4G元年运营商增量不增收 总收入1.15万亿下滑5%

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虽然业务量在增加，平均单价在下降，但可能会导致业务量增长和业务收入增长之间的剪刀差现象。

1月21日，工业和信息化部在官方网站上发布了《2014年统计公报》。全年电信业务收入1.15万亿元，同比增长3.6%，同比下降5.1个百分点。电信业务总量1.81万亿元，同比增长16.1%，超过2013年的增速。

据2012年以来的统计，电信业务总量与电信业务收入增长的剪刀差正在扩大，2014年达到12.5个百分点。

2014年是4g发展的第一年，也是三大电信运营商转型的一年。交通管理和互联网服务刺激了运营商收入结构的变化。上述业务收入占电信业务收入的比重由上年的17%上升至23.5%，对运营商收入增长的贡献率超过100%。

独立电信分析师傅亮在接受《中国商报》记者采访时表示，电信业务总增长超过业务收入增长是正常的。一个原因是运营商核心产品平均单价持续下降，但两次上涨的差距已经扩大到如此高的水平，这也受到去年营改增、网间结算价格调整等政策原因的影响。

剪刀继续变宽

2014年，电信业务总量与电信业务收入增长的剪刀差达到六年来的最高纪录，达到12.5个百分点。2009年、2010年和2011年，上述剪刀差分别为11个百分点、11个百分点和5.1个百分点。2012年，这一数字下降到1.8个百分点，但2013年迅速上升到6.9个百分点，2014年上升到12.5个百分点，并且有继续上升的趋势。

2013年底，td-lte标准4g网络获得许可，4g网络每个用户的月平均使用流量接近1gb。2009年3g牌照发放之初，每个用户每月平均使用的流量只有2670万兆字节，仅为4g的1/40。算上3g，每个用户的月平均移动宽带流量为205mb，是2009年的7.7倍。

2014年新增4g用户9728.4个，手机用户普及率达到7.6%。预计随着2g和3g用户向4g用户的进一步过渡，流量消费增速将进一步加快。

然而，运营商的移动语音业务的增长接近上限。2014年，通话时长仅增加了1%，而谅解备忘录值(每个用户每月平均通话时间)大幅下降。移动本地语音和长途语音的mou值分别下降了6%和5.4%。2014年，全国手机短信业务量同比也下降了14.4%。

收入方面，2014年语音业务占移动通信业务收入的50.7%，同比下降5.9个百分点。手机短信业务收入同比下降14.7%，收入规模同比下降91.1亿元。2014年，移动数据和互联网服务收入同比增长41.8%，占总收入的23.5%，同比增长6.5个百分点。与此同时，移动数据和互联网服务的收入对运营商总收入的贡献超过100%，成为业绩增长的火车头。

对于电信运营商来说，从语音到流量和互联网业务的战略转型已经取得初步成功。根据工业和信息化部的数据，移动数据和互联网业务收入的增长弥补了语音业务收入的下降。

然而，运营商也面临着挑战。由于互联网宽带接入业务收入增长缓慢，数据业务收入整体增长放缓。其中，固定数据和互联网业务收入同比仅增长5.5%。虽然移动数据和互联网业务在业务收入中所占的比重显著增加，但这部分业务收入的增长率与2013年相比有所下降。

有两项政策影响运营商的收入

就总的业务增长而言，该行业仍相对正常，其速度正在加快。通信业务收入增长缓慢是正常的，但差距如此之大有一些特殊的原因。傅亮在接受记者采访时说。

据工业和信息化部统计，2014年电信综合价格指数同比下降10.8%，电信产品的单价确实越来越便宜。傅亮认为，虽然业务量在增加，平均单价在下降，但这可能会导致业务量增长和业务收入增长出现剪刀差现象。

4g授权后，随着流量消费的快速增长，流量单价也在下降。为了赢得用户，运营商在2014年进行了几轮降价。尽管2014年移动宽带流量的消耗是2009年的7.7倍，但根据4g标准，单位价格已降至不到前一年的1/10。总体而言，4g的普及率仍然不高，但4g流量的降价影响了整体。

傅亮告诉记者，剪刀差的扩大也与去年实行的营改增政策和网间结算价格调整有关。工业和信息化部发布的月度数据显示，自6月份营改以来，收入增长明显下降，11月份甚至出现负增长。

此外，运营商网间结算价格的降低降低了一些运营商的成本，但也扣除了他们的一部分收入。据媒体报道，虚拟运营商的用户数量已经达到100万。傅亮认为，虚拟业务的出现会分化一些基本运营商的业绩。

运营商的声音增长总体上停滞不前，相当一部分新用户是新购买用户。例如，当购买移动电话时，移动电话号码已经从一个号码变为两个号码，但是这并没有导致总语音音量的增加。短信业务已经衰落了几年。傅亮说道。

根据工业和信息化部发布的统计报告，3g用户的反弹有些突然。去年10月和11月，电信业出现3g牌照发放以来的首次3g用户负增长，其中10月和11月移动3g用户分别减少157.1万和70.3万。业界普遍认为，3g的发展已经到了一个拐点。

去年12月，3g用户数量有所增加，这是因为移动3g用户出现了明显的正增长。12月的一个非常特殊的情况是，运营商和手机制造商需要在年底尽快清理空3g终端的库存。在这种情况下，营销资源将向3g倾斜。2015年，三大运营商的营销资源将全部转移到4g，未来3g的负增长不可避免，用户流失将明显加快。傅亮说道。

随着3g用户向4g的迁移，联通和电信的日子将更加艰难。截至去年年底，移动td-scdma(3g)和td-lte(4g)用户净增总量达到1.43亿，比上年净增4000万，占增量份额的79.1%。制图/江