关于转型 郁亮在万科年会上都说了什么

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老虎嗅嗅注:2014年对万科来说是具有里程碑意义的一年。首先，伙伴关系制度得到巩固；第二，b股转让给h股；第三，回报金额达到2000亿元。房地产业也在经历宏观经济转型带来的变化。最近，万科总裁在公司的年终述职会上提出了万科未来发展的“五个新思路”，这也可以让我们一窥万科这个领先的房地产公司所面临的内外部压力，以及在互联网时代，房地产公司在人员、机制和方法上是如何转变的。本文转自《万科周刊》，原标题为:余良:万科新业务的五个“新”。

如果2014年被记录在万科未来的历史中，有三件事将被铭记:第一，合作伙伴，即使他们很无聊，已经扎根并产生了深远的影响；其次，b股转向h股，万科从此真正拥有了一个国际融资平台；第三，还了2000亿元，证明了万科的能力和我们在困难情况下的执行力。我相信这三点代表了万科转型的开始。

三间空客房将进行改造和扩建

我们在2014年举办了上述三个里程碑式的活动。2015年的要求是什么？要转变，就要成长！你认为空房间在哪里？

刚才我给你发了一篇海尔张瑞敏的文章(“海尔互联网模式九年探索”)。每个人都翻到最后一页。其中有一段说，在一个部门裁员10%是非常困难的，但是这个部门是否存在是可以讨论的。我之前举了另一个三星的例子。将一个部门的成本降低5%-10%是很困难的，但降低50%是可行的，这意味着你需要转型。当传统观念无法解决时，就应该在变革之初用颠覆性的方法来解决问题。我们不能通过改进来实现转型目标，所以我们需要下定决心在这个时候做点什么。这是第一个空.

香港有一个贸易利丰集团。有一个理论叫做“软3元”，它说当一件东西的工厂成本是1元，零售商卖4元，软的是3元。有两种赚钱的方法。一种方法是省下一大笔钱，省下每一分钱。中国制造业遵循这条道路。另一种方式是从设计和品牌方面考虑3元，哪一个大于0？今天，当我们谈论成本、钢含量和水泥等级时，我们忘记了最大的成本浪费在哪里。

另一个空少校的房间在哪里？提高效率。项目周转能力和组织绩效的提高将远远超过我们的成本，这是值得做的。我们的资金应该留在这个省，包括采购的各个方面。然而，利润是创造出来的，而不是保存下来的，这包括组织绩效、发展和运营能力以及意识。

新业务的五个提醒

至于新业务，我们鼓励每个人勇敢地尝试新业务。我们不怕犯错误，但是有五个提醒。

√首先，在开展新业务之前研究新的对手

万科没有想做的商业市场方向，也没有人想过或做过。有很多人做物流，有很多销售平台，有很多p2p金融，在垂直领域有很多蔬菜和水。有时它对我们来说是新的，但对市场来说却不是新的。但这并不意味着我们不会做，我们可以做，但我希望我们能在做新业务之前研究市场上的新竞争对手。他们怎么样了？我发现万科的同事眼界狭窄，所以我做了两个培训班，看到别人的新企业和新业务会带来很多启发，包括传统业务。

√第二种是新方法

我们根据新的方法做新的生意。有什么新方法？新方法是在过去一年半左右慢慢形成的战略计划。战略计划决定了我们是否要做这件事。如果我们不这样做，我们就不会花时间。其次，研究商业模式。这两天的培训课程主要涉及商业模式。业务模型需要设计一个好的交易结构，交易结构可以做得很好并且持续很长时间。还有商业计划，从现实到未来的衍生，以及管理的六个要素，所有这些都需要在新业务中得到体现。

对新方法提出另一个要求，学会为新业务设置止损点。什么是止损点？设定技术指标，如果我们不能生与死，我们可以带着尊严和气魄死去。在一项新业务中成功的可能性很低，但我们不得不尝试。我们怎么能尽量不伤到骨头呢？我们预先设定好，在什么条件下我们会死去并停止损失。例如，投资多少钱，投资多长时间，花多少精力，观察什么现象，我们不会做这些生意。

√三是新机制

毫无疑问，新机制是伙伴机制，如果没有这种机制，我想我宁愿不这样做，这一点我特别清楚。我认为在新机制中有一些事情需要提醒。

首先，要充分发挥经营者的积极性。其次，我们应该学会利用各种资源为自己所用，我们可以考虑在适当的时候引入第三方。我强调，现在是机构创业的时代，为什么三马要联合做保险？在机构创业的时代，帮助你的人越多，成功就越容易，因为市场容量不是很大，如果你有老板，你就不会有第二个孩子。如果你想做，充分利用各种资源把它做好。在机构创业的时代，为了发展壮大，必须充分利用各种资源为自己所用。第三，我们在开展新业务时还有一个非常重要的原则，那就是创造和分享。我希望那些做新生意的人会留出一部分给房地产合伙人分享。小米如何获得背靠背的信任？这是通过机械装置完成的。同样，我们的新业务、新机制的数量并不重要，关键是每个人都可以参与分享和分享。

√第四，新业务希望新人来做

新人来自两个方面，一个是全新的，另一个是脱胎换骨后做新生意。总部不会在不改变主意的情况下提倡或鼓励你做新生意。你从心底里不同意这件事，你做不好。如果你不能放开传统企业的地位和奖金，你就不能做新的生意，你可以留在传统企业，没问题。

首先，我们必须全力以赴。你不能全心全意地致力于这件事。如果你没有热情去做，你就不能做好。如果你对工作没有激情，就不要谈论创造。你不能清楚地看到新的业务，你需要努力找到出路，找到方向。此时，你需要全身心地投入其中，而不是半信半疑。我不提倡领导者负责新业务，将来也不可能有领导者负责新业务。管理营销和新业务是不可能的。你应该在传统业务和新业务之间做出选择，而不是两者都选。

第二是草根心态。当一家初创公司遇到投资者时，它必须注意接待，所以它会给吉野馨一个饭盒，这是对投资者的最高礼遇。我昨天看了一份报告，说我们要成立一个新公司，有128万个软包装。看完之后，我说这个费用不应该作为一个基层企业而产生，有一个办公室就好了。亚马逊不是用门板当桌子吗？创业公司是没有任何装饰的白墙，也就是草根创业。你想为自己赢得未来，忘记万科的身份，在基层创业。为万科增光添彩。万科为你感到荣幸。这是万科的荣耀。每个人都应该有草根的创业心态。

第三是屌丝风格。我们是完全富有的第二代。如果我们打算从事新的业务，我们应该有一个草根心态和屌丝风格。

第四是追求境界。我们对新人类的要求，除了屌丝教派，还需要追求境界。这就是万科和其他人的区别。我们在风格上与企业家和草根相同，但我们的领域不同。我们是一家有梦想的公司。你很屌丝和草根，但你的梦想是什么？你能得到什么？你开心吗？这件事决定了万科企业家不同于其他企业家。

最后一个是新生态

什么是新生态？生态的形成必然伴随着混乱的过程，所以每个人都应该做好准备，适应混乱。我不准备管理混乱，让混乱持续一段时间。过去，我们需要清晰的界限。你是你的，我是我的，领土是明确的。如果生态不是这样，混乱会带来新的机遇、活力和良好的生态系统。混乱是形成生态系统的必然过程。

在未来，许多企业允许多次尝试，不仅授权某个地方或点单独尝试，或垄断尝试，但允许多次尝试。我们不知道哪个物种会赢，哪个物种更适合在这种环境中成长。但是我们应该允许物种的生长，并且我们将在某个阶段之后安排它们。新的生态将带来混乱。总部、前线和区域应采用这一概念。在未来三年，我们将允许混乱和战斗。如果创新业务没有冲突，创新几乎是不可能的。所以我们需要为即将到来的冲突做好准备。

要做新的生意，我们需要找到新的竞争对手和新的方法，使用新的机制和新的人来创造新的生态。

推荐四本书

最后，我想问你和你的想法。

√首先，我建议你多学点

多学是两个方面。一方面，建议你带头多学习，找一些优秀的企业在你所在的地区和城市学习，不管是不是同龄人。如果你的城市没有它，每个地区都有病例。了解别人做什么。我们需要知道，我们正在与优秀的社会企业竞争和对抗，在互联网时代颠覆我们的往往不是我们的同行，而是新企业。

√第二，我希望每个人都能多读书

每个人都习惯于看手机，所以用手机阅读时很难形成系统的思维。多读书是有用的。我想提醒你读几本书。一个失控了。我很难想象20年前写的书会影响10年或20年后的未来。当这本书对我们影响如此之大时，为什么我们不能读好它呢？这本书很厚，所以你能再读一本薄的吗？新经济的新规则。这本书带走了生态学的概念，只留下了工业和工业的新规则。总部转型的理念和理论基础是什么？从kk，我们应该实践他的想法。

克里斯腾森也推荐阅读《创新者的困境》。作为行业内的龙头企业，有很多困境，让我们难以自拔。我们应该读这样的书，告诉我们如何突破自己的困难，向前迈进。

最容易读的书是拉姆·查兰写的《首席执行官说》(ceo Says)，这本书有100多页，行距大，字数多，核心是管理的六个要素。

还有一本书《精简》，更容易阅读。核心意思是:让我们先展开，但最后，我们应该回顾并思考要抓住哪些东西。

最后，我希望每个人都能得到更好的健康。这是一件非常重要的事情。未来的工作量会比今天更大、更难、更复杂，而且会伤害人们的感情，因为会出现混乱。当混乱出现时，会有冲突、痛苦、烦恼和痛苦，所以健康非常重要。我希望万科能为每个人创造一个健康的环境，除了努力工作，我们还能有一个健康的身心。

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