O2O平台颠覆传统结婚消费模式

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婚姻，一个典型的低频率、高消费和重决策的领域，现在正与互联网兼容。与婚姻相关的消费者和企业都可以以更低的成本更有效地获得他们需要的东西。“在过去的一年里，公众评论婚姻业务呈现快速增长，用户为婚姻相关消费所做的预订数量增加了425%。仅在上海，平均就有25，000对夫妇在公开评论中直接预约与婚姻相关的消费。”几天前，《公众评论》的联合创始人李静表示，传统婚礼、挨家挨户参观照相馆以及到处预订酒店的消费模式已经改变。“准备结婚的人需要大量高质量的信息和服务来支持消费决策。基于移动互联网、信息技术和线下服务能力，公众意见关注用户的核心需求，不断丰富信息和服务内容，建立行业生态系统。在这个交易额约8000亿元的垂直行业中，目前全国23个核心城市的婚介业务中，公众评论平均每月有1000多万活跃用户，核心城市婚介人口的普及率已经超过80%。”李晶表示，2015年，公众评论婚介业务将扩展至数百个城市，并加快在婚宴等子行业的渗透。与此同时，公众意见将继续努力深化垂直领域，如父母和孩子，补充婚姻业务。

渗透80%准备结婚的人

近年来，婚姻o2o迅速崛起，但婚姻产业的产业链极其漫长，对专业性要求很高。婚姻o2o平台的发展不仅需要巨大的流量来源，还需要丰富的商户资源和强大的线下服务能力。正是因为这个行业的复杂性，绝大多数婚礼o2o平台只提供单一服务。

据业内人士分析，婚姻行业有大量不同的产品和服务，其中大部分是刚性的大宗消费。此外，传统婚姻行业的信息是不透明的。因此，用户选择困难，时间周期长，需要高质量的信息来支持这种决策消费行为。同时，由于已婚人士的独特性，商家获得用户的渠道少，营销成本高，也迫切需要一个高质量的专业推广平台。

2014年3月，公众评论成立了婚姻部，为用户提供12个婚礼产业链服务，包括婚纱摄影、婚纱、婚礼、婚宴等。这不仅有助于用户在婚礼消费中更方便、一站式、个性化地获得决策参考和服务，还改善了多渠道交易的闭环，让商家获得了大量的用户渠道和各种营销手段。

目前，公众评论中有近12万名已婚商户，占核心城市已婚商户总数的95%以上。越来越多的人在准备结婚时花大量时间在网上获取信息和服务。在过去的一年里，公众对婚姻业务评论的预订量增加了425%。在婚介业务登陆的23个核心城市中，目前每月有超过1000万的活跃用户，与相应的婚介人群相比，渗透率超过80%，这意味着当10对夫妇准备结婚时，将有8对夫妇在会上选择和预约婚介消费。

业务纵向和横向发展

2014年的快速增长为公众评论婚姻事业奠定了坚实的基础。李晶表示，2015年，公众对婚姻业务的评论将扩大到数百个城市，同时，将继续扩大补充婚姻业务的垂直领域，如父母和子女。

首先，开放城市已经成为2015年公众评论婚姻的焦点之一。行业分析显示，二三线城市正成为婚姻o2o发展的新增长点。根据一份调查问卷，二、三线城市近90%的受访者认为，行业标准的缺乏是他们城市婚礼市场的最大问题。在公众评论的婚礼平台中，不同城市的页面浏览量比例发生了很大的变化，二、三线城市甚至四线城市的用户流量比例迅速增加。

其次，亲子业务也成为今年公众评论的另一个焦点。李静说:“从用户时间线的角度来看，亲子产业和婚姻有很强的相关性，它也是一个强调决策和高消费的产业。它有一个1000亿元人民币的市场。我们将充分利用公众意见在信息和行业运营方面的优势，打造一个可靠的用户决策平台，帮助商家在移动互联网时代保持业务增长。目前，公众意见亲子频道还包括全国23个核心城市的近27万名商户。在一年内，我们将实现第一个亲子产业平台的目标。”