农业银行“金融雨露”普惠广大市场主体

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近年来，农业银行积极推进普惠金融发展，加快金融产品创新，努力为社会各阶层和群体提供及时有效的金融服务，为满足客户金融需求、促进社会公平和谐发挥了积极作用。

中国农业银行注重加强对市场各群体的支持，不断出台政策，不断提高金融服务的可获得性。2015年，农业银行在深入总结以往试点经验的基础上，将三农金融部改革扩大到所有县支行，基层银行金融服务水平进一步提高。面对新兴农业经营实体的蓬勃发展，农业银行推出了面向大型专业农户(家庭农场)的贷款产品。为响应国家支持“大众创业和创新”的要求，特印发《关于支持空发展大众创造促进大众创新和创业的意见》,大力支持各类“创业者”、大学毕业生、海归和农村妇女创业；我们与共青团和农业部联合下发了《关于实施大学生返校创业行动的通知》，全面开展了大学生返校创业贷款业务。此外，农业银行始终坚持标准和关爱服务，努力为残疾人和老年人等特殊客户群体解决问题。周到人性化的服务受到了社会的广泛好评。

为促进贫困地区和贫困人口早日进入小康社会，农业银行深入贯彻落实《中国农村扶贫开发纲要(2011-2020年)》和中央政府对扶贫工作的一系列要求，不断加大金融扶贫工作力度，取得积极成效。围绕2015年中央扶贫开发工作会议对新时期扶贫工作的部署，农业银行适时研究制定了《中国农业银行金融扶贫工作指导意见(2016-2020)》，着力做好金融扶贫服务工作。

在服务小微企业客户方面，农业银行充分利用多方面的网络优势，不断增加信贷供给，加快金融产品和服务手段创新。截至2015年底，中国农业银行小微企业贷款客户超过30万，贷款余额超过1万亿元，比年初增加1100多亿元，银监会监管连续六年达标。农业银行为小企业建立了1000多个金融服务特许经营点，推出了科技贷款、简单贷款、工厂贷款、智能贷款等多种拳头产品，以及许多具有区域特色的产品，重点提高业务办理效率。农业银行继续为“新三板”成长良好的优质小微企业客户提供全面金融服务。2015年，信贷融资支持的“新三板”企业比上年增加一倍以上。

为进一步扩大服务半径，拓展普惠金融服务的广度和深度，中国农业银行大力推进“金穗惠农通”项目，为农民办理惠农卡，在农村部署转账电话、pos机等电子机器，设立各种金融服务点，提供转账、查询、小额取现、信用卡消费等服务。截至2015年底，中国农业银行已发行1.74亿张惠农卡，建立了65万个服务点，部署了110.7万台电子机器，覆盖了中国75.1%的行政村。农行积极将“互联网+”融入“三农”金融服务，开发推出“网农管家”、“银线通”、“思蓉平台”等互联网金融服务“三农”平台，加强与京东、阿里巴巴等互联网大公司的合作，打造“7天×24小时”互联网服务“三农”渠道，通过新技术延伸服务触角，允许