转型忌单打独斗:小米不像手机 京东不像电商
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产业整合一直是我关注的焦点。我写过一些关于互联网影响下的制造业、金融业等行业转型的文章,得到了很多读者的评论和意见。许多读者都在问这块石头的核心:在产业融合的过程中,互联网公司和传统企业各自扮演什么角色?说实话,这个话题很大,很难回答。这篇文章将简要谈谈我的看法。
最近,互联网公司与传统企业合作合资的案例很多,如小米入股美的、万达入股快钱、腾讯、百度与万达电子商务合作、360与酷派手机合作等...最新消息是京东宣布与美的战略合作,这些案例都是产业整合的例子。
很多人分析过小米和美的合作、万达和快钱的合作、腾白和万达的合作、360和酷派的合作,合作的目的很容易理解,无论是智能家居、电子商务还是智能硬件。然而,京东与美的战略合作最晚才公布,并没有多少可靠的解释。在我看来,这种涉及物流、仓储、智能云和大数据的合作值得好好研究,因为它涉及到传统企业产业链的更多变化。
在传统企业转型的风口浪尖,禁止“单干”
互联网确实带来了一场伟大的革命。在“互联网思维绝不是一个骗局”一文中,我谈到了互联网对社会组织、企业组织和管理、供应链等的影响。,这意味着所有的效率都是由互联网推动的,而分散化和去中介化已经成为一个主要趋势。
传统企业需要快速响应互联网,这不仅仅是产品的智能化那么简单,更重要的是,传统企业从组织管理方式、企业运营等方面的变化。由于传统企业缺乏互联网基因,在转型过程中不可避免地会面临一些技术问题,如云计算、大数据、电子商务、o2o等。
美的和海尔都试图靠自己实现这些技术突破,但这些尝试最终很难取得好的结果。由于传统企业没有互联网人才和技术的积累,临时建设团队必然会失败。早在2009年,作为一名顾问,我被一家家电巨头邀请参与一个企业转型服务项目,这意味着该企业成立了自己的团队来做互联网。一个月后,我告诉公司副总裁,这个项目肯定会失败,这是自欺欺人。
在我全面论证项目不可行后,这个项目组的40多人被集体辞退,企业少走弯路,少损失工资和费用,耽误了这40人的前途。然后,在我的建议和合作下,公司与一家互联网公司合作,宣布在中国推出首款生活服务手机,这次合作一蹴而就。虽然由于客观条件和企业自身的因素,该项目没有达到市场效果,但这种合作很容易实现,并得到业界的好评,这说明做事的思路是正确的。
这个故事也再次证明,传统企业正站在变革的风口浪尖上,单靠自己很难完成,必须与互联网公司合作。单干的时代已经过去,传统企业必须迅速转变观念。《易经》中有一句话:如果你和别人一样,事情就会不同,你会得到很多。
电子商务应该在产业链中占据更多的环节,避免“光平台”
传统企业转变观念,寻求合作后,网络公司该怎么办?我提出了一个观点,互联网企业应该以无形和有形的态度进入传统企业,在产业链中占据更多的环节,而不是更少的环节。然而,一些互联网巨头放弃了产业链中更多的环节,进行了错误的分权,这意味着在传统企业转型过程中,他们无法渗透到企业的更深层次,无法发挥作用。显然,水是无形的,一些互联网公司选择自愿放弃进入缺口的机会,这无疑是自杀。
那么,京东和美的合作就是一个很好的例子。合作消息如下:“美的与京东签署了战略合作协议,双方计划在智能家居和渠道拓展方面加强合作。”2015年,美的在京东的销售目标是100亿元。此次签约旨在为双方在物流、大数据、智能应用、渠道和售后服务等方面的全面合作奠定坚实基础。”
我记得刘曾经谈过一个“甘蔗理论”。他说企业就像甘蔗。你留给自己的结越多,它就越有价值。事实上,这意味着在产业链中占据更多的环节。互联网公司一直把自己视为轻公司,这是互联网公司的先天优势。然而,当互联网像水一样流入传统企业后,这种观点将会改变。
以电子商务为例。过去,电子商务被认为只是线下商店的在线模式,只是为了销售商品。现在看来,这种观点是错误的。销售商品只是电子商务提供服务的一种形式。物流、仓储、大数据、智能云服务等似乎是亮点,将在推动传统产业转型方面发挥巨大作用。
这种商业形式或商业竞争也越来越流行。所有人都认为小米公司是一家生产和销售手机的企业。雷军说,我们是一家互联网公司,我们未来想卖的是增值服务。因此,小米发展迅速,四年估值达到450亿美元。就连最受尊敬的企业家任也在最近的讲话中表示:“我告诉消费者,华大基因的于成东应该让桃树结西瓜。”
互联网是无形的、有形的,它改变了许多行业的商业模式和运营模式。因此,电子商务企业不再只是销售商品,而是通过销售的前端环节渗透到企业的整个产业链中。JD.com已经领先于竞争对手,在仓储和物流方面投入巨资,构建了一个智能云平台,并开展了众筹和分期付款等金融服务,这意味着JD.com与国美和苏宁之间的竞争不再是一个层面的竞争。这就像小米与其他手机公司的竞争不在同一水平上一样。
京东等电子商务公司与品牌所有者合作的全过程结束后,商品的价格、质量、营销和服务将被打上互联网公司的烙印,甚至用户将通过电子商务平台参与产品定制,从而实现按需生产和定制承销,带动电子商务公司物流、仓储、大数据和金融业务的全面发展,这使得电子商务公司不仅是一个销售平台,也是传统企业产业链网络化的重要组成部分。此时,电子商务公司还在打简单的价格战吗?
目前,一些互联网公司总是强调平台化和分散化,让传统企业利用平台谦逊地改造自己。然而,由于缺乏专业的协助手段,他们已经在产业链的许多环节尝到了甜头,甚至过早地自愿放弃了电子商务和搜索等许多业务。如果他们坚持到今天,他们可能不会选择放弃。放弃这些业务相当于放弃对产业链的控制,这导致了他们想做的金融和o2o业务。如果互联网公司想帮助传统企业转型,就必须真正地将各种企业纳入其中,成为产业转型的策划者,为转型机器提供燃料和血液。互联网公司肯定不再像互联网公司了。
以山代水是当前的趋势和全新的商业模式。当然,没有一种商业模式或企业可以长期建立,但是在一定的历史阶段,那些提前计划并顺应潮流的企业将不可避免地成为潮流的引领者。
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