鼎盛签约CloudCC CRM深耕细作保险行业

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北京2015-03-06(中国商业电信)-辽宁丁盛保险代理有限公司是一家集人身保险、财产保险和意外伤害保险为一体的多元化保险公司。公司于2010年12月经中国保险监督管理委员会批准成立。通过扎实的团队运作，公司协助客户完成保险规划和承保等专业流程，并提供免费的保险相关咨询、保险理赔咨询和申请服务、各种保险变更服务等保险服务。公司赢得了许多荣誉，如诚信服务、诚信荣誉称号等。辽宁广播电视台选登。

面对庞大而复杂的客户群体和激烈的市场竞争环境，丁盛保险意识到现有的传统管理模式必须面临改革，全新管理理念的引入已经关系到企业的生存和发展。经过多次调查和比较，cloudcc crm客户关系管理和cloudcc crm销售自动化管理解决方案已成为丁盛保险最满意的合作伙伴。在深入了解丁盛保险业务后，cloudcc crm开发了一套完善的云计算crm系统解决方案。丁盛保险的产品在向国际市场销售的过程中具有绝对优势。然而，众所周知，保险业面临的普遍问题是销售周期长，单笔交易金额大。基于这一特点，客户服务具有至关重要的绝对地位。

销售自动化:cloudcc销售自动化的应用可以实现对终端客户的智能服务，帮助企业对销售过程中的每一个客户、每一个销售机会、每一个销售人员进行科学的量化管理；帮助销售人员跟踪每一个销售机会和每一项服务，从而有效地规范企业的销售和服务工作，提高企业的市场份额；

智能售后服务:cloudcc根据丁盛保险的要求建立售后管理系统。系统与呼叫中心集成，当客户来电时，自动弹出客户信息；结合短信平台，可以进行服务预约提醒、服务质量评估、温馨提醒、活动信息等。，并提高客户满意度；此外，系统在线打印服务订单、货物调拨订单和客户信封，有助于丁盛保险建立统一的智能售后服务标准和流程，提高客户服务水平。

协助管理者决策:cloudcc客户关系管理软件具有详细、强大的统计分析和查询功能，帮助丁盛保险领导分析不同客户、不同营销渠道的营销情况，优化生产、采购和库存管理，提高管理决策的科学性。

Cloudcc的全方位crm客户解决方案得到了世界顶级第三代paas平台的支持，集成了内存计算、云计算、企业移动应用和协作等强大功能，帮助企业超越传统crm，创新企业与客户的互动。同时，借助第三代paas平台cloudcc(cloudcc)支持的内存计算平台的强大功能，可以进行端到端的客户交互，企业可以实时处理和分析来自不同数据源的海量数据，随时随地获得实时、可执行、真正360度的客户洞察，帮助企业提高营销效果、销售业绩和服务质量，最大限度地利用客户资源。

到目前为止，中国云cloudcc云服务已经得到了国内很多用户的信任和采用，包括同济大学设计研究院、中国农业发展银行、迈普通信、李思辰、数字中国、华盛天成、李宁、三晶药业、惠山集团、索尼等。在全球范围内，cloudcc crm客户体验解决方案凭借其独特的技术优势和深厚的行业经验，实现了业务的快速增长，并被加拿大莱维尔、汇丰、骆驼有限公司、正泰集团等众多国际知名公司采用，以提升客户体验，增加业务收入。