阿里重启社交梦:支付宝钱包和微信们争抢好友结果会怎样?
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据《京华时报》报道,1月19日晚,支付宝钱包8.5版在线截图发布。在新版支付宝钱包的“探索”二级页面下,添加了“我的朋友”选项。进入转账界面后,您无需转账就可以直接发送语音、短信和表情。
报道还援引分析人士的话称,这是支付宝钱包在推出“私付”、“十年晒账”功能后,进一步探索利用支付打开社会关系链的重要新举措,有助于阿里未来反击微信。
阿里对移动社交应用的焦虑
随着微信的兴起,阿里对移动社交应用的持续追求得以延续。阿里关注的不是微信的社会市场地位,而是未来消费者的使用习惯或未来的移动互联网门户。
因此,我们可以看到,阿里首先推出了巨额资金,和马云带头聚在一起不惜一切代价,甚至包括一些朋友在内的交流,在年底的业绩考核小二,但最终,交流仍然失败,这不能称为失败太多。然后他用雄厚的资金购买了新浪微博的股票,并带来了大量淘宝广告作为彩礼。然而,由于国内微博整体下滑和自身运营原因,新浪微博在活跃数量和粘性方面表现不佳,远逊于微信,甚至有落后于莫莫、微射击等后起之秀的趋势。
虽然阿里在移动互联网上已经投入了很多,如高德地图、快速出租车、加州大学、优酷土豆等。,它在移动社交应用中的缺点没有得到改善。
这显然引起了阿里的社交焦虑,最终他们将目光转向了他们的拳头产品——支付宝。据阿里官方数据显示,目前支付宝钱包有超过1.9亿活跃用户,用户的质量和粘性也很好,似乎有向社会方向延伸的可能。这个测试版可能就是基于这个考虑。为了配合推广,支付宝官方微博特意在19日发了一条#请与我支付宝聊天#的微博。
有必要和支付宝聊天吗?
然而,现在的问题是,即使新版支付宝钱包支持大家方便地和朋友聊天,我们为什么要用支付宝聊天呢?
当然,第一个问题是安全。支付宝钱包是一种金融应用,它涉及到用户货币交易的安全性。有了聊天功能,大量的聊天信息将通过应用程序相互传输。当复杂的信息与原始的支付信息混合在一起时,支付宝钱包还能像以前一样安全吗?此外,在公开聊天后,犯罪分子是否会通过聊天窃取用户信息,用户的个人信息和账户是否会被泄露,从而造成意外损失?这些都是用户迫切关心的实际问题。
其次,我可以和谁聊天?如果安全问题可以解决,那么问题又来了。用支付宝钱包可以和谁聊天?在我们的社交圈里,相互转移后添加的朋友只占很小的比例。就数量而言,很难维持,要么把其他朋友拉到支付宝钱包,要么把朋友从支付宝钱包拉到微信等其他地方。与两者相比,许多用户总是赢。比如,当年泡泡输给了qq,然后米聊天输给了微信。想象一下支付宝钱包和微信争夺朋友的结果。
有些人可能会建议支付宝钱包应该成为密友之间的社交应用。但是谁说转账的是每个人的私人朋友?事实上,这更有可能是商业接触。此外,有相当多的应用比支付宝钱包更有趣,那么为什么要用你呢?
支付宝钱包的工具属性难以突破
众所周知,支付宝钱包的定位不同于微信、微博等社交应用,它体现了工具属性。众所周知,工具通常是在闲置时才被生产出来的。例如,家里的备用手电筒在没有停电或外出时不会轻易拿出来,即使它们比较高。支付包钱包也是如此。虽然随着电子货币和在线消费行为的快速增长,使用支付宝钱包的频率也在不断增加,但与社交、娱乐和信息等应用相比,使用支付宝钱包的频率还是要低得多。如何突破工具属性的束缚将是支付宝钱包面临的最大挑战。
在特殊情况下,使用支付宝的转账功能聊天作为一种兴趣行为并不少见。例如,在固定电话时代,恋人们通过传真手绘图片来表达他们的感情;亲密的朋友偶尔会通过电子邮件互相嘲笑;甚至有一些有趣的案例,网民通过黑莓保护功能提醒亲友吃药。
然而,这些只是个别或少数现象,还没有成为主流,因为工具的基本功能是由其属性决定的,如电话或语音服务、邮件或商业行为。带有工具属性的支付宝钱包也很难突破,除非它剥离了工具属性,但在当时它不太可能有价值。你会用没有电的手电筒吗?
为什么吸烟时可以祈祷,但祈祷时禁止吸烟?
最后,我想起了这样一段经典的话:据说一个信徒问牧师:“我祈祷的时候可以抽烟吗?”结果遭到了牧师的严厉谴责。当另一个信徒问牧师,“我吸烟时能祈祷吗?”但是它得到了牧师的赞扬和允许。
对于这个笑话,每个人通常听后都会笑。许多人认为一边祈祷一边吸烟和一边吸烟一边祈祷是一回事,但事实上并非如此。祈祷是一个神圣的时刻,吸烟是对上帝的不尊重;一边祈祷,一边吸烟,显示出宗教虔诚。
换句话说,一边吸烟一边祈祷是一种增值服务,而一边吸烟一边祈祷则意味着服务的贬值。因此,我们可以容忍微信增加支付功能,这可以给我们带来方便(购物等)。)和趣味(如微信红包);然而,很难接受用支付宝钱包聊天的做法,这将危及我们的金融安全。一位微博朋友的话很有代表性:“支付宝钱包越来越大,你为什么要这么努力工作?”推出简化版!
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