南方多地暴雨 保险快速理赔

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自5月19日以来，江南和华南地区迎来了新一轮暴雨，这是自5月以来南方地区的第四轮暴雨。针对南方暴雨引发的“车轮大战”，太平洋保险、PICC P&C保险等保险公司积极开展调查和理赔工作，确保客户损失得到及时赔付。

5月20日，广东省茂名市新沂市遭遇62年来最强暴雨，引发山洪暴发。太平洋财险广东分公司接到通知后，第一时间启动了应急响应。财产保险组织救灾准备小组，赶赴灾区指导救援，并成立灾害应急指挥中心，合理有序地开展救灾工作；人寿保险调查人员积极收集遇难人员的身份信息，并迅速调查团体或个人的保险范围。

灾难发生后，PICC茂名分公司投入250名调查人员、115辆调查车和10辆救援车开展调查和理赔工作。PICC P&C茂名分公司本着“一事一议”的原则，开辟了理赔绿色通道，简化了理赔程序，并在灾后36小时内将80万元自然灾害公众责任险赔偿金划入新沂市6个镇政府账户，用于赔偿因暴雨遭受损失的村民。

截至5月24日19: 00，PICC P&C已受理763份农村住房保险报告，已调查并确定510户家庭受损。PICC P&C将力争在5个工作日内完成农村房屋索赔工作，尽快完成赔款支付。5月24日，PICC P&C茂名分公司完成了新沂市“5·20”暴雨后受灾农户的首笔保险赔付，赔付金额2万元。

此外，PICC P&C茂名分公司完成了所有商业非车险案件的损害认定，并完成了车险案件中受损车辆的调查，赔偿128万元。

据了解，在进入中国之前，太平洋财产保险的重点是加强短期、中期和长期预测，每天向所有分支机构通报最新天气预警，并通过微信和网页渠道传播防灾减灾技术；积极加强风险调查员培训，为分行培养技术骨干和专业人才，运用专业风险调查技术加强承保支持，做好汛期防灾防损工作。截至发稿时，太平洋财产保险公司共收到16份财产保险工程保险报告，其中6个案件已经结案，其他案件已经初步调查。在灾情严重的广东和广西，共收到170份车险报告，金额约为528.3万元，已结案141起，金额约为441.32万元。