陈年的这些年 要刷存在感不如学学罗永浩和罗玉凤
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元旦假期,我又以电影的形式看了罗永好的个人演讲视频,顿时对罗永好充满了好感。谁说老罗只有感情,别人却勇敢无畏?保持饥饿,保持愚蠢,用心制造产品,用嘴讲故事,用感情抓住人们的心。工匠精神不是玩笑。罗玉凤是罗佳家族的又一瑰宝,在营销公司丑陋的营销中获得了意想不到的收获,但它总能用蹩脚的英语和真实的文字表达简单明了的道理,很多人也称赞冯姐。
罗永好和罗玉凤在天赋上有很大的不同,但他们以严肃和真诚赢得了很多粉丝的青睐。柯凡和陈年每次都尽力寻找一种存在的感觉,相比之下,罗家的人似乎更脚踏实地。老万科已经转型了几次,复制了这个,复制了那个,四处走动,刷了无数的存在感,但它仍然没有真正赢得一个长期的球迷群体。在光环笼罩的老年时代,人们总是努力让万科保持在聚光灯下,但回首往事,掌声并不流行,万科怎么了,老年又怎么了?
品牌困惑:万科是什么
万科成立之初,模仿ppg模式销售衬衫,模仿ppg走单衣路线。ppg通过报纸广告+电话销售的模式建立了一个快速的系统,万科转变为网络广告+电子商务的模式。在早期的公共关系沟通中,每个顾客都依赖ppg,但它极其便宜,而且质量自然不如ppg。然而,ppg很快就出现了问题,所以柯凡立即改变了公关口径,说他不是ppg模式,并开始增加服装类别,并开始讲述新的故事。
早期,万科邀请了许多媒体意见领袖为他代言。六七年前,这种方式很酷。当时,京东不是很大,国内b2c电子商务也不是很像样。万科塑造了自己独特的电子商务概念和故事。找韩寒和王替他说话,每一个对象都出生了,这在当时都有很大的声势。这与新浪微博的高潮相吻合,每一个对象都成了社会营销的经典案例。直到今天,每一个对象的对话模式都被许多交流计划所借鉴和采用。从营销的势头来看,有一种吞山越水的感觉。然而,高曝光率是基于高营销广告成本,而万科服装的低价和劣质导致顾客忠诚度低,这很快导致掌声的情况。现阶段,万科是年轻人的主要群体。当像韩寒这样的名人代言广告遍布北京的地铁标志时,万科的品牌气质非常好,相对时尚。
我不知道是由于购物篮的旺盛需求还是京东崛起的压力(当时据说京东曾多次收购万科),万科突然开始向百货商店进军。也许在那个时候,我看到了京东的强势崛起,觉得综合平台电子商务是王道。万科希望再次传播其基于平台的电子商务理念。万科百货时期的品类模式与现在的小米非常相似。然而,万科没有今天的性价比和粉丝群体,它是靠做的。事实上,百货店电子商务对供应链有更高的要求,对营销有更高的要求,对运营有更高的要求,万科的百货店最终无法维持一天。
现在,万科已经削减了百货公司,重新专注于服装,并开始关注产品质量,专注于传播旧的白色衬衫情结。回顾过去,柯凡在1967年转了一圈,回到了原点,诚实地遵守了服装领域的行业规则,并开始关注利润率。我不知道这是不是我们自己的老化意识,或者如果我们没有钱烧,投资者不想给钱烧,但谁是万科的目标群体,什么是品牌文化,什么是万科?
屌丝之谜:他们是谁?
柯凡的历史是围绕着屌丝青年的。便宜的产品,年轻偶像韩寒的代言,以及励志粉丝的对象。当我是一个准屌丝的时候,我曾经相信过一段时间,但是那时柯凡的产品质量真的很便宜,我的屌丝不想把自己和柯凡联系起来。换句话说,当时我住在西苑,路边的线下商店卖的衬衫不是很贵,质量比万科好很多。作为一个网络信徒,我似乎不认为万科,一个网络品牌,可以带来任何共鸣和炫耀。
还有一个场景是韩寒为我说话。走在街上,突然之间,一种颜色和一种风格的万科服装随处可见。突然间,它变得无聊,完全没有个性。这是一个蹩脚的生活场景。像我这样的年轻人觉得很没面子,没有特色。处于极端的屌丝群体可能不会在意这一点,但稍微体面一点的屌丝,不想在任何地方都如此相似。
早年,我们视廉价为面对年轻消费者的幸事。事实表明,没有忠诚可言,因为万科早期的产品太垃圾了。后来,万科推出了一个价格相对较高的品牌系列平台,但这相当于否定了其主要品牌。屌丝青年不矮不穷,他们不仅仅是经济户口,他们有自己的精神、信仰、爱好、习惯和追求。没有人不喜欢用好东西,他们分阶段选择便宜的顾客。当他们富有时,他们会去寻找他们认为更先进的品牌和产品。奇怪吗?这很正常。这是一个不喜欢传播商品的正常人。万科没有实现成本效益,做了这么多广告,也没有产生任何品牌价格溢出。作为电子商务平台的流动思维正在打造一个品牌,同时也在为快速成长阶段的年轻人做定位。穿万科不是很快流行,而是变得无味。你认为你是个混蛋吗?是的,每个人都经常感觉不好。
模型困境:缺乏深度思考的肤浅模型
柯凡的产品模式在变化,其商业模式在变化,其品牌故事也在变化。老年人总是这个行业的焦点。他们擅长包装自己,但不擅长制造产品,所以他们花了这么多钱,花了六七年时间来理解服装和零售领域的一些常识。这是一场悲剧。据估计,当年的投资者也是一群说投资就是整天投资人的家伙。但事实上,即使是我的小企业也知道真相。当这么大的公司里有这么多人时,他们会头晕。
一个好的模型需要有丰富经验的人去深入思考。看着别人的模型像万科一样被模仿和模仿,是决策者缺乏深度思考的一种表现,比如老龄化。商业模式是如此肤浅和浮躁。这不是时代的机遇,而是人的能力和智慧不足的问题。如果像雷军这样的兄弟没有支持老油田,老油田和客户早就倒闭了。商业社会的一个优势是,无论你是市场上的名人还是草根。
退货是品牌质量的基本来源。然而,这样一个独立的b2c需要高客户忠诚度来平滑高流动成本的成本曲线。例如,刘爽诺普非常擅长制造产品,但并没有坚持下去。在目前中国消费者的消费习惯下,自主品牌应该首先考虑进入天猫和京东,放开自己的傲人形象,成为马云和刘市场的花草,在别人的平台上生活。
灵魂之路:服装是一种媒介
很多年前,当我工作的电子商务公司选择成为一个服装品牌时,它用运营来推动选择,用爆炸来推动供应链。当时,我和我的同事指出,这样玩的致命伤害是服装没有灵魂,最终很难打造品牌,特别是对于没有实力到处做广告的中小型电子商务公司。一旦服装没有了灵魂、独特性和用户关怀,那么这个品牌将成为一个没有品牌认知度和品牌溢价的无声品牌。
服装是一种媒介,服装设计是一种表达和对话。如果你不想让服装品牌成为在阿姨的超市购物的选择,那么你的服装需要取悦一些人,拒绝一些人。如果你想取悦每个人,你就会失败。如果你被动地被爆炸所驱使,你将注定失败。服装具有季节性周期性、流行周期性等多维周期性属性。所有运营和供应链规划都不应超出类别规则。
当我回到正确的起点时,我为他高兴,也为他担心,因为万科的品牌故事可能不得不再次改变,关注年轻人的市场,但喜欢白色衬衫。就我个人而言,好几年我都不想穿白衬衫。我不知道在什么场合穿这么庄重的衣服,而且我十多年没穿西装了。我不太明白陈年希望柯凡传递给哪些目标群体,但我仍然不能放弃他中年叔叔的个人爱好。
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