凤凰起舞 正当时

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在人生的旅途中，你总会遇到一些美丽的风景，它们会永远留在你的记忆深处。对我来说，加入凤凰工程队，为民生银行的美好未来做出贡献，是我职业生涯中最辉煌的时刻。

2015年6月3日，天津分行鼓楼支行正忙着的时候，我接到了总行的通知，说我会尽快把手头的工作交上去，三天后向凤凰项目组汇报。当时，我真的很惊讶，感动，紧张和期待。令人惊讶的是，因为凤凰计划是民生银行未来几年的重中之重，第一批项目人员和pmo团队是从百分之一的地方挑选出来的。我很感动，因为根据通知，分行不仅保留了我的职位，而且很快安排了员工上来，这让我全身心地投入到凤凰工程中。我很紧张，因为我进入民生银行已经在基层工作了将近16年，而凤凰计划是全面改革和转型的顶层设计。我对我在这里能做什么以及我是否能完成我的使命感到有点不安。期待它是因为凤凰计划项目团队处于中国银行业改革和创新的前沿。不仅有最新的发展理念和金融知识，还有许多优秀的合作伙伴。凤凰计划开花结果的光明前景是无限期待的。

2015年6月9日，为期9天的凤凰项目组项目办暨一期项目人员训练营正式启动。在经历了项目管理、技能和专业知识等高强度“充电”后，他们突然觉得重生了。6月29日，一个简单而隆重的奠基仪式在项目组办公室——北京南航大厦举行。齐宏董事长在仪式上热情洋溢地说:“民生银行是银行业改革的试验场，凤凰计划是试验场的试验场。它是先锋中的先锋。”听了主席的话，我感到责任重大，任务艰巨，使命光荣。只有坚强的意志、坚定的信心和必胜的决心，抓住每一天，努力工作，我们才能不负重托，完成使命。

目前，银行业日新月异。如果它不前进，它就会后退，甚至被消灭。就支行而言，单就渠道建设和发展而言，存在很多问题，如目标和方向不明确，渠道、产品和客户之间缺乏差异化定位，缺乏整体渠道管理，难以产生联动效应，提高渠道管理能力。如何与时俱进，进行多渠道的整合和创新，是所有银行亟待解决的难题。

作为民生银行全面转型的顶层设计，凤凰计划的前瞻性和先进性日益凸显，再次体现了民生银行作为中国银行业改革试验场和创新引领者的巨大优势。凤凰计划是一项系统而艰巨的工程，涉及战略定位、发展战略、管理体制、管理模式、运行机制、信息技术系统、技术工具、专业能力等多个方面，包括39个相互关联、有机统一的大型项目，我的“网络布局和多渠道整合规划实施项目组”就是其中之一。凭借多年在业务一线的工作经验，我在项目团队中如鱼得水。我和十几个合作伙伴一起，致力于建立科学的网络布局方法，以客户为中心，构建差异化、特色化的网络形式，进而确定多渠道发展战略，打造新的渠道管理平台。

凤凰项目团队就像一个神秘的“总参谋部”，它影响着各方面的注意力。在这里，来自总行各部门和分支机构的业务骨干组成了“特种部队”，他们都是热情、勇敢、善于战斗的人，项目进展顺利，喜讯频频。例如，中小企业的经营模式和实施项目、科学的定价技术和管理体系项目、互联网金融中长期发展规划项目、战略性资产负债和流动性管理项目等都取得了阶段性的工作成果，凤凰计划如火如荼。

作为民生银行未来几年最具战略性的工作，“凤凰计划”是长期的、复杂的、艰巨的。只有很长一段时间，我们需要坚强；只有在困难的时候，我们才需要付出更多；我们任中还有很长的路要走。随着我行改革创新、执行力强的优良传统得到更广泛的继承，全行全面转型变革的趋势加快，新版本民生银行的雏形逐渐显现。

凤凰在正确的时间跳舞。我相信，凤凰计划将成为民生银行最佳转型转型的历史品牌，成为中国银行业全面转型和流程再造的优秀品牌。我也相信，凤凰计划的成功，将使民生银行成为在新的经济常态下成功应对利率市场化的基准银行，成为与世界级优秀企业相媲美的优秀银行。

(作者是凤凰计划网渠道项目专员，民生银行天津分行鼓楼支行行长)