跨界营销成热点： 立邦联手天猫进军互联网家装

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跨境营销成为热点:日本与天猫联手进入互联网家居装修

我们的记者小霞从上海报道

跨境互联网合作正渗透到实体的各个方面，跨境营销已成为一种普遍做法。

3月3日，全球涂料巨头新日铁(Nippon China)宣布，它已与阿里巴巴旗下的天猫家装签署了独家战略合作协议。作为合作的第一步，日本刷新服务(Nippon Refresh Service)将在天猫平台上推出，并积极构建线上线下相结合的o2o渠道家装模式，为用户提供一站式家装整体解决方案。

新日铁中国总裁钟在接受《21世纪经济报道》采访时表示，合作的基础在于，原本“重”的新日铁正在将销售转化为服务，不断创造标准化的产品和服务。

事实上，近年来，家装行业的触网趋势吸引了越来越多家装上下游的传统巨头。

去年3月，京东众筹与当地知名家装企业红星美凯龙、上海极盛维邦国际家具村共同举办了中国家居流通业的首个众筹项目。此外，红星美凯龙自己也尝试了许多电子商务案例。

钟强调，双方的合作并不局限于简单的网上交易和线下刷新模式，而是提供整体解决方案，提升国内家装行业新的服务标准。天猫家装及汽车事业部总经理王立成也指出:“与新日铁的合作，是对传统家装行业服务转型的一次尝试，引领家装行业向电子商务平台品牌自营领域发展。”

据悉，新日铁中国隶属于新加坡离石集团。日本涂料于1992年进入中国，2011年在电子商务领域建立了一个网上购物平台，并于2014年开始与天猫进行项目合作。截至去年年底，日本刷新服务已覆盖中国66个城市。

一些业内人士指出，像新日铁这样拥有丰富实体销售经验但缺乏电子商务用户大数据的企业，在消费领域绝不是少数。与电子商务巨头合作后，用户获得的大数据可以帮助他们在现场营销和精准营销方面取得很大的进步。

知名大数据营销广告公司上海连云传媒董事长兼首席执行官姜澜在接受《21世纪经济导报》采访时表示，传统广告业的增速明显放缓，但“数字营销”、“精准营销”、“情景营销”等新兴领域正以每年20%-30%的速度增长，成为线上线下企业共同关注的焦点。

“类似于家装服务的现场营销实际上是一个新领域。一般来说，它是把人放在一个特定的场景中(视频、wifi、社交等)。)做得更准确一些，这样电子商务和实体运营商就可以更方便地通过现场营销找到这部分消费群体，从而以更具成本效益的方式投资于未来的营销和推广工作。”姜澜指出，“否则，它将与不使用大数据的传统营销推广一样。有效目标人群的实际覆盖率低于5%，95%的费用和资源被浪费。”

传统企业与天猫、京东等国内知名互联网公司合作，积极利用背后的大数据正成为合作的重中之重。钟说，这些电子商务公司似乎已经成为中国最大的“媒体”。只有通过它们，我们才能了解用户的消费习惯，让用户真正看到实体企业。

“大数据并不大，关键在于如何筛选和应用它。每家公司都有一个大数据平台，但真正的交易是否会直接影响其活动，如果超过三个月没有活动，这部分营销人员所覆盖的总额将无效。”姜澜强调，大型电子商务平台的大型数据库是有吸引力的。

(编辑:陈士骏，电子邮件:chensj @ 21jingji)