快递小哥年底掉链子 全年无休的承诺落空
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随着春节的临近,快递业造成了“用工荒”。虽然各大快递公司明确表示他们是“全年开放”的,但记者通过各种渠道了解到,一些公司已经停止发送快递;此外,许多快递公司都表示,春节期间快递邮件会有延误;一些快递公司表示,春节期间发货需要额外的服务费。
大多数快递公司在“年度”都会受到影响
随着春节的临近,快递公司已经成为市场关注的焦点。快递公司会在春节期间接受货物吗?快递会延迟吗?这些问题都是“网上购物者”渴望知道的问题。Zhongxin.com it频道了解到,虽然一些快递公司在公告中表示“全年开放”,但从实际情况来看,这些快递公司实际上还是已经停止收货。
以北京为例,在北京工作的魏(音译)女士告诉的it频道,每天都来办公室的的“弟”早就提醒他们“从2月7日起,他们将停止接收。”一名北京童渊快递员也告诉中信网的it频道,童渊将从11日起不再在国内提货。
一位淘宝商人8日告诉Zhongxin.com it频道,大云和申通等传统物流公司已经停止收货。“我们只能寄‘邮包’,不能保证送货时间。它通常在3到5个工作日内到达。其他所有的快递都在几年前暂停了,西藏、新疆和四川也停止了发送!”
关于快递的及时性,上述商家对Chinanews.com it频道说,“根据往年的经验,春节期间江浙沪是正常的;1至3天,从外省3至5天;在偏远地区需要5到7天。“Zhongxin.com IT渠道致电ems和SF客服,了解到春节期间,两家快递公司可能会有不同程度的延迟,具体延迟时间不确定。”
昨日,《青年时报》援引一家快递公司负责人的话解释了延误的原因:“一些快递员在春节期间回家,而春节期间的交通拥堵将影响正常的快递服务。”《重庆日报》昨日表示,春节期间,大量快递业务将由ems和SF快递承担。这两家快递公司的业务量在春节期间将快速增长,许多城市的快递配送时间将比平时慢。
除了快递暂停和延迟等问题,Zhongxin.com的it渠道还咨询了很多天猫和淘宝店,得到了反馈。春节期间,一些快递公司需要收取额外的服务费。SF官方网站显示,在春节期间,mainland China的每件作品都需要加收10元服务费;童渊官方网站显示,春节期间的快递是按照节日标准收费的。
然而,据我们所知,目前,一些快递公司已经收到货物或已经提高了价格。浙江金华的一位淘宝店主8日告诉Zhongxin.com的it频道,除了SF快递,所有的快递都已停止。“SF快递需要增加资金,从浙江到北京需要增加13元的服务费。”
自建物流电子商务平台的优势开始凸显
与快递公司关系密切的电子商务平台如何应对物流“不给力”?Zhongxin.com it渠道了解到,自建物流团队的电子商务平台优势开始凸显。以京东为例,它已经打出了“春节不关门”的广告口号。JD.com一位负责人告诉Zhongxin.com it频道,京东的多元化服务解决了传统年货供应中存在的问题,尤其是在物流方面。
同样拥有自建物流的苏宁乐购,也喊出了“新年商品不放假,春节期间不停止发货”的口号。苏宁相关人士表示,在展望未来的挑战中,自建物流模式显示出更大的优势,发挥着越来越重要的作用。
天猫和淘宝的一些商家的对策是从快递转到SF快递。但是,据了解,由于SF快递在春节期间的投递需要收取服务费,上述措施的结果是增加了投递成本,而这一成本需要消费者来支付。浙江金华的淘宝店主给记者算了一笔账:他卖一个保温杯39元,快递费通常是8元,但现在快递费需要8+13元,消费者的购买欲望大大降低。
在这种情况下,商店业务会受到影响吗?上述浙江金华淘宝卖家告诉记者:“影响很大,但没有办法。”随后,Zhongxin.com It频道询问了几家淘宝店铺,商家都说:“会受到影响。”
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