海格 “绿管家”上岗 纯电动客车应用一站解决

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苏州2015年03月11日(中国商业电信)——最近，在纯电动公交车市场屡遭爆冷的海格客车又推出了一款组合拳击。针对纯电动公交车用户在购车、配套设施建设、管理和售后服务等方面存在的问题，推出绿色管家纯电动无忧解决方案，为进一步全面推广纯电动公交车提供系统级支持。

绿色管家从购买省心车、省心运营、省心服务三大主题入手，把握用户在纯电动公交车应用中最关心的问题，将海格公交车在纯电动公交车应用中积累的丰富解决经验传递给下游，让用户像使用传统车型一样轻松享受纯电动公交车的优势。

管理市场

如果我们仔细研究一下2014年底黑格客车在纯电力市场表现突出的原因，除了优秀的产品之外，很大一部分实际上来自对用户的管理。海格不仅为用户提供了优秀的纯电动公交车产品，还帮助用户管理汽车以外的许多事情。

海格绿管家纯电动无忧解决方案

例如，南京市场共交付210辆纯电动公交车，不仅是当地市场最大的交付量，也是中国最大的单辆纯电动公交车交付量。在这个最大的交付背后，是海格公共汽车为用户提供的多方面服务。协助用户独立建充电桩，申请相关补贴等。，所有这些都可以被海格巴士的相关人员看到。此外，海格还为用户提供了各种不同的车辆配置和充电设施建设方案，并从用户的角度解决了用户的使用问题。

正是这种从提供汽车到使用汽车的一对一管理，使得海格客车的纯电动客车能够如鱼得水地在市场上竞争，并多次获得大订单。2014年，海格售出了2115辆新能源巴士，包括1000多辆纯电动汽车。管理着一个美丽的市场。

满怀信心地购买

近年来，虽然各行各业都对纯电动公交车保持了很高的呼声，但事实上，很多用户仍然对纯电动公交车的实际使用存在担忧，尤其是纯电动公交车需要配套的充电设施和正常运行，这让很多用户望而却步。因此，帮助用户解决这些实际问题将使他们有信心购买。在此基础上，海格格林巴特勒首次提出了充电和换电的配套方案，协助申请购车补贴和资金支持，以解除购车疑虑，让客户放心购车。

论配套充电站的建设。海格在建造车站方面经验丰富。海格自己的充电站占地9000平方米，总装机容量2500kva，可同时充电60辆车，每天可满足300辆车的充电需求。海格可以根据用户的充换电需求和实际操作能力定制专业的充换电建站方案，并为海格提供多种建站方式，协助建站和第三方建站等。来解决充电站的问题。在购买资金方面，海格还可以提供各种特殊的财务解决方案来帮助客户解决他们的资金需求，缓解他们的资金压力。客户只需要提供材料，海格会在申请补贴的整个过程中给予协助。

黑格村充电站

就产品本身而言，经过十多年的技术研发，海格新能源客车已经形成了4-12米的全系列纯电动客车产品，涵盖短途客运、客车、厂包、团队旅游、公务接待和特种车辆，行驶里程100-400公里。纯电动公交车不仅产品种类齐全，而且在电池安全、系统安全和车辆安全等方面具有许多核心技术优势。此外，海格利用传统公交车的深厚积淀，选择国内外纯电动零部件供应商对零部件、动力系统和整车进行测试。所有电池必须通过一系列可靠性测试，如过充电、过放电、短路、跌落、挤压、加热、针刺和滚动。通过单体电池保护、群体安全保护和bms电池安全管理三重保护，电池配有金钟罩，实现防火、防爆、防漏。海格的纯电动汽车通过了涉水测试。在系统安全方面，海格拥有多年独立研发控制系统的经验，大量的设计专利和操作实践，并以最佳的安全策略实现了系统的智能安全管理。

轻松使用它

由于不同的动力模式，纯电动公交车在运行中与以往不同。因此，海格·格林·巴特勒还帮助用户解决操作问题，如如何收费、如何运行和如何管理，并根据实际需要为用户量身定制。

在充电模式上，海格提供了多种模式，如快速充电、慢速充电、充电+充电和换电。客户可以根据实际需要选择合适的模式。另外，海格有不同的方法为不同的目的给车辆充电。例如，充电电压要求低的物流车辆可以选择家用电源充电；大中型纯电动汽车可以选择在充电站充电；如果车辆行驶时动力不足，可以通过移动电车充电。对于寒冷地区的充电，海格开发了充电和加热技术，以确保充电无忧。

在日常运行监控中，海格·格林·巴特勒解决方案中的新能源监控平台不仅可以通过自动通知和配送管理实现智能高效的车辆充电和更换管理，还可以让客户不用出门就能控制车辆的运行位置和实时功率。它还可以实时监控运行车辆的位置、运行线路、电池状态、电机状态等所有运行状态，实现纯电动汽车运行的智能化管理，实现企业订单、车辆、人员、客户、财务等环节的高效管理和协调，有助于全面提升企业管理水平和工作效率。同时，监控平台还可以满足政府监控的需求。

贴心服务

服务也是格林巴特勒纯电动无忧解决方案的重要组成部分。海格的新能源服务一直走在行业的前列，具有鲜明的特色。在纯电动汽车服务方面，海格将从车辆培训、车辆体检、车辆救援、车辆维修等方面设置专职服务顾问，通过一对一的培训和点对点的服务，使纯电动汽车的服务与传统汽车一样便捷。

运行监控平台

除了人工服务，海格的智能管理平台还会定期提供车辆体检报告，以防止微延迟，确保车辆始终处于高效运行状态。如果道路上的车辆有问题，海格服务人员会立即收到监控平台提供的短信提示，并立即启动救援响应机制，提供道路救援和技术支持。如果纯电动汽车中间没有足够的动力，海格的移动辅助小车可以开到汽车旁边，以满足路上对辅助动力的需求。

此外，海格公交还拥有专业的新能源服务站，拥有完整的新能源配件储备，加上近700个专业服务站，提供7x24小时无限售后服务。海格纯电动汽车的电池、电机、电子控制提供5年或10万公里的保修，以确保客户的无忧运行。

新能源公交车的应用已经成为大势所趋。海格·格林·巴特勒的纯电动无忧解决方案创造了一站式的良好体验，必将吸引更多用户使用新能源产品。让我们为未来更蓝的天空和更清澈的水而努力。