打造物联运营支撑平台 长虹欲在未来DT新经济中占据先发位置

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我们的记者李嘉

成千上万的军队和马匹都在同一条路上，但每个企业都有不同的优势。长虹拥有强大的制造能力和大数据运营能力，这在目前的企业中是独一无二的。长虹公司首席技术官杨丹在四川绵阳表示。

3月30日，长虹在中国科技城正式发布了全球首个开放式统一平台。长虹这个平台的建设将把家电行业带入物联网+智能服务的新时代。

根据长虹“十三五”发展规划，以家电、军工和it三大核心业务为基础，积极布局智能服务等五大新兴产业。通过搭建平台、创新业务模式，长虹传统核心业务与新兴业务的对接加快，实现了从产品运营到产品+服务用户运营的转变，从而增强了长虹在时代潮流中的差异化竞争优势。

转变智能服务

基于长虹强大的软件服务和大数据运营能力，长虹up平台可以收集和分析智能硬件和o2o服务等用户行为数据，并对智能硬件和o2o服务进行逆向改进，跨边界协同聚合用户，为用户提供更好理解您的个性化产品+云+数据+服务，从而将家电行业带入物联网智能服务的新时代。

同时，智能R&D、智能制造、智能交易、强大供应链等资源整合，最终实现o2o+c2b，在数据驱动下，主动、不敏感、精准地按需为用户提供个性化产品和服务。

基于互联网，面向物联网，长虹于2013年发布了新的智能、网络化、协同三位一体的智能战略。

在智能化方面，将加强现有终端产品的智能化，拓展新的智能终端，推出一系列智能产品；在网络化方面，将强化网络对终端产品的价值，加强云平台建设，构建数据分析能力，挖掘数据价值，构建基于数据的商业模式；在协同的方向上，将加强终端的协作，形成系统解决方案，发展智能家居、智能社区、智能城市等业务。

经过两年多的创新和探索，长虹的智能转型取得了初步成效。2013年，长虹和ibm在大中华区建立了第一个大数据竞争力分析中心，也是业内第一家大数据公司。目前，长虹拥有100多名资深大数据R&D工程师，是家电行业唯一拥有用户行为分析、大数据处理能力和庞大服务器资源的公司；2014年，chiq电视、冰箱、空音、手机、厨卫等智能终端产品相继上市，形成了完整的终端布局；2015年，长虹推出了智能社区下的智能家居服务解决方案，并推出了帮助智能物业、善待智能健康等业务平台。目前，长虹的智能产品达到5000万台，产生的设备数据为100pb；它拥有5000万用户，超过80pb的用户行为数据，15782个用户标签和超过1200万活跃用户。

杨丹表示，在新的三位一体智能战略指导下，长虹拥有庞大的设备数量和数千万智能终端用户，智能终端产业布局完整，数据分析能力强，为长虹打造物联网运营支撑平台和衍生智能服务业奠定了坚实基础。

从智能硬件到智能服务，从产品运营到用户运营，这是长虹智能战略取得阶段性成果后的又一次重大转变。目前，长虹已将智能服务作为新的发展数量和五大新兴产业之一纳入公司第十三个五年产业发展规划。

在物联网时代，家电行业从终端产品的功能应用向通过终端产品提供内容和服务的转变趋势不可阻挡。对长虹而言，提出“十三五”期间以家电制造和发展智能服务为基础的新兴产业从产品运营向产品+服务的用户运营转变，也将成为长虹未来创造增量增长的驱动力。

结构+新模型

通过分析长虹智能终端和智能家居的用户行为数据，我们发现大量新的用户需求和应用场景需要满足。其中一些可以通过长虹的智能制造平台、o2o服务业务和售后服务平台实现；更多用户的需求是长虹不擅长的领域。长虹公司首席数据官刘东在新闻稿中表示。

Chiq TV可以根据儿童观看节目的数据分析儿童的个人爱好和兴趣。如果这一数据与教育和培训机构合作，可以根据儿童的个人表现开设教育课程，以便根据他们的兴趣和爱好对学生进行教育；Chiq冰箱可以自动收集用户的饮食数据，然后结合健康量表上的体重和脂肪数据发送给第三方健康管理公司。它将分析用户的饮食数据，提醒用户调整饮食结构，实现用户的健康管理功能；长虹小帮手智能物业平台可以根据用户每天的下班时间来判断大概的上班时间。根据这个数据，它可以连接到第三方唤醒服务，夜间出租车服务等...这是长虹IOT数据带来的很多难以想象的应用场景，需要个性化的服务和应用来满足。

刘东表示，大数据经济是物联网时代的重要标志，长虹的海量物联网数据也需要产生经济价值。然后，需要一个基础平台来实现用户、云、智能终端和各种服务应用的全面连接和开放，形成一个开放的物联网生态系统。经过长虹软件服务团队半年的潜心研究，结合长虹自身在软件开发、大数据运营、军事信息技术和安全技术等方面的优势，世界首个物联网运营支撑平台长虹up平台正式上线。

据悉，长虹up平台拥有用户中心、设备中心、支付中心等21个能力中心和一个开放的能力平台。在这个平台上，朋友、第三方开发者、创业公司等等。可以实现平台共享和能力共享，从而大大节省合作伙伴物联网数据的运行效率，获取用户行为数据，实现终端设备的自动响应和服务，并根据用户需求进行大规模个性化定制。实现基于场景的用户操作和数据操作，快速支持物联网在智能家居、智能社区和智能生活中的创新应用，形成跨垂直业务线的以用户为中心的物联网生态系统。

与其他物联网运营平台不同，长虹up平台具有三个特点:物联网性、平衡性和开放性。up平台统一支持长虹的产业单元业务，以及在智能家居、智能社区、智能生活领域孵化的物联网创新应用新业务，即从物到物+链接；通过上平台平衡产品布局和用户运营，将为长虹带来显著的运营优势、战略优势和竞争优势，实现掌握用户门户、打造平台生态、聚集社会资源、形成商业形态；Up平台是一个开放的公共服务平台，不是私有云，它可以开放IOT的智能硬件，支持IOT的生态应用和推广，以平台的形式提供技术和服务。同时，平台收集各种数据，是一个数据湖，但业务数据被私有化，平台没有第三方数据的所有权。

IOT的数据分析和操作是up平台的核心能力。杨丹进一步强调。在数据分析和运营方面，长虹为用户和客户提供了统一的运营平台，包括统一的用户管理、统一的设备管理和统一的支付管理，以及大数据采集、行业数据集市、实时搜索和大数据服务护航的集成平台；帮助用户和客户快速获得高价值数据，建立新的业务洞察力，并形成竞争优势；通过统一管理、准实时搜索、可视化、监控预警、安全审计等手段。确保操作和维护日志、用户和客户以及业务日志为用户和客户提供稳定的服务。

新发布的《国家十三五规划纲要》提出实施国家大数据战略，以大数据为基本战略资源，全面实施大数据发展行动，加快数据资源共享、开放、开发和应用。值得期待的是，随着长虹打造的全球首个开放式物联网运营支撑平台的运营，国家大数据战略将开始落地，大数据也将在中国迎来商业井喷。

共同构建多元生态

基于长虹上平台运营，智能服务正成为长虹业务增长的新引擎。杨丹说。目前，基于up平台，长虹已经成功孵化了一批智能服务行业公司，如电棒、优医、购物券、家庭帮助、能源管理、海关保护、汽车联网、智能学习等。同时，强大的供应链、物流配送、渠道能力等资源为智能服务提供了强有力的支持，其中长虹民生物流已被列入新的三板。

基于up平台的开放协作，长虹正在吸纳多元化的内容服务、第三方开发商、初创企业、服务应用公司等。解释新的商业模式。Chiq冰箱实现食品价格比较。通过自动识别冰箱中常用的食品类别，收集周边超市的新鲜价格信息并推送到移动终端供用户选择价格比较，完成基于大数据和位置定位的最佳解决方案供用户选择。Chiq空调整已经实现，空网提醒。通过收集空调整过滤器相关数据，将其导入平台形成数据库，实时分析，并及时友好地提醒用户。同时，

长虹去年推出了智能社区下的智能家居服务模式，进一步激发了up平台的运营价值。目前，肖丹科技、酷派、美国波普、江苏IOT、百微电子等数十家公司。，加入了长虹up平台的友好业务阵容，并连接了长虹自己的产品、第三方友好业务产品、传感器、智能硬件等数十大类，以及数百种终端产品。这些智能产品相互连接、相互协调，实时生成用户行为数据，汇集IOT数据运营平台。

以店邦为例，依托up平台，以社区门禁为突破口，以行人门禁系统、车牌识别系统等智能感知和识别设施以及停车锁、物业管理、社区社会化等o2o社区增值综合服务为人们的生活提供数据服务。

基于长虹up平台的创建，长虹可以说是第一个抢占物联网并在未来dt新经济中占据第一位置的企业。据业内人士称。

业内人士认为，随着云+网络+终端的物联网时代的到来，为用户提供他们需要的个性化服务，而没有感觉和准确，这是由数据驱动的，已经成为智能行业dt新经济的巨大引擎。根据长虹“十三五”发展规划，智能服务业作为新兴产业之一，可以通过搭建平台、创新商业模式，实现从产品运营到用户运营的转变，创造新的增长点，使长虹做大做强。

(李嘉)