结合CloudCC CRM 企业重构销售管理理念
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北京2015-01-26(中国商业电信)-CloudCC是中国云移动旗下的云计算服务品牌,专注于提供云平台和云应用。Cloudcc云平台及其各种云应用是世界领先的企业级云计算产品,已经被许多企业使用,并获得好评。作为中国最大的在线企业管理软件提供商和全球领先的下一代企业管理系统提供商,cloudcc致力于为客户提供以paas(平台即服务)管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案,为客户创造长期价值和潜在增长。cloudcc如何帮助企业?让我们一个一个地介绍他们。
首先,定制模块以满足不同客户的个性化需求。在许多客户关系管理系统中,cloudcc客户关系管理考虑了各种行业的惯用名称和用户的个人习惯,并允许客户定制导航、列表、页面布局和字段信息。您可以根据自己的习惯设计自己的客户关系管理系统,并定制自己的移动云客户关系管理。在项目审批、签订合同时随时随地谈论项目。Cloudcc crm支持在线项目审批。无论您是出差还是在上班的路上,您都可以随时拿起手机或其他移动设备,查看您的客户关系管理以获得合同批准,这确实让客户关系管理发生了变化。事件提醒,以避免错过法案。日程活动模块中的任务事件提醒功能可以帮助您更好地开展业务活动。您可以提前设置任务或事件的主题和提醒时间,同时可以设置短信提醒通知相关人员,使工作细致入微,不会错过任何可能被遗忘的商机。
其次,借助cloudcc crm系统,不同部门之间的办公合作将变得更加顺畅和高效。例如,在早期接待潜在客户进行咨询的过程中,客户服务人员经常会遇到一些大规模的案件或专业性要求高的案件,需要专业人员的介入。客户服务人员可以通过cloudcc crm将该客户添加到指定专业人员的任务中,或者直接分配给相关部门的负责人。负责人可以通过手机会议立即收到该任务,并可以查看该任务与客服之间的详细沟通信息。同时,他们可以选择接受或拒绝这个任务,这样客服团队可以及时给出反馈,这样可以大大降低电话等沟通成本,大大提高公司内部的沟通效率。
第三,cloudcc crm的移动终端是销售人员的好助手。在案件跟进过程中,企业销售人员可以随时随地通过销售移动终端记录与当事人的沟通信息,形成有力的证据补充。在日常工作中,销售人员经常需要出去会见客户并与各方沟通。过去,他们需要携带大量客户资料的公文包。现在,他们可以通过cloudcc的产品缺陷列表直接上传附件或各种资料,随时随地查看、下载和打印所需的文件和资料,并允许R&D技术人员有针对性地修改其产品的功能。您还可以利用路上的分散时间,通过cloudcc crm的审批流程申请合同和服务请求。cloudcc crm的在线办公自动化也将提高售后服务的工作效率,从而提升卓明的业绩。
作为中国企业云计算和paas(软件即服务)的市场和技术领导者,cloudcc是中国第一家提供大规模企业级crm(客户关系管理)的托管公司,并连续三年保持主要客户的第一市场份额。Cloudcc界面简单、强大,并具有超级自定制功能,可以随时随地在线使用。Cloudcc赢得了许多企业的信任。李宁、同济大学设计研究院、佳能、李思辰、神州数码、华盛天成、李宁、三晶药业、惠山集团、索尼等大中型企业先后采用了cloudcc在线管理系统。
标题:结合CloudCC CRM 企业重构销售管理理念
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