雅虎员工曾经这样刁难梅耶尔

本篇文章2889字，读完约7分钟

内容指南:梅耶尔已经在雅虎发起了两次匿名问答活动！，工作人员向她提出了一些尖锐的问题。

玛丽莎·露梅耶尔和她拯救雅虎的斗争！尼古拉斯·卡尔森(nicholas carlson)的新书，他是美国主流网络媒体的商业智能记者。《玛丽莎·梅耶尔和拯救雅虎的战斗》!)，从梅耶尔在雅虎的一家大型餐厅urls主持公司大会开始。会议的主题是梅耶尔对雅虎员工提出的许多难题的回答。

在员工会议的前一周，雅虎员工通过公司内部网络匿名提交了他们的问题。后来，其他员工对这些问题进行投票，选出他们最想让梅耶尔回答的问题。

这种匿名问答方式在雅虎员工中非常流行，他们喜欢问梅耶尔许多难以回答的问题。他们想知道梅耶尔是否愿意再次接受类似的问题。尽管梅耶尔的许多业内朋友建议她拒绝，但梅耶尔仍表示愿意接受。2014年春天，她再次举办了这样的问答会。

现在，在这两次问答环节中，我们收到了一些员工提出的问题，这些问题可能有助于我们更深入地了解雅虎。

在这两次会议上，最令人关注的问题与四年期全面政策审查有关，即季度业绩审查。迈耶的直接下属会给每个员工的季度表现打分，从1分到5分不等。1分表示员工总是无法实现目标，2分表示员工偶尔无法实现目标，3分表示他们已经实现了目标，4分表示超额完成，5分表示完美。梅耶尔要求高管们将所有员工按比例分成五类，其中只有10%的员工能获得满分，25%的员工能被评为超额完成目标，50%的员工完成了目标，10%的员工偶尔未完成目标，5%的员工总是未完成目标。

季度绩效评估是给员工打分的一种非常有效的方式。梅耶尔将其引入雅虎，作为控制成本和淘汰不合格员工的一种方式。这个过程是痛苦的，许多人失去了晋升的机会。在一个来自员工的匿名问题中，他们希望梅耶尔知道他们对此感到焦虑。

一位高管曾经说过:我被迫给一个偶尔达不到目标的员工打分，这让我感到非常不舒服。现在，每当我参加季度绩效评估时，我都要讨论它。我感到很不舒服，因为为了符合钟形曲线，我不得不告诉员工他们犯了错误，尽管我自己也不相信。我完全理解公司想要淘汰那些不能达到目标的人，但这种方法令人担忧。从心理上讲，我不想失去任何人。我们如何证明这个方法是正确的？

在梅耶尔的第二次匿名问答会上，许多雅虎员工就梅耶尔的总体战略、运营战略和一些具体的产品观点提出了问题。以下是他们提出的一些具体问题:

1.为什么雅虎不像谷歌(微博)、脸书、苹果和微软那样看待这个世界？谷歌、facebook、苹果和微软之所以表现出色并快速增长，原因之一是它们有效地向世界交付了产品，而我们却没有。我们专注于在美国开发产品，然后试图出口到其他市场。我们不想那样成长。全球sim-shipping模型应该有自己的规格。我们应该更多地利用非美国市场来预售和测试新产品。

2.为什么雅虎毫无目的地重新设计产品？我们正在重新设计许多产品，让它们看起来好像我们还在关注它们。不幸的是，许多这样的重新设计都是肤浅的，许多新设计甚至使产品的可用性变得更差，并且大多数都没有给用户增加任何价值或者创造任何竞争优势。因此，大量的重新设计已经成为高投入和低价值的活动。让我们停止这种做法，重新设计应该只用于大大改善用户的日常习惯。

3.为什么雅虎在许多行业都有竞争，但没有领先？我们在以下领域展开激烈竞争:展示广告、搜索、电子邮件和手机。在这些领域竞争的唯一公司是谷歌。在过去的几年里，谷歌在基础设施和资源方面投入了大量的人力和资源来进行有效的竞争，但我们没有。为什么你认为我们可以在这些领域投资很少的情况下与谷歌竞争？难道我们不应该选择一两个关键点并专注于它们吗？

4.为了获得优秀的工程师，梅耶尔喜欢招聘，但许多人抱怨他们在元工作上浪费了太多的时间和精力。最近，公司开展了许多人才获取活动，但我仍然需要花费大量时间来满足官僚主义的需求，无法专注于真正的变革。在元工作上浪费的时间是惊人的。重点是消除干扰，不仅在平台和性能方面，而且在过程中。不要浪费我的意志，让我们做真正的工作。

自从梅耶尔接任雅虎首席执行官以来的两年里！，一个有趣的匿名问答发生在2014年5月。当时，她在雅虎的内联网上被直接提问和回答。梅耶尔的回答让我对自己和雅虎有了更深入的了解，并在书中进行了描述。

1.如果梅耶尔的移动计划失败了，她还有B计划吗？梅耶尔说不，她说:在移动领域，没有失败或退缩。移动是我们行业和雅虎的未来。对我们来说，手机一直是我们最好的，包括搜索、电子邮件、新闻、金融和体育等。我们可以把它们送到用户的口袋里，让它们成为他们每天的固定习惯。我们的团队推出了许多优秀的产品，推动了业务和用户的增长。如你所知，我们现在每月有4.3亿活跃用户，这是吸引广告商并最终获得收入的关键。我们在移动业务方面取得了惊人的进步，我们也相信移动业务的未来会更加美好。我们相信已经取得的进步，但是如果这个策略和这些产品不能满足需求，我们需要重复这个过程，并不断尝试，直到成功。

2.雅虎增加广告收入的计划是什么？迈耶回答说:最后，增加广告收入取决于两个因素:产品创新和建立关系。在产品方面，我们专注于创新广告技术，并在这方面取得了初步和明显的成果。一年前我们发明了流媒体广告业务，现在它价值上亿美元。自2010年以来，我们与双子座首次在北美推出了移动搜索广告业务。杂志中本地广告的分享率几乎与内容的分享率相当。关键是，我们的产品表现非常好，现在我们需要扩大规模。作为首席执行官，加强与行业内广告商的合作关系是我需要面对的严峻挑战。上周，我去了纽约参加数字新前沿会议，我们参加了消费电子展，我们去了加纳。我们将继续充分发挥这些优势，取得更大的进步。

3.雅虎支持在家工作吗？梅耶尔回答说:当我们决定在家安排雅虎的工作时，有一件事非常重要:合作。在厨房里，雅虎人可能更有效率，所以我们需要在微厨房里与其他雅虎人更多地合作。当你看到我们过去的成功，你会发现其中许多是我们合作和快速行动的结果。可以说我们在家工作，这是我们现在必须做的。在我们看来，这种情况在未来仍将存在。

4.投资于人有什么结果？一位员工写道:告诉员工要等两年才能升职，但是没有合适的机会。如果他们投资于人，会发生什么？梅耶尔说:在我们这个行业，平均推广时间因级别而异，通常约为2.5年。我们觉得平均两年会给我们更好的晋升机会。请注意，这些是指平均时间。有些人可能不需要两年，而有些人可能需要更长的时间。我们承诺在人力上投入更多，这是我们需要做的基础。你可能听说过杰克和桑迪谈论他们在雅虎建立职业生涯的过程。，这是我们的目标，也是我们相信并需要认真对待的。人力资源团队继续寻找新的和不同的方法来帮助雅虎员工发展他们的职业生涯并增强他们对我们行业的影响。也就是说，我们承认我们需要做得更多。

我花了两年时间收集和整理这些材料，用快节奏的叙述描述了雅虎的衰落和梅耶尔为挽救它所做的努力。虽然工作很重，但还是值得的，因为我觉得加入这家公司很有意思。如果这让你着迷，或者如果你喜欢我，请阅读我的书《玛丽莎·露梅耶尔和她拯救雅虎的奋斗》！”.