迪士尼的魔法腕带

本篇文章2656字，读完约7分钟

内容指南:你能想象几年后世界会是什么样子吗？一旦手机变成钱包和身份证，我们就可以用它来预订去奥兰多迪士尼世界的机票。接下来，通过迪士尼世界的腕带在成为我们的客人餐厅预订一个座位。

你能想象几年后世界会是什么样子吗？一旦手机变成钱包和身份证，我们就可以用它来预订去奥兰多迪士尼世界的机票。接下来，通过迪士尼世界的腕带在成为我们的客人餐厅预订一个座位。

餐厅位于精心设计的卡通风格吊桥等场景后面，哥特式风格的入口非常小。这是华特迪士尼创造的风格，旨在让客人自我扩展。非常有用！走进童话的感觉油然而生。

如果你戴着迪士尼魔术腕带，预定了一张桌子，服务员会在吊桥旁等候。客人们可以随意坐下来，然后，如果魔法真的存在，食物就会来到你身边。

整个餐厅的设计灵感来源于巴洛克风格的《美女与野兽》。太不可思议了！一个女人对她的家人说。他们怎么找到我们的桌子的？妇女聚会结束后不久，服务员推了餐车。餐车美极了，就像是博物馆里的一样。

在法式洋葱汤和烤牛肉三明治的香味中，女人立刻忘记了刚才的问题。所有这些东西都是经过精心设计的，当女士们和她们的团队走进餐厅前面的护城河时，她们进入了一个技术矩阵。在这里，技术细节被尽可能地隐藏起来。

他们怎么找到我们的桌子的？答案在他们的手腕上。

魔法王国的每个游客都将佩戴这样一个魔法腕带，远程无线信号将向周围的任何方向发送，有效距离可达40英尺。服务员携带定制的iphone，可以掌握周围客人的动作。一旦客人靠近餐厅，厨房就会收到订单:两份法式洋葱汤和两份烤牛肉三明治。一旦坐好，天花板上的接收器将被三角定位，这就是为什么服务员可以找到它们。

所有这些都可以无缝地工作，让人们觉得有魔力！不管人们如何抵制技术，一旦技术能够提供我们需要的东西，它就会很快被接受。

一个不受阻碍的世界

沃尔特·迪斯尼用他的人寿保险作为抵押来支付公园的原始设计。据家人和朋友说，这是他一生中最快乐的时刻。你会发现自己在昨天、明天和幻想中，他在公园的早期宣传册中写道。在现在的生活中，我将感受不到一丝一毫的气息！迪斯尼的生意蒸蒸日上，使得迪斯尼世界在1971年成为现实。在里面，epcot是明日社会的实验原型，迪斯尼希望人们在那里体验不可思议的技术。魔术腕带和相关的在线平台mymagicplus已经将他们的梦想变成了现实，这与迪士尼最初的想法完全不同。

魔术腕带看起来简单时尚，有多种颜色可供选择。它内置射频识别芯片，具有2.4 GHz无绳电话一样的无线信号收发性能。该腕带可使用长达2年，使您能够连接公园内众多功能强大的传感器系统。

当你在网上订票并选择你最喜欢的娱乐项目时，一切都开始运转了。迪士尼的服务器是根据您的选择精确规划的，以避免在公园里不必要的往返行程。在旅程开始前的几周，腕带会通过邮件发送到你那里，上面刻着你的名字。在孩子们的眼里，魔术腕带的意义可以等同于圣诞树下的礼物；对于父母来说，公园设施得到控制，他们有一种满足感。

如果游客预订了魔术快车，他们可以从抵达奥兰多的那一刻起就通过腕带。快线游客可以在公园乘坐穿梭巴士，并住在酒店，而不用担心他们的行李在哪里。一切都在出发地机场安排好了。腕带是唯一必须携带的东西，无论是在公园门口还是在娱乐设施里。

腕带与信用卡连接，避免了携带大量现金带来的不便，娱乐设施前也没有长队。所有这一切都归功于魔术腕带创造的mymagicplus、公园里的数千个传感器和100个系统。现在，公园就像一台巨型计算机，实时传输各种数据，包括游客的位置、当前活动和后续计划。

设计好的体验

同时，出于战略和文化考虑，迪士尼在技术问题上保持低调。公司不希望游客过多关注表面下的事物，以免削弱公园刻意营造的神奇氛围。魔术腕带也是如此。参与该项目的设计师和工程师不愿透露他们的真实姓名，他们已经签署了保密协议。

该系统背后有1000多人。2008年，迪士尼世界度假区总裁梅格·克罗夫特告诉他们，要消除迪士尼世界体验中的任何不便。幻想工程师、运营部门的高级员工和熟悉公园事务的高级管理人员被派去调查各种业务流程，从寻找试图欺骗娱乐设施预订系统的人，到帮助父母寻找走失的孩子。

当时尚还处于初级阶段时，可穿戴设备吸引了项目领导者的注意力。尽管有各种各样的选择，耐克sportband当时给他们留下了特殊的印象。它是fuelband的前身，用于同步心率和计步器数据，并将其显示在手腕上。以此为参考，迪斯尼计划设计一种设备，可以让游客在公园里畅通无阻。

他们用各种部件组装了一个粗略的原型，并就应该使用什么样的表达方式展开了辩论，比如腕带、蕾丝甚至米老鼠帽。直到2010年初，团队的认可度逐渐趋同。他们用一个退休的剧院作为研究设施，这以前是用来表演捕鼠器的。这座建筑本身与20世纪50年代一个小镇的电影风格非常相似。

大约30名设计师和工程师日夜在临时办公室工作。最后，mymagicplus魔术腕带和配套阅读设备，以及预订娱乐项目的网络门户，在这里诞生了。

腕带的细节充满团队汗水。游客不仅应该能够在一开始就使用它，还应该对成人和儿童都很方便。例如，只需按下米奇图标，阅读设备就能识别它。如果切割成功，阅读器将发出绿光闪烁和声音指示；如果有任何问题，闪烁的蓝色灯表示永远不应该使用红色。红灯在迪斯尼是被禁止的，因为它们通常暗示着不好的事情发生了。在迪斯尼世界，从来没有发生过不好的事情。

该系统允许游客在他们的客厅预订从校园班车的一切。为了部署上述系统，公司花费了10亿美元。

我们无法获得关于整个项目的更具体的细节，因为迪斯尼从来不想向人们透露魔术背后的任何混乱。

2013年夏天，这个神奇的腕带第一次进入了公测，它的出现将永远改变迪士尼世界。有了它，就有了无限的可能性。如果迪斯尼决定在公园里安装更多的传感器，它们会让你意外地遇到米老鼠和白雪公主，你和你的孩子在游乐设施上的精彩时刻也有望被记录下来，而上述充满记忆的片段可以成为你专属的个人电影(产品团队内称为故事引擎)。同时，如果等待时间太长，你可能会收到免费的冰淇淋优惠券，然后去下一个地方。迪士尼人相信一句关于客户服务的谚语:将负面体验转化为正面体验。这将改变消费者对一个地方的印象。赌场向不走运的赌徒提供免费饮料和表演也是如此。

迪士尼人对上述前景没有发表太多评论，但他们给出了一个有趣的总结:人们把公园里的这一切称为物联网，这忽略了一些关键点，实际上是体验互联网。游客不需要知道发生了什么，他们只需要感受神奇的气氛。