慧点科技打造协同社交融合应用

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在当今开放的商业环境中，社会化趋势影响着企业的管理和运营。据统计，企业中70%的员工会参与内部和外部的社会活动，而57%的企业更喜欢员工使用社交和协作工具。根据另一份gartner研究报告，到2016年，世界上大约50%的大型企业将拥有类似于facebook的社交网络，其中30%的企业将认为它与电子邮件和电话一样重要。

通过提供内部员工使用的社交协作工具、即时通讯、微博、维基等应用，企业可以将内部社交互动引入到企业办公和管理中，实现内部员工之间高效、透明、便捷的沟通与协作，提高效率。虽然企业社会互动有很多优势，但大多数企业仍处于探索阶段。

作为中国领先的管理软件和服务提供商，北京汇点科技有限公司认为，企业不应为了追赶潮流而盲目社会化，企业社会应用也不应孤立。只有找到关键的社会合作需求和应用场景，他们才能真正发挥他们的价值。为了实现社会互动、日常办公和管理的紧密结合，协同平台无疑是一条不可忽视的捷径。

协同办公系统作为企业中最基础的管理应用软件，承载着与办公操作最紧密结合的信息传递和显示，如电子邮件、工作流和新闻发布等。经过多年的深入应用和与其他系统资源的整合，它具备了企业实施社会化的先天平台优势，成为企业社会化应用的骨干。经过动员和云化，协作平台迎来了新一轮社会发展转型升级。

事实上，在为国内众多大中型集团企业提供信息化建设服务的过程中，汇点科技发现，随着社会化带来的员工行为模式和企业管理方式的变化，企业对协同平台的应用需求并不局限于满足协同和业务流程处理，而是对社会化能力的需求日益明显。特别是对于较大的企业，组织结构复杂，分支机构多，企业内部的沟通与合作非常重要。协同平台产品与社会化的整合可以使员工更快地参与协作、解决问题、建立共识、完成任务，使整个过程更加高效，有利于企业管理目标的实现。特别是对于那些无法提前预测或无法投入结构性过程的工作协作，社会能力的增加将具有特殊的意义。

汇点科技早在几年前就开始在企业社会化领域储备能力和拓展业务，并推出了集团型融合通信产品汇信。通过整合即时通讯工具、移动社交软件和企业业务，为企业构建了一个整合各种业务信息的社交门户。此外，汇点科技自主开发的协作平台indi.platform具有实现社交应用的技术能力，能够随时响应用户的社交需求。

独立平台是汇点科技集团协同办公系统的基础平台，也是汇点科技集团管控系列产品的统一开发平台，为各系统协同和流程应用的开发和运行提供技术能力支持。借助domino socail edition，indi.platform协作平台可以提供一个符合opensocial标准的社交网络容器，功能强大，扩展灵活。通过它，所有与用户相关的业务应用可以在一个活动流中显示，并推送到用户的各种终端设备，如移动设备、传统电脑、集成第三方网站等。

协同办公系统与企业中各种管理事务的结合，固化了各种事务的协同管理过程，将与事务相关的员工个体联系起来。如果在这个循环过程中加入社会元素，就可以在事件流程中为员工提供一个基于事件处理环境的社会交流平台。通过类似邮件的自由流动，当前环节的经手人和管理员可以灵活加入新的经手人，随时通知相关业务人员，也可以与汇信或移动办公系统、企业移动应用集成，发起实时沟通，简化员工的协作流程，减轻沟通负担，提高工作效率。同时，整个沟通过程是透明的，为决策提供了依据。

除了基于流程的社会沟通之外，汇点技术协作平台与社会能力的整合还可以给企业带来以下变化:它可以为团队办公室协作创建一个空空间，这是及时、高效的，打破了领导分配的轻量级任务或临时任务的空时间限制，在企业内部为员工建立了一个社会网络，并配合大数据的处理。系统可以自动识别与员工有密切业务联系的人员，并推荐给员工，方便他们建立联系、了解工作进展或分享新知识文档。提高工作效率；对于企业新闻，除了被动阅读，员工还可以贡献、主动分享评论、表扬和互动。这些企业社交应用将帮助企业简化协作工作量，降低邮件/流程压力，使工作沟通更加便捷，使管理更加高效，使整个企业发展更加灵活。