网易进军电商：推跨境电商平台 主打海外直邮

本篇文章1576字，读完约4分钟

领导:软件开发变得越来越简单，软件背后的数据对互联网经济越来越重要。

美国著名的风险投资家马克·安德森(Marc andreessen)曾经说过一句名言:软件正在吞噬世界。虽然我完全同意安德森的观点，即软件正在重新定义我们的经济，但我认为这种技术变革很大程度上是由数据驱动的。因此，业务的价值是包含在数据还是软件中？在我看来，越来越多的价值属于数据，而不是软件。让我们看看为什么会这样。

数据驱动的体验

网飞为数据驱动和以用户为中心的公司提供了一个很好的例子。通过推广流媒体视频服务，网飞软件吞并了传统的dvd业务。然而，网飞很快意识到，它的未来不在于内容发布媒体，而在于使用该服务的用户所生成的数据。网飞用户在日常使用中产生的数据是网飞参与市场竞争的重要武器，也是网飞优化服务质量的使命所在。

Netlifx在后台安静地收集数据，不会干扰用户的正常行为。利用这些数据，网飞向用户推荐电视剧和电影，并优化服务质量，如提高流媒体传输速度、改善播放质量和提供字幕。当然，网飞的用户也可以主动提供反馈，比如发表电影评论或者对翻译的准确性提出建议。然而，网飞数据的真正价值仍然在于用户的沉默观察。这样，公司可以优化用户体验，而不会干扰正常的用户行为。事实上，网飞也举行了许多比赛来寻找最佳用户排名算法，获胜者的奖金高达100万美元。

在一个极度饱和的市场中，数据正成为一些公司的关键差异化要素。例如，当谷歌(微博)刚刚成立时，它的价值几乎完全集中在pagerank算法或其软件的质量上。然而，谷歌对此并不满意，而是通过数据驱动的方式创造了公司的未来。

看看谷歌的waze，这是世界上最大的基于社区的交通和导航应用。Waze严重依赖用户的主动输入、被动定位数据和复杂的路线算法。光靠路由算法不足以帮助waze实现差异化。用户想要更精确的地图和实时交通信息。没有相关数据，这不可能成为现实。

软件的未来

另一个原因也提升了数据的重要性:随着越来越多的用户数据，软件开发变得越来越简单。开发人员可以使用新的编程工具、开源服务和基于互联网的服务，在更短的时间内开发更复杂的软件。因此，软件公司的内在价值正在下降。

网飞和谷歌仍然是能够带来变化的公司，但主要原因不是软件，而是他们使用用户数据和扩大与用户互动的能力。他们的软件已经显示出低成本商业化的趋势。开源推荐引擎和导航软件已经出现在市场上，这些软件不再是商业秘密。然而，用户数据仍然是不可替代的，并且已经逐渐成为交互式应用的焦点。

未来的应用程序将利用来自多个来源的数据来创建制作精良的内容。他们将利用日历数据、位置数据、历史点击数据、社交媒体和来自可穿戴设备的信息。这些丰富的数据将作为预测、分析和个性化服务的输入。最终，数据驱动的体验将成为标准。

此外，这个基本概念还没有涵盖机器学习、人工智能和深度学习技术的发展，这些技术统称为机器智能。在未来，计算机将学会使用数据来完成更多的任务，而不需要手工编程。没有人工干预，计算机可以更快地独立学习。在一个计算机可以开发自己的软件的世界里，对计算机的限制只是它们能得到什么数据，而不是算法。在这样的未来，有价值的是软件还是数据？

重新考虑业务

随着价值从软件转移到数据利用，企业需要重新思考他们的业务，就像网飞和谷歌所做的那样。在未来的10年里，由数据驱动的个性化体验将会加速，开发者的焦点将转向如何使用从用户行为中被动收集的相关数据。

未来的公司可以做很多事情。与过去相比，他们需要适应各种类型的数据，包括封闭数据、开放数据、结构化数据和非结构化数据。此外，他们需要使用这些数据来更好地开发产品和服务，探索涉及隐私保护的灰色地带，甚至重新思考软件知识产权的价值。同时，他们需要提供更加相关、个性化和自动化的体验。未来，以数据为中心将为用户和企业带来双赢的局面。