服务税户服务基层 要瞄准需求

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税收与人民利益密切相关，为纳税人提供优质高效的服务是税务部门的法定义务。税务系统80多万雇员中，70%在基层，他们是税收政策和法规的具体执行者，是税收任务的主要承担者，是连接税户的桥梁和纽带。在经济下行压力继续加大、部分纳税人经营困难的情况下，在税收现代化取得全面胜利的关键阶段，服务纳税人和基层尤为重要。

新时期要做好为纳税人和基层服务的工作，就要及时关注纳税人和基层需求的变化，制定“对症下药”的政策。江苏省国家税务局、地方税务局和吉林省国家税务局分别对纳税人和基层税务干部进行了问卷调查，充分了解了他们的实际感受和现实需求，找到了新的一年为纳税人和基层服务的出发点和着力点。