马化腾：“互联网+”将助力传统行业升级换代

本篇文章5284字，读完约13分钟

马接受了媒体的采访

新华社北京3月4日电全国人大代表马·提出了“互联网+”的生态战略，希望将其提升为国家战略，利用互联网平台将互联网与传统产业结合起来，创造新的生态。

“移动互联网就像电一样。在过去，电力已经在许多行业发生了翻天覆地的变化。现在有了移动互联网，每个行业都可以用它来改造自己的行业。”马花藤在接受中央广播网财经记者采访时说。

马认为，腾讯并不是什么都准备好了，而是提出了一些想法，提供了一些基本的备件，还制造了一些工具，比如钉子和锄头，供很多行业使用。

他指出，工业互联网、物联网甚至农业等许多行业都可以利用移动互联网为自己服务，并在与金融、交通、医疗、教育、环保等行业的融合方面取得了一些成绩。

马强调，互联网是对传统产业的升级，是对原有产业的再利用和再升级，不是彻底的颠覆。

对于互联网产业能否取代房地产成为中国经济的支柱产业，马仍然用能源作为比喻说:“过去，有了电力和能源，电力和能源公司有没有取代其他产业成为完整的支柱产业？不，这是一个相辅相成的过程。你有我，我也有你。我们提供了更多的基础。”

马并不否认互联网领域本身在未来会有很大的发展。在帮助其他行业充分利用互联网的同时，互联网行业本身也在不断进步。

会议记录摘录:

在两会期间，我提出了四条建议，包括“关于利用移动互联网促进智慧民生发展的建议”。

第一个建议是用互联网+的传统生态方式改造现有产业。我们希望通过互联网平台和信息通信技术，将互联网与包括传统产业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造新的生态。过去已经取得了一些成就，在这个行业也做出了许多贡献。例如，在互联网金融、互联网交通、医疗保健、教育等领域，互联网基础可以用来提高原有行业的效率。

第二个建议是如何利用移动互联网连接过去来自相关政府部门的大量信息和数据。以前，没有互联，消费者也不能简单地使用它。我们希望通过互联网技术将大量的信息串联起来，改善人们的生活。在很多领域，比如网络交通、教育等等，我们都可以做些事情。例如，在环保领域，移动互联网可以在这些地方发挥非常重要的作用。

我在很多场合说过，移动互联网才是真正的互联网。中国拥有世界上最多的互联网用户和手机用户。在6.5亿互联网用户中，有5.6亿是移动互联网用户，普及率远远高于全球。我认为这是一个非常好的基础，一些云计算和大数据可以极大地促进各行各业的发展。

第三个建议是保护网络版权。正如我过去在许多场合说过的那样，这一战略在过去两年中也发生了许多变化。我们使用微信和qq平台作为连接器，希望建立最简单的连接来连接所有信息和服务。第二，事实上，我们做的是内容产业，而内容产业的核心是版权。因此，我们呼吁在许多领域建立知识产权。下一步，包括音乐、文学、动画等。，将变得越来越正式，并与世界同步。我认为这是有希望的，也是文化产业的一个非常重要的保证。我对中国的文化产业非常乐观，目前文化产业还很小，但是在未来，电影和音乐在中国会有很大的发展。

最后一个建议是关于盲人的无障碍环境。有很多人曾经在电脑上使用支付。在这个大屏幕触摸屏时代，我应该做什么？这需要手机操作系统和应用软件的配合，这样盲人就可以无障碍地使用它。事实上，这一标准在国外已经确立，但在我国尚未确立。腾讯很早就开始关注这个领域。

媒体提问环节:

媒体:腾讯在创新方面有什么特别的做法？你认为目前的主要困难是什么？你需要政府提供什么资源和政策支持？

马:我们正在做o2o连接器，由微信牵头。三年前，我曾在其他场合提议，通过扫和摇微信，我们可以用视觉和触觉看到很多周围的情况，这与过去的互联网时代大不相同。它可以与许多传统的线下公共服务相连接。例如，在实时公共交通领域，仍然有很多天气条件，所以我们用手机微信建立了一个简单的连接点。

媒体:最近微信红包很热。微信红包为什么如此成功？这对微信支付有什么影响？

马:很多互联网公司都在考虑如何将传统行业的移动互联网与移动领域的潜力结合起来。目前，每个人的观点都不一样。我们正从通信和社交领域转向连接服务，每个领域都有自己的重点和优势，这对消费者来说应该是非常好的。

具体到红包。因为更社会化，微信在这方面有明显的优势，因为它是社会化的，给亲戚朋友发红包。今年春节期间，我给同事们寄了20多万元的红包。这种业务最初诞生于微信。应该说，今年的效果还是比较好的。当我们看微信红包时，整个数字比去年高出20多倍，这是一个非常大的数量级。应该说，这是一个非常好的机会，让所有用户了解移动分支机构。

春节过后，许多场景不复存在。我们希望更多的互联网公司和移动互联网公司能够在这方面做出更多的尝试。我们也希望与更多的公司合作，作为一个小的连接器。

媒体:你如何看待与春晚的合作？

马:所有的红包都是抖后发出的，但是有些细节需要抖后分享。只有三分之一的名额可以获得，这将使许多人觉得他们无法摆脱它，并有一点遗憾的设计。但更多的关注是家庭。

媒体:微信红包会被征税吗？

马:b2c红包，像央视红包一样，需要交税。5亿红包中有1亿需要交税，也就是20%。C2c红包不需要缴税，因为金额相对较小。但是很难说将来是否纳税。

媒体:你对马云的手机支付有什么建议？

马花藤:肯定会有很多移动支付。我们不是商品，而是服务。我们已经让一部分对每个人开放。我们无法想象能取得什么样的成就。我们仍然建立一个部分，付款必须是一个。

媒体:在互联网+的战略和互联网+中，腾讯将关注哪个行业？这是什么样的商业机会？我们在医疗领域看到了一些投资。其次，你对影视和文化非常乐观。在这方面会有新的布局吗？

马:互联网加的很多行业过去都很成熟。例如，互联网加通信是非常成熟的。经营者越来越意识到鱼和水的关系。数据服务的流量大大增加，但也会有阵痛。事实上，移动互联网就像电一样。过去，有了电，许多行业都发生了翻天覆地的变化。现在，有了移动互联网，如何在这个领域的其他应用场景中更好地利用移动互联网和产品。我相信未来的工农业都可以使用移动互联网。

媒体:农村地区发展移动互联网的障碍是什么？

马:无障碍。我觉得我手机上的字太小了，但是年轻人觉得太大了。他有不完全理解每个人用法的习惯。因此，我说软件可以定制，字符可以更大和更小。软件的使用有许多无障碍要求。更不用说一个真正的盲人是如何使用手机软件和电脑软件的，他会遇到很多软件。所以我们也雇了一些盲人给我们提建议。

第一个障碍是我们以前走过的弯路，我们已经做了很多无障碍的软件。过了一会儿，他换成了一个开发商，他忘记了，回去了。软件中的上下文应该是清晰的，而不是表面上的花哨和漂亮，但这是不合逻辑的。注意这些发展和想法的连续性是非常重要的。

因此，我们部门开发的每一种产品都有一些内部的无障碍考虑。所有的社交软件都由工程师检查，使其无障碍。

第二个问题，我们在农村做了一些尝试，但不多。我们召开了一次会议，试图解决信息不对称的问题，我们看到了一些案例，包括农村地区、与生活相关的小企业，它们的服务非常少，而且它们没有上网的技术。

后来，我们看到有很多基于微信的第三方微商店平台，他们取得了很多成绩。看到他们后，我们很受鼓舞。在过去，很多用户不是电子商务的卖家，但他们可以简单地用手机和互联网拍一张照片，然后写一个价格来做微型商店。他的朋友四处走动，这样他们就能得到信息。因此，称之为微型商店和微型企业很有趣。这仅仅是一个开始，我希望许多合作伙伴都这样做。

媒体:作为一名企业家，你如何理解和把握“两会”的身份？在过去的两年里，你的建议奏效了吗？

马花藤:我们也在犹豫。我提到了很多关于我们和工业的事情。人们会说你只能为自己说话。但是，如果我不提我自己，人们会说你作为这个行业的代表，没有充分发挥自己的专业能力，例如，其他领域的人看不到自己的潜力。事实上，我们有很多好的想法，应该提出来和大家分享，这样才能一起宣传，一起呐喊，让国家更加重视这方面。

过去，像互联网这样的促进立法需要不断更新，并不断推动NPC在这方面跟上时代的发展。在这方面，我们仍然非常满意。我们也在《更自信》，希望能提出更多的建议。

媒体:作为一名前企业家，你永远是一名创新者。你认为中国创新和创业的能量是什么？

马:从全球来看，科学技术的发展，包括互联网的许多新模式，都是被中国的产业或世界其他国家所效仿的，因为毕竟许多领域起源于美国。包括芯片，没有办法。因为我们有庞大的用户和丰富的应用场景。在互联网上，包括社交领域，移动互联网将会看到世界四大移动微信产品中的三个，比如亚洲的微信。

在这方面，任仲还有很长的路要走。随着我们行业的发展，我们的产值越来越大。未来，我们可以用收入和利润水平购买更多的人才和更好的全球资产，为未来的创新打下良好的基础。但这必须一步一步来。

媒体:下一步海外市场发展有什么规划和计划？

马花藤:我过去常说这是国际竞争的关键时刻。到目前为止，你可以看到微信、whatsapp、line、kakao等。已经基本上在许多国家的市场上站稳了脚跟。前领导人处于领先地位，而前落后者很难被打破。因为即时通讯的特点是这样的，一旦被占用，就很难摆脱它。唯一的问题是，你需要从即时通讯之外更丰富的增值服务的角度来看待这场竞争。

我们对内容产业有另一种看法，我们的内容产业在海外发展得很好，包括去年下半年我们开始进入手机游戏时代，手机游戏成为一个相对较大的领域，我们也有很多精力来部署全球手机游戏制造商进行投资和战略合作。这一块是我们的主要业务，我们仍然非常重视它。在移动游戏领域，国际化程度应该比过去的pc时代更好，中国企业走向全球的实力应该更强，因为移动互联网在中国还是比较强的，在亚洲国家的内容行业也比较强，所以这一块是大有可为的。

媒体:你怎么认为阿里巴巴的市场价值超过了其他国家的总和？

马:任何一家互联网公司都取得了不错的成绩，它的市场价值是暂时的。十多年前，我们没有大的市场价值。关键是在波浪下做你自己。

媒体:你觉得这辆特别的车怎么样？

马:事实上，政府仍然支持互联网上的传统产业改革，但监管部门的态度肯定是谨慎的，这是大势所趋，大家都看得很清楚。例如，智能旅行尚未达成共识。一旦汽车市场被释放，它将是混乱的。移动互联网带来了巨大的挑战，包括优步在许多国家被禁止。优步在许多方面都非常积极。有没有办法管理好它？这就是互联网的共享经济。但是如何补偿最初的利益相关者，哪些平台可以做到，或者所有平台都可以做到。仍然有许多问题。

我们只是滴滴的股东。他们合并后，我们的股份变小了。我们只是股东，我们不会自己做。现在有很多问题，政策问题和竞争问题。不仅仅是租赁，甚至是运输，移动互联网能否解决这个问题还是一个新事物，每个人都需要保护它。

我当然可以用，但是频率不高。包括在国外使用优步，我还问司机他们是否会逃避账单。他们说不行，但是还有其他方法来监督它。因此，移动互联网仍然可以解决这些问题。

媒体:你怎么看待垄断？

马:就像我们说的移动互联网就像电一样，每个行业都可以使用。你是说能源产业已经取代其他产业成为支柱产业了吗？事实上，你有我，你有我，移动互联网也是如此。

媒体:在社交领域空房间有什么创新？

马化腾:在匿名社会中，仍有许多空房间用于垂直社交。在国外，facebook、instagram和微信也一直在生产许多新的社交产品。例如，匿名社会不适合我们做。例如，我们投资了一个小软件，一样，这也很有趣。似乎没有潜力，但有一种未来感。我们仍然通过投资做到这一点。

我们的架构仍然适用于基础和结构服务，这对于我们来说太深奥了。过去，我们认为我们不能放弃与我们相关的东西，但现在我们更加开放。

媒体:你如何看待o2o的发展？

马:商业地产包括我们与百度和万达的合作。我们希望为万达地产做o2o。商业地产企业如何不仅提供现场服务，还能通过互联网与客户进行在线互动？

过去，每个人都说电子商务与线下不兼容。后来，我发现互联网也可以离线使用。如何成为会员忠诚度计划以及如何更好地吸引用户可以通过移动互联网来尝试。

媒体:你认为网络医疗的障碍是什么？

马:我们在这方面做了很多研究，相当复杂。就像我们投资的注册网络一样，下去会更复杂。医院的网上系统非常复杂，可能有好几个供应商，所以很难上网。也有许多解决方案。这关系到整个系统。这并不容易。我们还是从最简单的开始。现在网络医疗仍然处于初级阶段。

媒体:腾讯有兴趣在台湾发展吗？

马:我们在台湾的市场份额其实不高，产品线也比我们高一点。没有基础扩大支付是不现实的，所以最好打好基础。包括台湾的游戏制造商，我们也有投资，而且我们还是一步一步地做。

媒体:许多机构预测，首相将把经济增长率降至7%，这是自20世纪90年代以来的最低水平。你的观点是什么？它会对互联网产生什么影响？

马花藤:我不太擅长这个行业的经济领域。如果增长率是质量，它是否更慢并不重要。例如，我重视环境保护，第一和第二产业转向服务业。事实上，这种增长的含金量会更高。