青岛人身险增长速度迭创新高

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青岛的人身保险业务达到了新的高增长率，呈现出服务社会管理的良好态势。

2015年，青岛市个人保险费收入149亿元，同比增长31.6%，增速高于全国和山东地区。其中，公司直销增长20.4%，相对稳定；个人代理改变了前几年10%左右的温和增长趋势，增长率达到27.4%；银行和邮政代理渠道受益于利率改革和高价产品的销售，其中大幅增加了43.2%。

青岛保监局局长龚在接受《中国保险报》采访时表示，除了辉煌的数据外，青岛市人身保险业务发展最根本的变化就是内涵价值的明显提升:以保险为主的意外伤害保险和健康保险继续保持快速增长势头，意外伤害保险费增长21.3%，健康保险费增长33.7%。从期限结构来看，10期以上的新单期保费同比增长55.5%，这是近年来前所未有的。然后是服务领域的突破。2015年8月，青岛通过政府采购招标方式，将全市6个区的长期护理保险、大病保险和意外医疗保险交付给4家保险公司，并委托上述公司办理基本医疗保险业务。青岛的保险业已经全面进入社会医疗保险服务领域。此外，青岛保监局加强与青岛市财政局和地方税务局的协调和联合应用，成功获得青岛市优秀税收健康保险试点城市资格。税收优惠的健康保险业务将在今年上半年进行试点，预计这将真正补充社会健康保险。

龚表示，2015年以来，国际国内经济形势更加复杂严峻。青岛的保险业没有萎缩，但保费却实现了快速增长，远远超出了此前的预期。我们之所以能“逆市而动”，一方面说明了深化行业改革的显著作用；另一方面，这也表明保险业目前的发展环境并没有发生逆转，保险业可持续发展的经济基础也没有改变。青岛保监局基于对行业整体形势的正确判断，引导行业深化改革，积极迎合地方政府引入保险工具管理社会事务的大好时机，不失时机地在胶州设立了山东省第一个保险创新发展试验区；在社会医疗保险领域，全面引入商业承包服务；在市北、李沧等区，政府出资为辖区居民购买了综合家庭保险。

谈到青岛寿险业在社会管理方面的拓展时，龚峻青介绍说，今年将重点做好三项工作:

做好医疗保险的商业事业。这项工作涉及许多保险项目，许多承包商和复杂的服务方法，这在中国是罕见的。可以想象这项工作是困难的。经过各方努力，相关承接业务已基本进入正常。下一步的主要任务是理顺业务流程，协调系统对接、人员配置和职责分工。保险公司与社会保障部门、保险公司与保险公司应顺利合作，确保整体服务质量稳步提高；其次，要充分发挥行业优势。商业企业不仅要停留在简单的窗口服务和理赔支付的层面，还要充分发挥保险公司在精算、智能审计和成本控制方面的优势。与原社保机构相比，力求在资金保障、运营效率、成本节约、保障水平等各方面实现全面超越。只有这样，才能突出商业经营的必要性。

稳步推进税收优惠健康保险试点。税收优惠健康保险是保险业参与社会保障体系建设的一项重要制度创新。目前，资质宣传和产品审批工作正在进行，试点工作即将启动。因为只对纳税人而言，适用的产品都是全新的，销售模式可能与以往不同，而且扣税环节相对复杂，所以试点过程可能不会顺利。因此，合格的公司必须在试点销售过程中做好充分准备并稳步推进。首先，培训应到位，无论是试点政策、产品特性还是文件要求，都应进行充分的培训准备，销售和服务人员应熟悉所有业务环节；其次，宣传要到位，产品条款、覆盖面、适用人群的宣传要客观全面，绝不能为了抢占市场份额而出现销售误导现象。下一步，青岛保监局将做好与地方税务、金融部门的对接工作，确保试点工作有序开展。

积极参与财富管理建设。保险保护和财富管理是寿险行业的两大职能。青岛正在大力发展财富管理综合改革试验区。参与这一建设不仅是青岛保险业服务地方经济的责任，也是行业实现可持续发展的契机。我们可以从两个方面入手。一方面，要积极发挥协调和促进作用，加强政保合作的实质性推进，努力为青岛吸引更多的保险投资、更多的保险法人机构和财富管理机构；另一方面，要认真研究和探索基层人身保险机构如何定位自身角色，拓宽服务领域，创新保险产品，不断提升保险服务在居民财富管理中的重要地位。