平安千万客户迁徙图谱 中国平安2015年净利润增38%达542亿

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平安的百万客户迁移图显示，平安2015年净利润增长38%，至542亿英镑

我们的记者包惠从上海报道

中国平安保险(集团)有限公司(以下简称“中国平安”和“香港证券交易所股票代码:2318；上海证券交易所股票代码:601318)3月15日发布的2015年年报显示，2015年净利润为651.78亿元，同比增长36.0%；归属于母公司股东的净利润为542.03亿元，同比增长38.0%。

截至2015年末，归属于母公司的股东权益为3342亿元，比年初增加15.4%；公司总资产约4.77万亿元，比年初增长19.0%。个人客户总数近1.09亿，互联网用户约2.42亿。用户和客户的迁移效果显著。

值得注意的是，去年平安的总投资收益率达到了近年来的新高。2015年，平安保险资金净投资收益率为5.8%，同比增长0.5个百分点；总投资收益率为7.8%，同比增长2.7个百分点。

客户已经迁移了1000多万次

2015年，平安集团用户在核心金融公司和互联网金融公司之间迁移超过1000万次。有两条迁移路径。一是平安集团线下金融业务客户向互联网用户迁移后，客户体验更好，迁移转化效率更高。二是通过平安的互联网金融服务平台向平安的金融业务客户转移。

描述:客户迁移图

截至2015年12月31日，平安核心金融公司持有产品的个人客户数量接近1.09亿，其中应用用户数量达到2971万，2015年新客户数量达到3078万，同比增长57.8%。

平安互联网用户总数约为2.42亿，比年初增长75.9%，移动用户累计达到1.07亿。核心金融公司3146万客户通过注册互联网服务平台账户转化为网上客户，占当年新增互联网用户总数的30.2%。在平安互联网用户中，持有平安人寿、平安财产保险、平安银行等平安核心金融公司理财产品的用户达到5712万人，同比增长49.8%。

2015年，平安人寿实现保费规模2998.14亿元，同比增长18.6%；个人寿险业务实现规模保费2691.07亿元，同比增长19.4%，其中新增业务规模保费804.56亿元，同比增长50.9%；寿险业务新业务价值同比增长40.4%。个人寿险代理人近87万人，比年初增长36.9%；代理商的生产能力稳步增长，第一年月平均规模溢价为7236元，同比增长15.9%。

此外，平安养老保险实现净利润6.45亿元，同比增长30.3%。同时，平安健康保险保费收入为5.23亿元，同比增长25.4%。平安财险保费收入1639.55亿元，同比增长14.5%。

四个板块搭建互联网金融平台

截至2015年12月31日，平安互联网用户数量约为2.42亿，同比增长75.9%。

2015年，lufax面向所有金融机构、企业和个人客户推进平台转型战略。截至2015年底，lufax平台累计注册用户1831万，比年初增长257.6%，成为首个拥有1000多万用户的专业互联网金融交易信息服务平台。

通过lufax平台交易的资产规模保持快速增长。从lufax成立到2015年底，累计交易总额达到18146亿元。“平安好医生”应用平台建立了中国最大的全职网络医生团队，2015年为3000多万用户提供服务，日活跃用户高峰超过130万，日咨询高峰超过12万。

“一户通”有1亿用户，管理的资产超过1万亿元。截至2015年底，房地产金融o2o平台注册用户超过700万。此外，平安支付与里程整合后，其支付业务和积分业务的整体交易规模在2015年达到1.59万亿元，同比增长5.9倍以上。

中国平安董事长兼首席执行官马明哲表示，2016年，平安将以“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”两种模式，重点发展“大金融资产”和“大医疗保健”两大产业，围绕保险、银行、资产管理和互联网金融四大板块，推进开放式互联网金融服务平台建设。

(编辑:李熠霖，电子邮件，李怡@ 21jingji)