为何可口可乐也不适应互联网?
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可口可乐在全球饮料领域占据统治地位已有100多年,但最新的财务数据显示,其2014年全球市场总收入和净利润分别下降了2%和17%,其中第四季度净利润下降了55%。是什么导致可口可乐收入和利润双双下滑?
可口可乐是一个非常特殊的品牌,它不仅是可乐的一种,也是美国品牌的代表符号。
在过去的10年里,它在世界上最有价值的100个品牌中排名第一,但是可口可乐的地位在进入新千年后开始下降。现在,当人们谈论美国时,首先想到的是谷歌、苹果、脸书和特斯拉。可口可乐收入和利润的下降是一个里程碑式的事件,这表明传统品牌巨头的主导地位在互联网时代已经动摇。
在互联网时代,随着80后和90后年轻一代的崛起,利基品牌的概念已经在世界范围内出现。这些年轻消费者对历史上著名的百年老字号的兴趣开始减弱;年轻一代的消费者不再关心这些品牌的悠久历史,而只关心自己的消费体验。
随着全球碳酸饮料市场相对萎缩,可口可乐也在积极寻求转型。作为一家跨国公司,可口可乐已经从战略层面看到了形势的危险。在过去的两年里,可口可乐公司逐渐多元化,并扩大其产品类别,以应对碳酸饮料的缓慢增长。包括在非碳酸、果汁、水和高端牛奶领域的努力,可口可乐从战略上认识到了危机,并采取了预防措施。2014年,可口可乐在中国市场推出了速溶咖啡产品,并在美国推出了高端奶制品。这些多样化的措施也在一定程度上抵消了碳酸饮料销量下降带来的损失。
历史上,可口可乐品牌遭受了两大冲击:一是百事可乐的年轻人可乐挑战了可口可乐作为江湖领袖的地位;另一个时代是代表美国精神的可口可乐在当今移动互联网时代的处境。
可口可乐作为一种消费趋势,一度成为美国文化的一部分,但年轻一代的消费习惯已经改变。他们追求一种自我体验,有机、新鲜、生态成为他们新的消费目标。
可口可乐,一种有其自身缺陷的产品(科学家已经证明碳酸饮料对健康有害,会导致肥胖、蛀牙和高糖含量),很难再次占据主导地位。
在中国市场,可口可乐这几年的良好表现在一定程度上得益于王老吉和加多宝的混战;
在全球市场,水、果汁和碳酸饮料几乎饱和,尤其是以可口可乐为主的碳酸饮料。
在移动互联网时代,年轻一代的消费者关注社区,不再跟随消费趋势。与此同时,恶性循环盛行,中小品牌崛起,跨国公司单一品牌战略面临挑战。可口可乐2014年营收和利润的双重下滑只是一个里程碑事件,是大品牌衰落的转折点。
标题:为何可口可乐也不适应互联网?
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