O2O时代CloudCC CRM助力传统企业的华丽转型

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北京2015-03-13(中国商业电信)-随着移动互联网的发展，国内企业软件市场逐渐成为热点。Crm作为企业最需要、最先接触到的企业软件，已经被称为出路。回顾2014年，移动crm有两个市场趋势:一个是移动应用客户端，另一个是由第三方软件如Micro-letter和E-letter推出的企业号，已经成为最便捷的crm平台，这表明crm功能更简单、更容易使用。移动客户关系管理的领导者Cloudcc crm选择推出企业版4.5。Cloudcc crm代表了新一代移动crm制造商在易用性的前提下不断改进其专业领域的另一个市场方向。

面对互联网市场的冲击，传统行业固有的销售份额日益萎缩。cloudcc产品可以帮助企业完成从传统销售模式到线上到线下的完美转变。

首先，cloudcc crm的历史跟踪记录可以收集售前、售中和售后的整个业务流程数据，360度了解客户需求，从而实现更加个性化的客户服务和客户关怀。在客户关系管理客户视图中，您可以清楚地查看历史业务情况，实时掌握合同订单和相应的付款，并执行提醒。通过crm系统的汇总统计，它可以涉及到业务人员的绩效考核、核心客户的分析与评价、企业现金流的合理分配等。，并从细节上优化企业各方面的管理改进。

其次，cloudcc crm包括多级产品分类管理、多价格系统管理、产品库存上下限预警、需要调整成本价的产品提示。工程服务可采用Crm项目管理，各部门相关人员可协同推进管理。此外，客户关系管理可以将长而复杂的长周期文档划分为多个管理阶段，细化相应的工作，分析人员、流程和信息，不断优化工作内容。

第三，在cloudcc移动客户端中，它可以应用于pc端的所有crm功能:团队间待办任务的汇总；审批内容；申请人发布的接收、报告和事件的功能；管理者可以用五根手指掌握企业的业绩，包括销售收入、订单和每天数百张收据，随时随地都可以在手机上轻松查看。独特的功能，登记获得地址，同步时间表和任务到原来的手机，等等。，提高了可操作性，为业务人员提供了一个与他们一起检查企业业务状况的工具，并为管理层提供了一个更容易管理公司的工具。

在互联网时代，有必要启用移动信息管理。Cloudcc crm不仅对其软件功能组有信心，而且决心为企业实现移动办公模式。通过技术创新和资源整合，为客户创造价值，为社会创造效益。同时，这也大大减轻了管理者的工作量，节省了更多的时间和家人在一起，也改变了他们旅行时的心情。周末在新华书店收费的想法将不再是这些事情能够实现的梦想，而是很大程度上得益于移动办公带来的好处。

到目前为止，中国云cloudcc云服务已经得到了国内很多用户的信任和采用，包括同济大学设计研究院、中国农业发展银行、迈普通信、爱奇艺、李思辰、神州数码、华盛天成、李宁、三晶药业、惠山集团、索尼等。在全球范围内，cloudcc crm客户体验解决方案凭借其独特的技术优势和深厚的行业经验，实现了快速的业务增长，并被leivaire、Kohler和HSBC等众多国际知名公司采用，以提升客户体验和增加业务收入。