Tracx能否成为以色列科技界的下一个成功之星？

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特拉克斯的几位联合创始人和首席执行官在特拉维夫的办公室

众所周知:美国纽约的一些以色列初创企业在融资方面非常成功，它们的业务一直很繁荣。以色列地图在纽约的网站一直在跟踪新企业在纽约的扩张。据该网站报道，在截至今年2月的过去12个月中，以色列企业共融资10亿美元。这证实了围绕以色列初创企业的兴奋。随着这些企业继续涌向纽约，纽约已经成为设立公司的首选生态系统。目前，经历了几轮巨额融资的初创企业包括wework(通过两轮融资筹集了5.05亿美元)和tabo OLA(117万美元)。从融资业绩来看，这两家公司一路领先；其他初创公司，如outbrain和ironsource，正专注于2015年的首次公开发行(ipo)。此外，2014年也被认为是以色列初创企业的黄金年份，这个新兴国家目前的发展势头可谓空前强劲。

然而，关于谁将成为以色列-纽约科技生态系统中的下一颗星，却没有太多的讨论。显然，有许多候选公司:从视频初创公司如kaltura、sundaysky、magisto、wochit和wibbitz，到电子商务公司如fiverr和忠诚集团，到大数据公司如sisense，以及金融技术公司如billguard和feex，无疑会有更多重量级的成功故事浮出水面。

其中一家令人兴奋的公司，最近筹集了一大笔资金，但没有得到公众的足够重视，这就是tracx。tracx总部位于美国纽约、以色列特拉维夫和英国伦敦，是一个面向企业的社交媒体管理平台，为品牌提供监控、参与和分析，并为企业提供可用作行动指南的数据洞察。我已经关注这家公司几天了，最近几个月我有机会参观了它在特拉维夫和纽约的办事处。通过这些访问，我对这家公司的发展有了更好的了解。这家公司于2008年在特拉维夫成立，一直发展到最近，当时爱迪生投资公司领导了一轮融资，赢得了1800万美元。在与这两个地方的管理团队的交谈中，我发现了一件奇妙的事情:在很多方面，tracx的发展过程就是创业国家的发展过程。他们的故事包括无畏的企业家、优秀的技术、深厚的友谊、激烈的竞争、微妙的文化差异以及一个高尚的人。

开始:一个提供社交媒体监控的klout平台

Tracx最初是由五个朋友创立的:首席运营官亚尼夫·本-阿里；R&D副总统奥弗福特；niv歌手，导演；诺姆·辛格，首席设计师；和欧洲、中东和非洲业务发展高级副总裁阿萨夫·施泰克勒。他们五人相识多年，其中几个曾在同一个军事部门服役。在tracx成立之前，他们中的大多数人也在不同的公司工作过。2006年，他们爱上了社交网络，并开始监控flickr上有影响力的账户之间的互动。当时，flickr是社交平台的领导者。(现在谁会相信呢？！)他们开始监控用户的评论和喜好，以便了解哪些用户的参与度更高，并最终提高他们在社交媒体上的排名。这与klout在社交媒体上为个人用户提供社会评级的想法非常相似。社会排名已经成为行业标准。2006年，当facebook不存在，twitter刚刚推出时，社交评分的概念并不像今天这样流行。

他们的实验最终在2008年诞生了tracx，旨在获得社交媒体趋势的实时数据。不幸的是，在2008年金融危机后的几周，公司成立的时机再糟糕不过了。融资在这个时候是一个巨大的挑战。虽然有五位联合创始人，但许多人的优势并没有让它变得更容易。然而，团队仍然按照计划行事，没有放弃。像所有伟大的创业故事一样，他们在其中一个人住的楼下大厅找到了第一个投资者。天使投资者愿意投资纯粹是因为他想找到一个有趣的投资机会。这个基金足以开发他们产品的新版本，并最终为这个团队带来了一轮75万美元的种子投资。

然而，这五位创始人都是优秀的科学家和技术人员，他们非常清楚，他们需要一个具有深刻管理能力的人来把公司推向一个新的高度。出于这个原因，他们邀请了艾兰·吉拉德来帮助他们管理公司。这一决定使五位创始人能够专注于生产产品，因为他们有一个他们信任的人来管理公司并制定公司的发展计划。回顾公司此后的发展道路，我们可以发现邀请伊兰加入董事会似乎是五位创始人做出的最明智的决定。

从特拉维夫到纽约

在以色列使用该产品的客户并不多，但最初的市场反应良好，因此伊兰开始寻找更多的投资来扩大公司规模。以色列的风险投资行业自然成了他的第一站，但经过几轮融资后，他开始意识到以色列的风险投资行业仍然担心押注于一家业务领域相对新颖、难以理解的公司，尤其是该公司未来要发展仁众还有很长的路要走。这一经历促使他打包行李去纽约寻找资金和新客户。在与风投们多次会面后，他们从美国获得了第一笔机构融资，总额达350万美元，由flybridge capital partners、revel partners和rutledge partners牵头。但是故事还没有结束。在其他方面，这种融资实际上是该公司的关键时刻，使他们认识到建立一个大公司的两个重要因素:

1)在产品方面，考虑到市场潜力和社会评分的利润池以及对影响账户的监控，这项业务不是tracx的真正目标。他们很快对自己进行了重新评估，意识到通过社交媒体渠道对大量网民产生的海量数据进行筛选并采取相应行动是企业面临的一个巨大问题，而tracx具有高科技含量的可扩展架构可以使其在拥有1万多财富的企业市场中取得成功。

2)在自身发展的早期阶段进入美国市场是tracx未来成功的关键。事实上，在投资时，该公司的美国投资者建议，Ilan Road Gillard的家人应该搬到纽约，这样他就可以在纽约设立总部，招募人才，打入市场。他们需要确保这家公司能够成长为一家大公司。

鉴于上述因素，tracx于2012年设立了纽约办事处，并自那时以来一直在持续增长。

欺骗

Tracx将自己定义为一家技术公司，并将技术能力视为其在市场上的最大标志，因此它旨在为社会领域的企业提供更全面的解决方案。该团队表示，在一个充满大大小小竞争对手的熙熙攘攘的市场中，优秀的技术和商业诀窍的结合不断将他们推上顶峰。tracx面临的主要竞争对手是:radian6，该公司于2011年被salesforce以3.26亿美元收购；Sprinklr目前正积极准备定于今年下半年的首次公开募股；还有人们经常谈论的hootsuite。最近，它已经成为市值十亿美元的俱乐部之一。上述所有公司在幕后显然都很强硬，也很强大。相比之下，tracx迄今只筹集了2800万美元。

当你深入公司的文化并寻找它的特色时，你会发现公司真正的秘密显然是它背后的人力资源，即它的纽约团队、伦敦团队和以色列团队。这三个办公室相距6000英里，分布在三个不同的时区。以色列负责产品开发，而纽约和伦敦负责业务和用户支持。其中有很多挑战，所以有效的沟通成为高效运营公司的关键环节。当与纽约负责销售、客户管理和营销的团队交谈时，你可以清楚地感受到他们对以色列心态的欣赏和对多元文化的宽容。

当然，故事还没有结束。最后，作为一家全球性公司，它需要大量一致的沟通和包容的文化。公司里很多人把CEO Ilan Lugard视为公司的润滑剂，因为他知道如何在以色列的直接和非正式态度与纽约的商业思维之间架起一座桥梁。其他人认为几个月前还在纽约的产品副总裁adi kleiman是一个关键人物，他可以使开发团队、产品团队、销售团队和支持团队之间的沟通更加高效。

下一步是什么？

在过去的三年中，Tracx创造了一个优秀的产品，并证实在美国和欧洲有巨大的市场机会。现在，公司的焦点逐渐转向业务的大幅扩张以及如何发展成为一个真正的品牌。这从来都不是以色列初创企业的强项，观察tracx能否实现这一飞跃，成为社交媒体监控企业领域的领导者，将是一件有趣的事情。在和这个团队呆了一段时间并了解了这个公司的文化之后，有一件事是显而易见的:这些年轻人肯定会努力去做。