中国老年护养市场“跟互联网一样热”？

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香港松田资本的投资者王国兴最近被媒体引用。他在那篇专栏文章中说:“这在中国是一个非常热门的市场，和移动互联网一样热门。”如果这种比较不会让你感到紧张，我想说的是，尽管这种比较本身不应该让你感到害怕，但这种联系应该为中国老年护理市场的发展提供一些重要的见解。它们到底是如何发展的？简而言之，尽管中国市场的潜在规模巨大，但实现这些机会的能力在很大程度上仍然遥不可及。

这个问题最好的例子是，在中国老年公寓市场，大量的机构资本，房地产开发项目和外资老年护理服务运营商的投资利益和商业活动聚集在一起，创造了大量新建和改建老年公寓社区。然而，设施的利用率仍然低于预期，尽管一些外资设施已经进入第二年的开放。总的来说，中国消费者仍然不知道老年护理项目提供什么样的服务，他们是否值得支付额外的费用(与居家养老相比)，以及当他们搬进老年公寓时，他们可以享受什么样的健康和社会福利。

所有这一切并不是说中国的老年护理市场永远不会发展，而是表明纸市场的机会还没有达到国外有经验的投资者和经营者的预期。在过去的几个月里，我们采访了中国老年公寓市场的许多高管和团队成员。这个群体的情绪明显不同于两年前，当时人们普遍有一种繁荣和无限可能性的感觉。现在，他们的注意力更加集中，而运营商更关心的是如何吸引客户并从他们最初的开发项目中获利。一家在中国老年公寓市场进行了一系列战略投资的中国领先房地产公司告诉我，他们已经“按下了暂停键”，在未来5年内不会在这个市场进行任何额外投资。

这是为什么？即便是这样一家公司，一家经验丰富、成功开发了许多项目的中国房地产开发商，市场的反应也没有他们希望的那么快。这家中国房地产开发商一直在追求多元化战略，提供从基本生活护理到高端视力护理的一系列服务。尽管他们从市场上看到了一些积极的反应，但在营销、员工培训和团队建设上花费的时间和金钱超出了他们最初的预期。

目前，普遍的逻辑一直是，中国的人口发展使得老年护理市场的机遇不可抗拒。然而，我的一个朋友，一个中国医疗保健领域的专家，最近称中国的老年保健市场为投资领域的“独角兽”——人们可以描述它的可能性，但从来没有真正见过。当然，在创新者能够证明确实存在市场之前，上述做法总是正确的。在一些重要的方面，这就是中国养老市场的现状:一个每个人都可以讨论但没有人能成功实践的概念。

对于投资者来说，这个市场“像互联网一样热”。这有多令人担忧？如果中国的养老市场没有经历过这样的“非理性繁荣”，或许人们会更加惊讶。换句话说，在当时的情况下，纯粹由于社会、经济和人口发展以及这些领域的其他因素的影响，投资者和经营者不可避免地蜂拥而至，在劳动力培训不充分和商业模式不可持续的情况下，在没有认真考虑的情况下进行资本投资。那些明智而有耐心的投资者将有一个独特的机会来接管因开发不当而被现有所有者和经营者过早放弃的资产。

中国老年护理市场最明智的投资者和经营者一直明白，中国的成功取决于耐心、快速调整业务和临床护理模式的意愿，以及一套严格的计划，以掌握建设的速度和容量。中国的老年护理市场会不会过热，这会让投资者感到沮丧，让消费者和企业尝到苦果？也许吧，但只有那些遭受过这种灾难的人才是那些一开始不理解或不明白在中国取得成功的代价的人。