手包还能当充电器?
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线索:太平洋商店于2011年关闭。中关村电子世界今年2月宣布,所有门店都将关闭,只剩下鼎好电子商城和海龙大厦,但它们也正处于转型的“痛苦时期”。
-你还会去中关村买数码产品吗?
-谁去那里购物?到处都是骗子。另外,我不能在网上买。
随着近年来电子商务的快速发展和中关村商店恶评的蔓延,大多数人对中关村的第一反应是他们不再需要它,也不喜欢去。
尽管中关村商店的日客流量仍能达到5万人左右,这不是一个小规模,但不幸的是曾经震惊世界的中关村却被许多人判处死刑。
在过去的几年里,中关村四大商店的命运已经不同了。太平洋百货于2011年关闭,中关村电子世界于今年2月宣布将关闭所有门店,只剩下鼎好电子商城和海龙大厦,但它们也处于痛苦的转型时期。
一种尺寸适合世界上所有的人
2月25日,元旦的第七天,是国家法定节假日后的第一个工作日。电子世界一楼的玻璃门上有一个温馨的提醒:中关村电子世界数码广场将于2015年2月10日关闭,休息期间停止一切商业活动;在此期间,如有退店、退场等事宜,请到市场部咨询。2月18日(含)至2月24日(含)是营销公司的休假期,在此期间不处理任何业务。
据了解,电子世界将退出电子商店业务。据中关村电子商店的很多人说,将来不可能开展电子商店业务。
据报道,易趣以前曾将许多商店的产权出售给中小业主,现在易趣正试图与这些业主签订合同,收回整个区域并寻找新的租户。
尽管下一次转型没有明确的方向,但很可能会转型为办公楼和科技公司。目前,另据报道,管理层已将电子世界大楼租给一家证券公司。
记者无法联系到易趣的管理层置评。
丁浩的平稳过渡
与电子世界的转型不同,鼎好的转型相对顺利。在包括鼎好电子商城策划总监蒋会平在内的鼎好管理层看来,他们仍然不认为传统商店是死路一条。
在参观定浩时,记者发现大部分店铺都是从地下二层到楼上四层。鼎好甲区内部正在进行大规模改造。目前,空的大部分铺位已经清理完毕,而b区仍保持原状。
在以电脑diy业务为主的3-4楼,虽然已经出现了大面积的空楼层,但一些大型安装店仍然人满为患。姜惠平表示,鼎好商家的diy业务一直处于稳定状态。
定浩一楼和二楼的品牌区,是导购兄弟经常热情拉车的地方,人不多。3月4日下午,大多数员工在商店的沙发上打瞌睡。
定浩b2层主要是一些河道。在与一位店主的交流中,他说他们的业务在这个层面上没有受到很大影响,因为他们是面向企业而不是零售。他们的生意,也就是普通人所说的双向人贩子。
然而,一些传统零售商不得不做出一些改变。中关村一家科技公司的老板说,去年他们的显示屏销售额下降了一半。我们已经基本停止了面向终端客户的线下零售,现在线下零售主要集中在分销和批发。他说,现在生活很好。
据姜惠平介绍,经过三年的业务调整,鼎好目前的店面面积四年前是60%,商户数量四年前是70%-80%。
姜惠平说,鼎好的柜台现在正朝着精品方向发展。过去在中关村几家大卖场设立柜台的商家,现在可能只在鼎好有柜台。
她认为电子商店仍然有市场需求。这些商人之所以还愿意留在定浩,肯定是因为他们能够很好地经营并坚持下去。定浩的大多数商家都有自己稳定的客户群,同时他们也开设了网店,所以他们仍然可以经营。
此外,她还提到,在过去两年中,鼎好用户的投诉数量下降非常快,商店开始走向良性循环。
工业变革是一个重要因素
尽管有积极的调整,鼎好的电子商店业务已经逐渐稳定。然而,一个不争的事实是,过去因电子销售街而受欢迎的中关村,在过去没有噪音。
一个很好的例子是中关村几个主要电子商店的客流量急剧下降。在过去的几年里,中关村电子商店的整体客流量下降了60-70%。2007年,中关村的单日客流量约为15万人次。2008年后,日客流量已经减少到10万人左右,现在日客流量只有3-4万人。
至于中关村电子商店的衰落,舆论的大方向是受到电子商务和商店经营者不诚信行为的影响。当年在中关村卖碟片的刘和京东一起杀了中关村,这是一个人们喜欢开的玩笑。
公平地说,电子商务给用户带来的不仅仅是价格优惠,还有对网络平台的信任。所有商品在网络平台上都有清晰的标识,并保证是正品。与去电子商店和冒着被屠杀的风险相比,电子商务把商品送到你家显然更安全、更方便。
蒋慧萍说,她不认为电子商务对电子商店有多大影响。我在台湾和日本见过电子商店,但它们仍然正常运作。
在她看来,产业变化趋势对中关村门店的影响不容忽视。用户购买的产品主要集中在手机上,但在过去,商家也可以销售台式电脑、笔记本电脑、数码相机等。
《被采访》中的店主也提到他们经营的商品中有80%是手机。在中关村的商店里,经营个人电脑和数码相机的商店也占有相当大的比例。对他们的影响比对手机的影响更明显。
政策调整是主要原因
除了电子商务和非正规经营的影响外,中关村电子商店逐渐衰落的主要原因来自政策,而政策出台的一个重要诱因是当时电子商店用户的高投诉率,这严重影响了中关村的整体形象。
2009年7月23日,北京市海淀区政府发布了《关于加快中关村西区商业业态调整的通知》。通知中有一段话是这样说的:中关村西区的定位是把自己建设成一个创新元素聚集的功能区,并不鼓励在该地区发展电子商店、购物中心、购物中心、餐馆和其他业态。
在这种调整下,太平洋广场是第一个关闭的,现在轮到了电子世界。定浩和海龙也进行了大幅调整,以跟上政策的步伐。
姜惠平透露,鼎好一期和二期的总建筑面积为20万平方米,其中约17万平方米可出租,目前70%用于办公,商铺面积约5万平方米。租用的场地被用来吸引创新和创业企业。目前,创新工场和厚德创新谷已经落户定浩。
北京市人大代表、海淀区区长孙曾表示,中关村的电子商店(如鼎好、海龙)将整体转向以企业孵化器为代表的写字楼。即使保留了一些业务,它们也是一些标准的品牌体验商店,允许消费者离线体验正版产品。
创新创业商业街的构想
中关村电子商店能持续多久?当新浪科技向江蕙抛出这个问题时,她表现出了乐观的态度。
在过去的几年里,丁浩的调整一直比较积极。事实上,政府并没有给与很大的压力,所以调整必须在某个时间点完成。政府的政策正在根据环境的变化进行调整,很难预测未来是否会有变化。她说如果我们按照市场运作,总会有对电子商店的需求。她还说,虽然商店的客流量已经大大减少,但真正需要购买的用户比例非常高。
据悉,中关村电子商店原则上不允许新商户进入。当你进入时,你需要通过中关村西区办公室的审核,然后你可以在工商部门登记。
现在,中关村的创业街已经成为中关村几家大卖场的目标。在中关村几个大卖场不远处的一条街上,创业交流平台车库咖啡、3w咖啡、新兴科技媒体36氪和企业家等21家新的创业服务机构聚集在一起,形成了涵盖前期办公、投融资服务、商业模式构建、团队整合等服务的创业生态系统。
未来,围绕创新、创业、互联网金融、知识产权等相关业态提供商业地产服务已成为中关村电子商店转型的清晰路线图。
在转型过程中,电子世界相对简单,所有的商店都被关闭了。鼎好保留了一些店铺,但也积极向写字楼发展,实现了平稳过渡。不管怎样,中关村的传统商店已经处于转型阶段。
然而,北京商业经济协会秘书长赖阳对媒体表示,中关村的传统电子商店急需改造,但它们不应该随意跳槽。他认为,利用原有的优势来延伸产业具有较低的成本和较高的利用率。建立新的交易模式和新的交易中心是门店转型的重中之重。园区有责任引进创新企业,提高科技含量,两者之间没有矛盾。
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