不惜被扣上“收份子钱”帽子 滴滴专车意欲何为
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在监管与创新、竞争与颠覆之间,专用车市场在曲折中快速发展。在不到半年的时间里,专车很快被推到了舆论的风口浪尖,这是一场集中爆发,人们的出行需求被强行压制了很长时间。一方面,市场的热情,公众舆论的支持,以及高层管理人员的肯定;另一方面,监管的冰冷、政策的缺乏以及身份的混乱。关于特种车的新闻不断,最近关于“钱”的传言也越来越多。当时,各种各样的信息蜂拥而至,这使得人们很难区分真假,甚至让旁观者怀疑创新的初衷、路径和结果。然而,如果我们能在众多的噪音中找到一个安静的角落,理性地思考一会儿,许多事情会变得越来越清晰。
一、滴滴专车“钱钱”事件中的几个事实和看法
1月19日,有媒体透露,滴滴专车开始每天向专车司机收取一定的“钱”,根据不同的城市,从140元到180元不等。1月20日,媒体和各界专家纷纷进行解读、评论和分析,这是片面的。1月21日,滴滴官方传言称,并没有向司机收取“钱”,只是代表租赁公司收取了租赁费。相反,它也给了司机一定的补贴。
在整个事件中,有两个事实和两个观点是尖锐的,这让我感触很深。
√事实1:一些司机的收入减少了。一些媒体对个体司机的夸大其词是,以前的月收入是2万到3万元,但现在只有6000元。这显然是为了吸引注意力。然而,如果我们观察一些媒体调查,我们会发现一些司机的收入下降了,一些司机很担心。然而,很少有人会考虑所有司机每月挣2万到3万英镑是否合理。
√事实2:“钱”这个词的意思是垄断和欺凌弱小,它真的是致命的,强大到很多人看到后马上想到喷几个字,然后义愤填膺地播出,这显示了人们对垄断的不满。但在那之后,有多少人会冷静地思考什么是“钱”?这顶帽子戴得合适吗?。
√观点1:滴滴专车与传统的出租车管理公司是一致的,它简单粗暴地收取“钱”,不顾司机的感受,是一种戴着网络帽子的伪创新。(在创新的道路上总是有反对者和怀疑者)
√观点2:向司机收费是可以接受的,收费方式也要适当,比如收取一定比例的平台技术服务费,这很容易理解;采集时间要合适,而且只是平台开发的初期阶段,不利于专车市场规模的扩大。
第二,滴滴专车想做什么?
无论滴滴、快的还是其他企业,我都全力支持出租车软件和专车平台的创新。通过这种o2o方式,他们正在振兴社会中的闲置资源,提高社会效率,增强整个行业的服务水平。因此,我也坚信,能够实现这一步创新的滴滴专车,已经明确评估了被提前扣为“钱”的风险。然后问题来了,它为什么这样做?首先明确两个问题:
首先,滴滴的租金和“钱”有什么区别?
出租汽车公司收取的“款项”是出租汽车驾驶员一次付清车辆购置费和出租汽车营运牌照费后,每月向出租汽车公司支付的固定金额的管理费、税费和由出租汽车公司代收代缴的费用的总和。这与专车公司收取的租赁费完全不同。
在“钱”这个词的背后,有一种感觉,租赁公司正在通过垄断资源进行欺凌。滴滴专车的模式是什么?司机也承认租金还是要交的,如果在前期不交,肯定是补贴。每月四五千元的租金合理吗?有租车经验的人会知道,长时间租车一两个月要花4000元到10000多元不等,比较车型便宜。
第二,整个平台生态的成本发生了变化吗?
与租车不同,滴滴专车采用经认可的四方协议模式,即乘客实际上同时完成租车和寻求驾车两个过程。这样,乘客的钱就交给了滴滴平台,收入由滴滴平台分解。这包括给租赁公司的钱,给司机(或劳务公司)的钱,以及信息和管理费用。肯定会有三个部分。平台上的任何一方都是为了利益,而不是无私的奉献。在此基础上,从此次事件来看,整个平台生态中的成本结构并没有发生变化,而只是发生了变化,这将使租赁公司的成本更加明确。
前面的问题变成了,为什么滴滴要明确租金?我有一些分析要和你讨论。
√ 1。表现出态度。
滴滴应建立开放清晰的规则,这是市场化的基础。对于司机来说,我不知道谁拥有乘客给的钱和他们得到的钱之间的差额。这是收取平台技术服务费(可能包括租赁费)的明确方式,也是直接向租赁公司收取费用的明确方式。弄清楚之后,司机心里会有一个底:每天开车的钱是给租赁公司的,是给平台的,是他自己的基本工资,是做得更多、做得更好才能赢得的。当然,考虑到商业机密的需要,滴滴和快的都没有明确指出他们收取了多少费用。
√ 2。传递信号。
一是大力推进市场化步伐。如果你只看到多一项收费,你肯定会认为司机的收入更少。实际情况如何?这种成本一直存在。司机得到多少与此无关。如果你直接感觉到你的收入少了,原因可能是:参与者的增长率超过了蛋糕的增长率,每个人平均能得到的少了;鉴于可用资源有限,补贴已经减少;你自己的服务没有到位。这三个因素的共同方向是市场化。在市场导向的情况下,没有必要用过多的资源补贴来培训客户。滴滴和快的目前有大量补贴,但这肯定不是一个长期的解决方案。在市场游戏结束后,驱动程序和平台的利润将最终达到合理的回报水平。
二是大力推进标准化步伐。不允许直接使用私家车。因此,一些媒体报道说,为使用自己的汽车付费是不合理的。事实上,这种假租赁模式(即所谓的假租赁,即私家车附属于一些租赁公司)需要逐步引导和规范是不合理的。
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