

安利中国一直在探索互联网时代的转型之路。安利大中华区总裁甘志英表示，传统企业在改造互联网方面有很多选择。“我们的经验是，我们不应该从头再来，而应该坚持我们的核心竞争力，充分利用互联网技术，扩大我们的竞争优势。”“直销模式是安利的核心，将来我们也不会偏离。偏离直销业务既不是我们的方向，也不是我们的最终目标。”甘志英表示，安利的互联网+战略不是要重新建立一个与直销渠道相冲突的电子商务渠道，而是要将移动互联网的技术优势融入直销的自然社会基因中，整合安利的线下“人际网络”和线上互联网双重网络，使安利成为一个集生活方式解决方案、智能商务、实体体验和社区为一体的社区。安利互联网+旨在通过互联网增强直销渠道，为直销商插上互联网的翅膀，并帮助营销人员实现三大优势:工作效率+、客户联系+和创业体验+。

安利(中国)电子商务渠道的销售份额从2011年的5%上升到2015年的41%。在此次经销商大会上宣布的移动工作室，是甘子英眼中安利o2o移动社交电子商务模式的核心。“基于移动互联网和社交媒体的发展，我们发现了电子商务时代人类网络的基因表达。”

20万个移动工作室在线运营

近60岁的向峰是安利的高级营销人员。他出生在计算机科学领域，参与了移动工作室的内部测试。他举了两个例子来描述手机工作室给他带来的便利:“一个朋友前一阵子想买两万多元的产品。我说去安利商店。他说没时间了。我用手机只用了十分钟就完成了。如果我离线，来回折腾要花两个多小时；另一次是去年我和家人一起开车的时候。我喜欢一个朋友买一个产品。如果我以前不在北京，那会很麻烦。那时，我的爱人可以直接用手机下订单。”

移动工作室是安利互联网+布局中的一个重要难题。“安利的数字化过程不是闭门造车，而是与安利企业家紧密互动，根据他们的业务需求量身定制相关的数字化产品。”在回顾安利中国的数字化之路时，甘志英表示，个人电脑方面的便捷联网帮助企业家在网上工作，与中国电信合作推出3g商业软件，在社交时代推出5个微博和10个微信平台。安利始终支持和鼓励营销人员将线下的人际关系转移到网上，通过线上线下的循环互动提高沟通效率和拓展。通过在线渠道，消费者可以方便快捷地下订单，公司负责送货上门，营销人员负责跟进线下服务。这不仅降低了成本，提高了效率，而且大大提高了客户体验。

安利大中华数码项目负责人李文利表示，安利通过数码产品和综合后台服务，为营销人员提供全面的业务支持、社会支持、内容支持和数据支持。借助安利易联网、安利数码港和安利云服务微信号三大平台级产品，营销人员可以方便地实现网上购物、绩效查询、收入查询和客户管理。此外，安利运营10个应用、5个微博和10个微信账户，可以为营销人员提供各种多媒体互动内容。基于越来越丰富的数据积累，营销人员可以有效地管理客户，提高营销效率和服务水平。安利为营销人员创建的移动工作室，由于其社会性，被定位为促进安利直销在线和线下参与的核心产品。

安利负责网上移动工作室的装修设计，经销商可以留在包里；安利的品牌代言保证了店铺的声誉，有效消除了消费者最担心的网上购物假货。据报道，安利在中国最大的互联网电子商务平台之一回购了安利产品，最终发现其中近50%是假货。甘志英告诉记者，移动工作室已于3月1日正式向安利基层经销商开放。仅在20多天内，就有200，000家经销商在该店落户，保守估计将覆盖1亿多终端消费者和潜在消费者；今年3月底，安利将进行海外采购试点。未来，安利注册客户可以通过分销商的手机工作室购买海外安利产品。

新战略助推o2o创业

早在去年8月，在“大众创业与创新”的热潮下，安利推出了“安利下一个2025”战略，着眼于未来十年的发展，核心目标是将安利平台上的成功创业者数量翻一番。安利大中华区总裁甘志英多次表示，安利正积极应对外部经营环境的变化，大力推进安利的数字化、体验化和年轻化，打造安利o2o大众创业平台。

章雯淇，一个80后的重庆女孩，从小就开始使用安利产品，她以对自由的热爱和对创业的渴望成为了一名安利企业家。加入后，就在公司推广数字战略的时候，她觉得自己很幸运，成为了一只“白老鼠”。“年轻人缺乏创业所需的资源，但我们有一个像移动工作室这样的数字平台，而且有巨大的资本。帮助，如货物储存、物流、办公设备，包括售后服务，不必担心自己，这样我们就可以创造一个我们自己的生活方式的创业时代，这是今天许多年轻人的低风险。”过去，当我们组织线下聚会时，我们的影响力仅限于那些参与活动的人。现在我们有了一个移动工作室，活动的现场照片一放出来，许多朋友就要求参加。仍然有很多顾客每天在微信上问我“怎么处理粉刺”、“口红和裙子的颜色不相配”等问题。“年轻的章雯淇已经成为顾客的优质生活顾问。

当“安利你”成为网络上的热门词汇时，“我吃了这个安利，放心做吧”和“被安利带走了”经常出现在社交媒体上。新一代的网络造字不仅个性有趣，而且植根于安利长期坚持“与产品对话”的策略，逐渐变得更加有效，越来越被用户认可和接受。得益于网络造字的力量，在“安利”的含义被扩展后，消费者对这个品牌的感受正在发生微妙的变化。“安利你”的流行，标志着年轻的网络原住民开始深入接触安利。

埃森哲亚太零售业负责人兼董事总经理徐友红先生表示，安利互联网+将传统直销模式与互联网技术相结合，增强了原有直销模式的效果。更重要的是，它在某些方面改变了原有的业务模式和场景。安利特色的移动社交电子商务将社交和商务融为一体，成为一个分散的平台，每个营销人员都可以在这个平台上建立自己的专属工作室，发挥自己的创造力，与客户建立更多的联系和交易。

“安利自20年前进入中国以来，已经积累了很多声誉。新一代的年轻人在安利的数字平台下分享生活和成功的喜悦，利用他们零碎的时间和灵活的工作来做事业，让他们拥有新的良性的社会和商业关系。这种新的生活方式很有吸引力。”(/温)