蘑菇街陈琪：我是怎样多次弯道超车的？

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2015年春天，蘑菇街再次被改造。这一次，它已经从垂直电子商务转变为B2C+C2C的社会电子商务。

从创业时的电子商务搜索工具到消费者社区，再从消费者社区到电子商务购物指南，再到垂直电子商务，现在它正转向C2C+B2C平台。几乎每隔一两年，蘑菇街的创始人陈琪就会领导一次转型。

从他的搭档到他的团队，似乎他们已经接受了这种节奏。

陈琪笑着说:“我们公司在每一次转型的初始阶段都是奴隶社会，而我是奴隶主。如果他们理解或不理解，我的决定应该被执行。在做出类似的样子后，他们进入封建社会，实行分封制，每个人都有自己负责的领地，开始放权。从一开始就想要一个民主社会是不可能的。”

目前，陈琪身穿黑色连帽套头衫，戴着一套带有强烈朋克感的金属项链和戒指。可能是因为他最近很忙，脸上长了几个疙瘩。被采访就是和一群员工围坐在一起聊天，感觉像一个年轻的程序员，这并不反映他嘴里“奴隶主”的“霸气侧漏”。

十年前，陈琪从浙江大学计算机专业毕业，然后加入阿里集团。从用户界面设计师到产品经理再到移动部门经理，在淘宝工作了6年后，当他看到导购社区的机会来了，他说服他的同学魏一波一起创业。

2010年，他创立了涓斗。一个连接社区和电子商务的技术工具。为了创业，陈琪和魏一波单独卖了一套房子。“房子很好。真正让这家人感到有点犹豫的是，离开淘宝后，他们放弃了淘宝的选择。”

陈琪出生在浙江一个县城的公务员家庭。他很小就很聪明，不用太注意学习就能获得高分。他的家人总是全力支持他的爱好。他在20世纪90年代初买的第一台电脑配置很高，超过1万元。在大学期间，他通过设计网页赚钱，他的收入有一段时间高于他的父母。

也许这种经历总是让他感到安全，天秤座对完美和精致的追求让他将创业视为自己创造的生态系统。他像手里的控制器一样调试系统，看如何按照自己的想象来开发。

2011年，升级版的蘑菇街成立，蘑菇街的另一个合作伙伴岳当时也加入了进来。

经过两年的发展，这个以女装为主的购物指南网站已经成为一个每天拥有近400万紫外和2亿光伏的大型流量配送平台，淘宝平台每天的佣金可以达到50-60万元。然而，购物指南模式生来就有一个危险:你的7英寸将永远在平台的手中。

2012年，淘宝开始限制外部链接。2013年底，淘宝开始禁止蘑菇街使用支付宝付款。后来，通过技术手段，蘑菇街的产品不能直接链接到淘宝商户。阿里曾经出价2亿美元收购蘑菇街。陈琪当时干脆拒绝了。

蘑菇街很快意识到导购平台的土壤已经不存在了，在淘宝被完全禁止的三个月后，它很快转变成了一个垂直的女装和服装电子商务:从最初的纯粹的消费者推荐社区，转变成了买家选择和精品商店的复合形式。

店主应符合蘑菇街的要求:所有产品均邮寄至蘑菇街仓库进行质量检验。这是淘宝无暇顾及的琐事。

改造后，蘑菇街的一群老员工“换了工作”做质量检查，从市区的办公楼搬到了郊区的仓库。店主发送的商品必须通过质量检查和买家的双重测试。同时，有一个专门的商业服务部门来解决店主的问题。

自营平台上线的第一个月，营业额就达到了1.2亿元。在2014年的“双十一”中，蘑菇街首次以电子商务的形式参与，交易额达到4.26亿，其中手机交易占78%，远远超过既定目标。

其次，从b2c到c2c，向社会化电子商务转型是合乎逻辑的。在移动互联网时代，越来越多的购物者和时尚人士引领潮流，形成个人品牌。如果这些个人品牌被引入蘑菇街，将会带来更多的新用户，增强用户粘性，这比那些直接挖掘淘宝和京东平台的名店的抵抗力要小得多。

2015年初，蘑菇街推出了7.0版应用程序，帮助这些时尚人士开店并形成自己的品牌社区。同时，它将帮助商家通过一个集中的平台简单方便地获得新客户和订单，然后提供分散的社交手段来帮助他们管理保留的用户。这是为蘑菇街设计产品的想法。

蘑菇街的改造过程每次都很快。陈琪说，去年底在深圳和几个投资者聊了一晚上之后，他突然觉得做社交电子商务的时候到了:电子商务和社会化相结合的方法现在还不完善，所以蘑菇街可以试着吃这只螃蟹。

在与两个合作伙伴讨论后，他决定连夜调整组织结构，并宣布第二天需要200人来推动转型。第三天，超过150个新帖子到位，新应用程序在六周后推出。原来岗位上的300人做了五六百人的工作。

三个月后，2015年1月，蘑菇街在杭州总部外开设了第一个重要的办公室。根据2014年的统计，在该平台的6000多家商户中，广州商户占了三分之一，提供了交易量的一半。

陈琪说，幸运的是，蘑菇街是一支可以迅速改变的队伍。许多公司认为他们在创新，但他们实际上是在利用产品生命周期。

蘑菇街的创新是基于移动互联网的发展和迭代；第二，根据市场和资源的变化，快速调整产品形式。

他再次推动转型的考虑是，即使是作为女装的b2c垂直电子商务，估计交易额也只能达到200亿元左右，而如果是年轻女性从服装到家居的所有时尚商品的c2c社交购物平台，将面临2000多亿元的空.市场

现在打开蘑菇街，主页已经从原来的产品地图墙变成了由相关人员发送的图片和产品组成的信息流；文件夹上方是新浪微博，第二个屏幕是淘宝，第三个屏幕是微信，第四个屏幕是instagram。

作为一家小型创业公司，蘑菇街只能将其功能扩展到微博、微信等主要平台。如今，它通过设计这些分散的社交功能，将所有社交购物整合到自己的平台中。

未来，它将引入新的交易规则:粉丝将不会从商家那里取钱，而非粉丝将提交5%的佣金，但其他功能的推广和辅助交易现在可以自由使用。

陈琪强调，蘑菇街的买家不同于传统的倾向于购买的买家，蘑菇街的买家在更大程度上是具有强烈个人风格的意见领袖。

蘑菇街的优势在于它的音调与微博和微信截然不同。

微博是基于信息共享的强大媒体属性，而微信是基于朋友圈的强大社交属性。虽然意见领袖很容易在这两个平台上聚集粉丝，但是一旦他们通过购物改变了他们的影响力，很容易被追随用户所厌恶；蘑菇街自成立以来，以社会行为为女性用户的购物行为提供了便利，即从线下“购物”转向网上，女性用户喜欢通过购物来吸收人们的意见、分享她们的经历和打发时间。

与其他偏好供应商视角的电子商务公司相比，蘑菇街是一家从消费者角度出发的电子商务公司，它更关注用户想要购买什么、如何购买、购买后如何分享以及如何优化这一过程。这种另类的社交电子商务模式使其从导购平台转变为电子商务平台，用户不是下降而是上升，一直高度活跃。目前，蘑菇街平台约有1亿注册用户和5000多万月度活跃用户。

去年，6000多家商户的总营业额约为36亿元，平台上最大的商户销售额超过3000万元，但其支出成本远低于其他电子商务平台，回购率较高。

蘑菇街今年的目标是平台营业额超过100亿元。对于盈利模式，陈琪坦言，“目前还不清楚。”

不过，他仍然乐观地认为，只要蘑菇街平台的交易额能够达到500亿元，盈利模式就可以从目前的交易佣金扩展到数据维护、客户服务、广告、贷款等增值服务。，在任何情况下，它都比之前的购物指南平台的佣金分享模式更具有抗风险性。

尽管蘑菇街经历了一次又一次的变革，但外界感觉就像“一个强壮的人折断了他的手腕”，但陈琪的自信来自于他对年轻消费者心态和市场趋势的把握。

他通常喜欢思考年轻人的心态，包括他自己的着装和管理风格，并且喜欢年轻人喜欢的风格。

例如，他的一个理解渠道是:除了与年轻员工聊天之外，每次在面试中遇到90后求职者，他都会至少聊30分钟。除了前三分钟，问题是评估这位员工是否适合蘑菇街，其余的20分钟用来和他们聊年轻人的生活场景和行为爱好。

他每天都会收到数百封工作邮件，他经常会关注数百项业务指标。但每周，他都会关注不同的指标。例如，新版应用上市后，陈琪主要关注用户数量是否下降、社交行为的增长率、获得新客户的成本等等。

幸运的是，陈琪和另外两个搭档能力互补。他喜欢充分吸收各种信息，善于将用户需求与现有技术能力相结合，通常负责公司的宏观趋势控制和融资；还有一位曾为中兴工作的合伙人，严谨细致，这是典型的结果导向；另一个合作伙伴是一个极客，诚实而冷静，擅长构建技术架构和业务架构。

虽然这三个人的日常生活爱好完全不同，他们不能一起玩，但这种组合在工作中是完美的，它可以打造一个团队，可以迅速转变以应对任何市场变化，而不仅仅是空谈论感情和脚踏实地。

特别是进入融资周期后，他还要出差三四个月，但只要公司里有两个可靠的合作伙伴，公司就能继续保持高速运转。

“蘑菇街的模式很容易被模仿，但蘑菇街成立以来最大的价值不是产品，而是我们的团队。产品很容易复制，但是团队不能复制。投资者对我们独特的团队持乐观态度。”

陈琪不是一个满足于现状的人。每次他主动变革，他就像扑克游戏中的种马，把公司的所有资源都压了上去。

他说:“我不喜欢加法，我喜欢乘法。”但是乘法的缺点是，如果你乘以一个零，你将一无所有，而如果你加上一个零，原来的东西将仍然存在。然而，如果你做乘法，其他人可能只有10+3=13，而我们是10x3=30。”

在去年2亿美元的第三轮融资后，许多人猜测蘑菇街将很快上市。不过，陈琪表示，虽然上市可以随时开始，但估计上市后的板块价值在20亿至30亿美元之间。现在蘑菇街在国内电子商务公司中属于第三梯队的顶尖位置，他只有在蘑菇街冲到第二梯队的顶尖位置后才会考虑上市。

蘑菇街将来会继续它的蝴蝶调整吗？

陈琪依然是招牌式的轻松微笑:“100%可以调大调，而且只能根据当时的市场情况来说。”我现在不知道，也不会设置模板。然而，蘑菇街的音调将逐渐变得中性。我们现在已经推出了家装、男装等类别，并最终成为一个社会大市场。每个人都可以在上面找到自己喜欢的款式，每个人都可以在这里实现自己的品牌梦想。”

尽管蘑菇街已经处于转型或转型的道路上。但是谁能说陈琪做的是错的呢？真正的黑马获胜不是靠模仿别人的奔跑方式，而是靠精确的方向和奔跑速度。