联手欧洲四大金融机构 支付宝加速海外扩张
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全球最大的在线和移动支付平台支付宝于当地时间12月6日在英国伦敦与四大欧洲金融机构和支付提供商达成合作,以扩大支付宝在欧洲的业务范围。
四家欧洲金融机构是法国巴黎银行、英国巴克莱银行、意大利联合信贷银行和瑞士的六家支付服务机构。合作协议签署后,另外93万商家将进入支付宝的欧洲网络。支付宝在欧洲有4.5亿用户,就像在中国一样,他们可以通过“扫荡”支付。截至今年第三季度,支付宝已经覆盖了中国大陆以外70个国家和地区的近10万家零售商。
支付宝于2015年10月首次进入欧洲,与德国法兰克福机场的精品零售商tripidi达成合作,今年又分别与德国支付提供商concardis和法国支付处理公司ingenico达成合作。在今年的“第十一个黄金周”期间,支付宝在哈罗德百货公司、塞尔福里奇百货公司、英国顶级百货公司和德国慕尼黑机场登陆。到当地旅游的中国消费者也可以通过支付宝手机应用直接在23个欧洲国家办理退税手续。
近年来,中国消费者一直热衷于出国旅游。根据世界旅游协会的数据,2015年,中国消费者在海外消费2150亿美元,比2014年增长53%。在欧洲,法国、意大利、瑞士和德国是中国人最喜欢的旅游国家。根据支付宝做的市场调查,虽然选择去欧洲旅游的中国游客比例不高,仅占2%到3%,但单次消费最高。中国游客在欧洲旅游的主要目的之一是购物,而“亲自付款”是出境旅游最重要的付款方式。
支付宝的强势扩张将不可避免地动摇银联在传统海外旅行支付市场的主导地位。然而,支付宝强调,支付宝和银联在海外市场采取完全不同的路线。“虽然我们有可能将他们的部分(支付)业务分开,但支付宝和银联仍有很大不同。我们希望为消费者和商店提供比付款更有价值的服务。”支付宝欧洲业务负责人刘玉告诉CBN,支付只是故事的开始,然后支付宝将专注于推广海外版的口碑:英文名字是“发现”。从中国消费者手机上下载的支付宝应用程序,在他们出国时会自动切换到英文版,但原来的“口碑”将变成“发现”,主要充当中国游客在当地吃喝玩乐的“导游”,根据地理位置搜索附近商家的优惠信息,完成支付交易。此外,它还具有社会功能。从商店的角度来看,发现是一个在线营销平台。这项服务已经在一些亚洲城市推出,并陆续在一些欧洲主要城市登陆。
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