雷军自述沃尔玛与Costco是怎么给他商业启发的

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首先是沃尔玛。65年前沃尔玛成立时，美国零售业的毛利率是45%赚钱。因此，他们提出了22.5%的毛利率要求，他们想生存。在这个目标下，他们有两个小小的创新。第一个创新是，以前的零售业必须在最繁华的地方开设购物中心。零售业的铁律是位置，位置，或位置。但是沃尔玛是如何做到的呢？他把商店开到城乡结合部；第二，他没有建造新的购物中心，而是简单地翻新了一些仓库，因为这些看似简单的创新使得沃尔玛产品的毛利率达到了22.5%到23%，这与今天的情况还是一样的。

另一个让我震惊的公司是好市多。那是三四年前的事了。我和一群高管去美国出差。当我下飞机时，他们去了好市多。晚上，他们回来给我看采购的结果。我问猎豹首席执行官傅生他买了什么。他说他买了两大盒东西，最后预定的节目是买盒子，因为他在盒子里买了很多东西。他说，新秀丽的超大盒子加一个大盒子在北京要多少钱？大约是9000元。有人知道好市多多少钱吗？900元人民币，相当于150美元。无论如何，听了之后我真的很震惊。然后我去购物了10分钟，我向沈南鹏吹嘘我完全理解它，然后我开始研究好市多是什么样的公司。

好市多只赚任何商品的1%到14%。如果任何商品的毛利率超过14%，就需要首席执行官的特别批准。他们说，自成立以来，没有一种商品的毛利率超过14%，这与这里的企业家所想的大相径庭，也可能与投资界的许多朋友所想的大相径庭。该公司控制着毛利率，其综合毛利率仅为6.5%。

美国的一家大型连锁超市只需要6.5%的毛利率，这是惊人的。他是怎么做到的？

首先，它只针对美国中产阶级。它说美国有3亿人口，它的目标是只为美国5000万人服务。它想把这5000万人口袋里的一半钱花在他身上。因此，它只服务于精确的客户群。

第二，它的产品令人眼花缭乱，但每个项目只有两三个品牌，但它是非常微妙的。这么大的商店只有3500种产品，每一种产品都是老板亲自挑选和使用的。当顾客在好市多看到10种产品时，他要求让他们感到惊讶。所以你去好市多后，你不需要看价格，不要怀疑它是否有效，只要把它拿走，因为一切都很好，非常便宜。

这是全球零售业的奇迹。6.5%的毛利率已经持平。你可能会问，这家公司是如何生存的？其员工如何获得更高的工资，其股东如何获得回报？

事实上，它还使用了我们反复谈论的互联网思维，这在30年前就已经使用了。它的毛也在绵羊身上。他做了两件事。首先是发行信用卡，占总利润的1/3，近70%的利润来自会员卡。

读完好市多的故事，我震惊了。当我们整天都在思考如何提高毛利率的时候，我们是否进入了一个奇怪的循环，导致中国市场上的东西越来越贵？如何解决这个问题？如果我们想廉价出售东西并得到真正的东西，我们该怎么做呢？也就是说，必须努力整合全渠道和整个产业链。只有这种大胆的创新才有机会将成本控制在合理的范围内。