秀域拥抱互联网 开放加盟通道

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上海2015-02-04(中国商业电信)-修瑜已经讨论这个问题两年了。

昭和成立于2005-2007年，可以加入。入场费是公司早期的主要收入之一。当数十家加盟商涌入时，秀瑜发现管理和指导加盟商比经营直营店更难。当时，大多数特许经营者都是顾客。他们认为加入秀玉后，秀玉应该赚钱，掌管一切。没有员工在寻找秀玉，但两年来没有客户在寻找秀玉。最后，他们下定决心。2008年，秀玉停止了所有的加盟。只有在县级城市，有十几个人能像秀玉一样坚持不懈。

为什么加盟商愿意追随秀玉，而不是面与心的不和谐，专注于两个目的，甚至是在和在韩？我们怎样才能和修瑜走向同一个目标？昭和首先解决了第一个想到的问题:如何让昭和的加盟商有商业经验，能够全身心地投入，而不是像托儿所的孩子一样？最后，我们发现我们应该寻找那些已经经营了五年以上并且有一定市场沉淀的商店。如果他们能经营这么长时间，他们必须有经验、能力、一定的商业道德和一定的客户基础。生意能否做好，主要取决于你能否投资，你不能投资，上帝也帮不上忙。

这个问题解决后，秀玉开始思考第二个问题:秀玉对加盟商的价值。品牌？！不，对于一个中小城市来说，秀屿的品牌价值多年来都不如自己的品牌；管理经验？不，一万多人的公司管理方法完全不适合独立的商店，老板比任何绩效管理方案都更有效；训练？这有点道理，但是哪个品牌不提供培训？最后，秀屿设法发现秀屿1000多家直营店和独资工厂的规模优势可以为他们提供性价比更高的产品，并通过秀屿直营店的测试。但是这一点点优势根本不够。

2013年和2014年，昭和投资数千万用于信息化建设，并于2014年7月提出了网络化的理念。通过对小米等成功互联网公司的反思，修瑜认识到，现代商业竞争的核心是客户感受(客户满意度)和客户粘性。社区和生态圈有一个基本前提，那就是客户基础庞大。在这个过程中，秀玉不断反思秀玉遇到了什么挑战。如何在o2o时代转型？当修瑜的改造计划逐渐成熟时，修瑜突然想到:那些中小型美容院有这样的困难吗？！答案是:一样的！每个店主都抱怨新客人少了。客人去哪里了？客人被互联网和新技术抢走了。

秀玉能帮助加盟商拥抱互联网并使之成为互联网吗？这并不难。秀屿开放所有信息平台、软件应用和客户管理系统，加盟商免费分享网络推广成果。昭和的创始人李肖宁说，互联网是一个摧毁小公司的时代。当客人在网上获得所有信息时，个人根本不能在网上说话，成本太高。在互联网时代，要么你是一家网络公司，要么你的生意与互联网无关，比如安心开一家小面馆，依靠品味和沉淀，做十公里外的客人。所有的企业，除了那些不需要扩展的传统的、封闭的企业，都必须基于互联网。Showyu为互联网化投资了大量资金，并请ibm为Showyu做信息规划。中国将继续投资1亿多元用于信息化和网络化。这些成果可以免费向所有加盟商开放，他们可以轻松快速地进入互联网时代，而无需花钱。

昭和能帮助加盟商进行技术改造吗？

在过去的十年里，秀屿已经从成都的一个小美容院成长为业内最大的美容连锁公司。修瑜提前完成技术改造升级非常重要。昭和的业务结构分为:约20%的古代饮食，25%的传统美容护理，40%的高科技设备，和15%的产品(主要是内衣和保健品)。2015年的春季语言也占了一部分。只有25%的美容护理与传统美容院重叠。昭和十年来最大的品牌成就是在中国减肥市场占据第一位，减肥是从青少年到70-80岁女性谈论的话题。从时尚的角度来说，它是粘度最强、需求最大、频率最高、品牌认知度最高的项目。这几乎是女性顾客进入美容院的最佳入口，就像互联网一样。以古老的方式减肥对加盟商来说也有客户投入和稳定性的价值。

内衣和保健品都是秀屿的自建工厂或控股产品。秀玉可以自豪地说，在整个行业中，没有人能提供比秀尼尔内衣更好的价格和效率的产品。中汤产品是国家863工程首席科学家王教授的心血结晶，被来宾们称为神奇药物。加盟商销售这些产品很容易，但这两个项目涉及很深的专业。我该怎么办？让秀玉的顾问直接管理专卖店。对所有员工来说，只需管理好客人，不管他们是直营店、专卖店还是许多现代的沟通方式。

技术设备占秀屿营业额的40%，也是秀屿利润的主要输出环节。加盟商如何解决这个问题？秀屿科技美容工程的设备是世界上最好的，所以专卖店是不可能买得起的。在过去，他们买不起，所以他们会找一些假的大空设备来炒作！Showyu最终想出了一个租赁设备的方法:一辆车配有所有的设备，两个运营商每月去一次那里集中客人，这样加盟商就可以在不花费太多成本的情况下完成高科技美女的改造。

近年来，许多美容院哄骗客人去韩国，去世界各地的整形外科医院，或与国内医生合作，大谈医疗美容。名称为渠道合作，分为50-50。这种做法不讨论医生的非法性和客人的安全。不可能每个合作公司都珍惜加盟商的客人。如果你得到一个，你将被屠杀。这在业内被称为大规模营销和三光营销。在成都春季语言大会上，你遇到了抱怨秀屿开业太晚的客人。她:这家美容院可以分享100万元。商家愿意把顾客送去屠宰吗？你愿意接受秀玉诚信经营的商业道德吗？仔细想想，城市越小，企业就越想诚信经营，因为客人是他们自己的邻居、亲戚和朋友。但是他们为什么不顾顾客的安全利益而做这些事情呢？这是因为市场上没有真正的、安全的和有效的供应商。秀瑜今天可以承担这个责任。2015年，秀屿旗下的微整合医疗美容品牌春雨，全资收购了台湾奥罗拉，并拥有包括台湾在内的近20家门店。一线城市基本上可以覆盖。虽然春语的回扣相对较低，但其医德医风和技术水平绝对是一流的。这样，我们就可以满足加盟商中高端客户的需求。

用这种方式设计了特许经营管理系统后，秀屿的李先生仍然觉得有所欠缺。直到有一天我和分众集团的蒋南春共进晚餐，他问李秀玉总裁他在互联网转型中做了什么。李说，互联网转型最重要的是客户数量和平台化，所以秀屿决定开放加入。他问李先生，他最害怕加盟商什么。李说，他最怕的是加盟商做不好，砸了秀屿的牌子。他说，雷军说，网络营销的核心是口碑，极端和快速。如果口碑是最重要的，他会付钱给那些保持良好口碑的加盟商！这句话唤醒了李先生，为什么加盟商愿意自动保持口碑？他是受益人。自然！

我担心加盟商管理不善会影响秀屿。我本来是开其他品牌的，被蒋南春洗脑后，我决定用鲁修秀屿品牌。只有使用秀屿及其延伸品牌，我才能有市场规模和影响力。在特许经营激励计划中，最重要的环节是根据顾客对特许经营者的评分系统来确定特许经营者的优秀水平，并对优秀的特许经营者给予额外的奖励，这与特许经营区域和购买量无关。在这样一个大平台上，秀屿和加盟商有着共同的目标，都在努力不断提高客户满意度和客户粘性。这样的平台才是真正的战略合作和整合。

昭和把2015年称为昭和的新一年，它刚刚满10岁。俗话说，十年磨一剑，今天能拔出眉剑吗？谈完前面的片段，秀玉的平台策略是什么，大秀玉是什么样的？模拟场景:

所有系统(尤其是客户管理系统和女性应用)同时对加盟商开放，客人在直营店或加盟商受到同样的待遇。您可以下载该应用程序，它可以与会员卡绑定。这款应用将是一款针对女性美容、美容、交友和咨询的应用。通过该应用与客户管理系统的连接，她可以预约服务，查询服务人员和卡项余额，他可以给每个服务人员打分(这就像淘宝的打分系统，员工的工资与服务评价挂钩。Showyu还将根据客人的等级给加盟商发放奖金)。客户的消费将在大秀屿的所有相关企业中进行评分，其中包括春雨(医疗美容)、电子商务和其他第三方合作公司。只要特许经营者管理好他们的顾客，他们就会从顾客的长期消费中获得佣金(不管顾客是否在店里消费)。秀屿未来最大的价值在于，在中国有成千上万个质量最好的美容院和数百万个中产阶级妇女。秀屿将反向整顿并收购上游，如设备厂，这将进一步降低生产成本和供应成本，也将使客户的性价比更强。所有直营店都将成为加盟店的培训基地，彻底解决了培训效果的问题。(一家没有直营店的公司不是会讲笑话，教你如何经营直营店赚钱吗？加盟商免费使用该系统，通过秀屿采购供应链系统网络订购，以最低的成本和最快的速度完成设备技术开发，掌握业内最佳的减肥技术，免费分享秀屿网上推广的成果。客户管理系统使老板不再担心他们的缺席，员工不能提供良好的服务，客人可以保持良好，秀玉也支付金钱。受许人未来将获得/0/房间的利润:新项目、新技术、新设备和权威产品带来的利润；顾客扩大消费的利润；秀玉给客户的管理奖励。(口碑好的时候，秀玉不能赚钱，甚至不能赔钱！(

加盟商为什么要加入秀屿平台？不加入其他人？

目前(五年内)，秀屿是业内唯一有能力搭建平台并实现互联网转型的企业，这需要自身的规模和巨额的资金投入，因此只有一个平台可供选择。加盟商将获得:牛乙的技术、最快的技术和设备更新、最安全的医疗和美容服务、最具成本效益的产品供应、最佳的客户服务感受、最佳的员工服务稳定性、客户情感需求和社会需求的满足，以及搭便车共同完成互联网转型，使加盟商成为当地行业的领导者。

互联网无限放大了商业伦理，修瑜的商业伦理沉淀和检验了10年。因此，秀屿加盟商也必须经受住考验，并满足以下条件:

行为准则:遵守商业道德，希望为客户提供长期、安全、有效、真诚的服务；

目标理想:我希望与时俱进，有危机意识和自我激励；

必备条件:该店已开业五年多，营业面积200多平方米，是当地最好的美容院之一；

地理要求:没有秀屿直销店的城市。

昭和的大平台将是一群认同商业价值的志同道合者。这个平台的震撼不仅将改写中国的美容服务业，还将改变中国的医疗美容业、家庭服务业和女性高端服务业。秀屿加盟渠道的开通必将给这个行业的格局带来新的洗礼！