太原高铁推出“暖心宝”等多项便民措施受欢迎
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新华社太原1月25日电(刘启平)在天气极度寒冷的情况下,太原铁路动车组适时推出了“暖心宝”、“爱心传呼机”、“亲情站暖人心”、“西部大雨雪”等一系列便利措施,让返乡旅客倍感温暖。
鉴于沈阳气温较低,列车向身体状况不佳的乘客发放暖水袋,向行动不便的重点乘客发放“传呼机”,以在第一时间解决乘客的困难。
大西线“秦晋新站”服务团队为“家庭站温暖人心”、“大西雨雪”服务。家庭站配有地图、时刻表、老花镜、针线、文具、包装绳等日常用品,以满足乘客意想不到的需求。遇雨雪天气,商务舱和头等舱的乘客还可以免费获得一次性雨衣和鞋套等雨具。
石太线“一火”便民服务团推出了“育婴护带”和“天仙白豹宝宝”婴儿床等措施,解决了母亲在公共场所哺乳的尴尬,同时可以减轻婴儿的体重,缓解母亲的疲劳,深受年轻父母的欢迎。
此外,太原铁路动车组将更加注重保温和餐饮质量。空姐张玉如说:“现在天气很冷,我们的食物保证在80度以上,春节期间增加了很多品种。”
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