大数据时代的日本“化石”企业家

本篇文章2013字，读完约5分钟

据日本it业技术专家估计，虽然“科技立国”的基本国策早已确立，但到目前为止，约有10%的企业家对it技术一无所知，据估计日本有400万大、中、小企业，因此这一群体约为40万人。它们与时代潮流格格不入，被称为“工业化石”。

随着高科技的飞速发展，现在是大数据时代。如果一家公司对新技术没有兴趣，甚至没有情感冲突，会发生什么？但在日本企业中，有相当多的企业家对it技术一无所知。

更别说与it技术无关的企业，就连佳能电子公司也对哪些环节可以采用it技术有严格的限制，其总裁实际上说公司将不遗余力地消除it技术的各种“弊端”。具体方法是禁止员工之间相互发送电子邮件(事实上，微信已经取代了电子邮件，成为一种更方便快捷的沟通方式)。早上9: 30前必须拔掉电脑插头，违反规定者将受到降级处分。你为什么制定如此难以置信的规则？该公司的解释是:电子邮件容易产生误解，所以面对面交流更可靠。该公司还郑重声明:并非所有的it技术都被拒绝！

大阪是一家成立于20世纪50年代的水产品加工企业，经过半个世纪的努力，已经在日本家喻户晓，销售额达500亿日元。此前，经过员工的大力推荐，实现了无纸化办公。然而，由于季节性因素造成的业绩波动，讨厌它的公司首席执行官怒不可遏:“你搞砸的it技术怎么一点效果都没有？我一直认为这东西不可靠。每周一上午的业务会议必须恢复之前口头汇报上周各部门销售业绩的做法。只有这样，绩效落后的部门才会感到紧张。计算机统计数据根本没有这个功能。”在这样的抱怨之后，公司很自然地恢复了在会议上根据脚本阅读声明。根据这种解读，这两个部门相互交流。虽然这一环节在商务会议中是必不可少的，但更重要的是仔细分析报告中反映的销售业绩波动的原因。找出原因后，有必要进一步就如何克服障碍和提高绩效达成共识。事实是，在每个部门读完报告后，会议已经到了，所以我们只能在这里停下来，下周再重复一遍。当企业被如此管理时，我们在哪里可以谈论它们的发展？像这样的企业家在日本很有代表性。曾担任理光公司首席信息官(cio)的远藤弘(Endo Hiroshi)现为内阁情报与通信政策部主任，他向媒体透露，对这些企业的it投资极其滞后，即使引进相关设备，也无法充分利用。即使在东京证券交易所上市的公司中，这也并不罕见。

仍然生活在前网络时代的企业家有许多令人困惑的做法，例如电子账单必须打印和保存；邮件必须打印和阅读；与客户的文件只能通过传真交换；员工的电子邮件地址会定期更改，这大大降低了工作效率。这些企业家的一个特点可以概括为:片面放大信息技术的负面影响，明显低估其积极意义。

名古屋一家知名咨询公司的老板不使用电脑或手机。公司的现金流让员工花一个半小时手工制作excel表格。每天晚上，公司的员工都要去银行，通过自动取款机打印出现金流量，然后回到公司输入电脑进行储蓄。事实上，这些过程可以通过网上银行在瞬间完成，但是企业的CEO却拒绝接受:你不知道对方是谁，如果信息被泄露，那就麻烦大了！

最令人难以忍受的是，当《日经商业周刊》的记者去一家公司采访调查这一现象时，他竟然听到公司的首席执行官在电话里问对方:“你们公司有没有发布互联网？”这种质疑足以让人目瞪口呆，但类似的企业家仍然振振有词:“这充其量只是一种工具，许多不采用it技术的企业表现不佳？”

据日本it行业技术专家估计，这些企业家中约有10%对it技术一无所知。根据日本400万大、中、小企业的估计，这一群体约为40万。它们不符合时代潮流，所以有“工业化石”的绰号。

另一种企业家的态度比上述情况要好，但他们苦于无法开始使用信息技术，而且他们总是无知。他们听取it专家的意见，并且经常在没有经过仔细评估的情况下简单介绍设备。事实上，it设备的推广者根本不会站在企业的立场上。对他们来说，销售业绩是王道，所以他们总是欺骗和编造故事，和企业的老板签署协议，最后他们得到了事半功倍的结果。

销售人员长期以来一直在寻找对付这类企业家的方法:以各种借口举办“研讨会”，第一天聊天，当晚举行豪华招待会，第二天在高端高尔夫球场“学习技能”。有了这样的流程，就没有必要担心设备会卖不出去。此外，还有更离谱的。一些企业家会长途跋涉到美国“学习经典”。在几天的行程中，他们只是心不在焉地参观相关企业，其余的都是购物、看足球比赛和去美术馆欣赏名作。和他们一起旅行的人数通常是受邀人数的几倍。据专家估计，这一群体的人数高达250万。

更可怕的是第三类。这些企业家对此非常关注，但他们只接触到一点皮毛，但他们认为自己深陷其中，自命不凡。这些企业家只是设备推销商的“主要目标”。因为他们只问它是否先进，根本不管它是否满足需求，许多设备在引进后完全闲置。多达80万名首席执行官自我感觉良好。

粗略地说，对it技术没有深入了解的企业家占90%以上。有这样一个人掌权，日本经济如何才能重获荣耀？(作者是著名的日本问题专家)