姚劲波:上门经济的黄金时代来临!
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门到门经济的机遇是什么?
今天,我们看到所有初创企业80%-90%的投资发生在o2o,它发生在生活服务领域。许多公司可能刚刚结束首轮,就立即进入了第二轮。我个人投资的企业都有这种现象。因此,在过去的2014年,我认为风险投资概念的最大亮点是本地生活服务,即o2o。
当地生活o2o发生在一个特别好的时代。移动互联网给当地生活服务和门到门经济带来了前所未有的机遇:过去,应用在品牌和市场运营方面的效率远远高于传统线下企业;在当地生活o2o行业,过去工人和公司之间的雇佣关系也已经被目前的分工所取代;此外,消费者的消费习惯也发生了很大的变化,从现金支付到网上支付再到手机支付,这给门到门经济带来了直接便捷的条件。未来,传统的品牌概念将逐渐被削弱,甚至被移动应用所取代。
这种新模式带来的价值和突破是什么?
平台的突破是门到门经济带来的第一件事。一款应用的效率远远高于过去运营该市场的大量线下公司和品牌。过去,所有工人和公司之间都有雇佣关系,例如驾驶公司和辅导公司,他们的雇员根据雇佣关系获得报酬。然而,在o2o时代,他们不再是雇佣关系,而是分享关系。这款应用可能不拥有这些员工,但可以更有效地将员工和用户联系起来,其推广成本远低于独立的线下企业。一款可以提供门到门服务的应用程序的兴起,可能会在朋友圈和派对等社交网络中通过口碑传播巨大影响。然而,在过去,这种上升可能需要五年或十年的时间来积累。开数百家商店并慢慢雇佣员工来匹配它们需要很高的成本。然而,在线到离线的生活服务完全颠覆了过去的成本结构。
其次,是生态圈的价值。过去,当一个消费者购买这样的生活服务时,他可能要支付100元钱。中介公司拿了60元,服务提供商拿了他40元。然而,在o2o时代,消费者只需要支付50-60元,而平台只需要拿10元钱,或者有财政支持的平台可能根本不拿,甚至反过来补贴消费者和工人,这样工人会得到更多的钱。在这个生态系统中,用户、平台和工作人员可以实现“三赢”。因此,“电子驾驶”现象肯定会出现在所有行业,无论是在汽车租赁、家教、家政等行业,都可能提供现场服务。
上门服务能形成一个大平台吗?
肖华(同城58位cso,国内58位ceo)曾说:“我们应该从哪一类资源更丰富、更频繁、更容易刺激需求开始。”回顾58选择的前三个服务类别,移动业务是58中的传统优势项目,这是由于考虑了内部资源。从消费频率来看,清洁和修指甲被认为更重要。换句话说,这两项业务是更容易用来刺激用户需求的切入点。选择高频服务作为驱动低频服务客户单价的切入点,是生活服务o2o领域一条流行的发展路径。
除了58岁的人之外,在o2o时代,58岁的城市的策略是投资一些在垂直领域表现出色的公司,以回馈自己,成为一个大平台。
因此,在这个大战略下,我们关注的不仅仅是从58个到几个类别的业务,而是所有在生活服务领域能够做好的部门。他们之间的“渗透”应该体现在相互支持和协助上,因为毕竟在门到门经济领域,一个企业已经取得了良好的业务合作和覆盖面,所有与生活服务相关的业务都可以作为用户的“列表选项”。
强势进入的出现可以带动不同的业务,在这方面没有限制;说到模糊的界限,58个城市不太可能完全模糊,因为我们基本上让他们独立做投资项目,每个独立的现场服务项目都可以形成自己的品牌,所以我们尽力帮助和支持。
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