创业公司要注意：要会与媒体打交道

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在网络时代，“酒也怕巷子深”的现象更加突出。如何利用多元化的媒体渠道，为公司和产品争取更多更高质量的媒体曝光？这篇文章为你指出了方向。

你好，我是贾斯汀。我成立了很多创业公司，但我想每个人都应该听腻了“如何创业”的故事，所以我只想谈谈人们一直担心的一些新问题。什么是媒体？如何找到媒体？它是如何工作的？这就像是我们在yc讨论的一个浓缩版本。我希望能给在座的各位带来一些启发。

当大多数人开始创业时，他们会考虑利用媒体来暴露自己(似乎媒体有一种难以捉摸的神奇能力)。有时，他们会主动联系那些挖掘亮点、标榜自己是精英的记者，但这些都是表面文章。

在找媒体之前，你应该清楚地知道你的目的

在接触媒体之前，你必须清楚地考虑一件事，那就是，你想使用什么样的媒体和个人的真正目的。当我开始创业时，我希望被报道(出现在新闻报道中)，因为这是一个重要企业可以拥有的特权。事实证明，没有目标，实现一个职业只能成为一个笑话(这几乎是商业的黄金法则)。同样，如果我们盲目对待媒体，公司的发展也不会有任何改善。当然，如果你没有一个明确的商业目标，那么时间显然不会被充分利用。

因此，做公关应该有一定的目的。Socialcam是justin.tv(视频生活网站)的衍生产品，这是一个类似于instagram视频版的应用程序。因此，当我们计划吸引硅谷投资者的赞助时，我们会下意识地找一些科技媒体来曝光他们，让他们知道我们是当今流行的社交应用。

对我们来说，最重要的目标是吸引顾客。Exec是一个本地清洁服务的应用程序，我们的目标是让生活在旧金山的人们了解并使用它。在这种情况下，选择国家媒体显然是不明智的，因为99%的人不会使用它。因此，我们联系了当地媒体，如《旧金山纪事报》，帮助我们高效地找到潜在客户(而且成本大大降低)。至于你熟悉的电视，它有点像娱乐体育节目电视网，确切地说，它是一个在线游戏视频直播平台。当时，我们的目标是针对游戏行业。谁会想到，如今在游戏行业占据一席之地的流行平台(拥有5500万忠实用户)在开发的早期就被忽视了。虽然我们只是一个小游戏小组，但目标不小。所有致力于报道游戏行业的人，无论他们是开发者还是广告商，都是有用的，所以我们在一些游戏开发博客和行业动态网站上投放广告。事实上，它确实不辜负人们的期望。

媒体喜欢什么样的“故事”？

在找到合适的媒体之前，你应该准备好公司的“故事”。什么是“有血有肉”的故事？我认为有很多类型的故事，但以下几个方面经常被提及。(发布产品也是您发布应用程序新版本的机会。(

首先值得一提的是融资。不管出于什么原因，媒体喜欢报道融资，即使这并不有趣。因此，如果你有100万美元的启动资金，你可以报告更多。

其次，里程碑进度也是一个评价指标，例如，每周营业额达到100万美元。一家收购高管的公司曾向公众宣布，其每周营业额达到100万美元，这一消息得到了广泛报道。《纽约时报》、《纽约客》或《财经》都愿意报道商业故事，尤其是那些发生在成功企业身上的故事。所以一开始，你不用担心。

例如，我不知道你是否还记得。几年前，wepay，一个yc孵化器，把美元冻结在冰里，然后把它们倒在paypal总部前面，因为paypal Be的许多开发者的账户都被冻结了。这个故事已经被广泛报道，因为它是如此有趣，但事实上，整个故事与贝宝没有任何关系。

此外，还有招聘公告。如果你有一个大公司，最近雇佣了一个重量级人物，人们会愿意报道。

最后，关于行业概况或个人观点的建设性文章，或科技博客，也会受到媒体的青睐，因为它们能吸引读者的注意力。

基本上，以上所有情况都可以构成一个故事。当你想成立一家创业公司或者当你创办一家创业公司时，你认为你做的每件事都很有趣，但其他人可能不这么认为。你真正应该考虑的是，如果我不是这家公司的创始人，我会自己读这个故事吗？所以，在你花时间推销故事之前，你需要退一步，多想想，“人们真的想读书吗？”永远记住，记者和博客真正想挖掘的是能够吸引读者注意力的故事。

你应该注意的另一件事是，你的故事不一定是原创的，但原创因素就足够了。你当然不想说你是kickstarter上第二个拿到500万美元的人，因为第一个人会偷走所有人的眼睛。第一个在kickstarter上获得1000万美元的游戏控制台吸引了很多关注，因为他们是这个行业的先驱(甚至在此之前，有些人在kickstarter上赚了很多钱)。总之，你应该找一个独特的角度来解释整个故事，让它更易读。

步骤:如何找到媒体为你讲故事？

事实上，你不仅有写商业故事的技能(可以说你有战术指导)，如果你想得到媒体的报道，你还可以遵循下面的小步骤。首先，我们应该把媒体视为销售漏斗。你会和很多媒体人交谈，但不是每个人都对你乐观，所以如果有记者不报道你的故事，不要沮丧。事实上，你应该考虑的第一件事是想出一个故事，然后联系一个或多个想报道你的故事的记者。如果有中介，过程会更简单，就像谈生意一样。当然，最好面对面交谈，尽量不要通过电子邮件联系。

最好的方法是找到以前在techcrunch接触过的朋友或采访过的企业家，让他们把你介绍给采访过他们的记者。这是个好主意，因为从企业家的角度来看，最简单的事情就是把你介绍给采访过他们的记者。通过这种方式，他们不再需要了解记者，并且他们可以方便地与他人交流(如果故事真的很有趣)。这不同于寻找投资介绍人或雇佣员工。从记者的角度来看，他们是由有有趣故事的采访者介绍的，他们是被人为介绍的，这将使他们更容易被利用。

如果你想找到推荐人发给你的电子邮件，如果你想联系记者以便留出足够的时间让他们写这篇报道，你应该提前一周或更长时间通知他们，因为他们不能为了你的报道而放弃所有最近的事情。很多人，尤其是第一次创业的人，会过来说:“贾斯汀，我明天会发布这个产品。”你能给我看一下techcrunch吗？”除非你有背景，否则这个要求不太可能实现。因此，最好留出准备时间，提前拿到“介绍信”。

然后，一旦你设定了新闻发布日期，产品应该趁热打铁，争取在两周内上市。当然，这是另一个故事。你有一个人为的介绍，安排一个会议，并希望记者能花更多的时间在你身上，因为成本效应将发挥作用。一般来说，他们花在你身上的时间越多，他们就越关注你，也就越有可能报道你的故事。最好的方法是举行一次面对面的会议。然而，一些博主可能不喜欢这种方式，所以没关系。打电话也是个好主意。通过电子邮件交流是最没有希望的，因为对方很容易忘记或忽略它。

下一步是控制沟通的方向。你所要做的就是以要点的形式写下整个故事，并记住内容。当你们互相交流时，不要让他牵着你的鼻子走。根据我之前的提纲，如果在对话中有什么重要的事情要谈，慢慢说，记者会记下要点。然后他们根据这些观点写故事。所以基本上，我写的东西会变成一个有趣的故事。此外，你应该控制现场，不要忘记一些关键问题，如提到联合创始人的名字或产品应用的伟大功能。

如果这是通过电话完成的，我会确保大纲清单在我面前，并严格按照大纲内容进行对话。也就是说，你讲述内容，他们记住要点，然后他们完成整个故事框架。接下来你需要做的是在报告发布前几天跟进。你可以给他们发邮件确认细节。“这时我们发布了应用程序；感谢您在百忙之中前来参加会议；这里有一些补充材料，可能有你需要的视频、照片或截图；我名字的联合创始人和拼写。我将提供我所关心的内容的所有信息。”那就等好消息吧。一旦产品正式出现在应用市场，他们会及时在techcrunch上发表文章，你就会在第一次世界大战中出名

最好不要将初创企业的媒体公关外包给第三方

有些人向我寻求建议。找一家公关公司来做这些事情怎么样？我摇摇头。就个人而言，你应该自己创业，在创业的最初阶段要自力更生，这也便于你与科技媒体和博客作者交流，后者希望以后能挖掘新的故事。在这里，我强烈建议你试一试，在没有别人干预的情况下熟悉操作流程。事实上，我想指出的是，公关公司只能帮你疏通和联系媒体，却不能帮你了解公司的“故事”。至少我从未见过[有人告诉我公司的未知故事]。他们只会给我一份包含所有相关媒体联系信息的名单。因此，你有责任通过理解核心产品来写你想告诉观众的公司故事，以便给读者留下深刻印象。

此外，公关公司的费用很高，从每月5000美元到20000美元不等。对于许多公司，尤其是初创公司来说，金额太大，早期价值不大，资金利用率不高。公共关系是一个巨大的商业项目，所以你必须确保它是值得的。有时候。这就像一个虚荣心指标:它会让你觉得你是“成功的”，因为很多像facebook这样成功的公司总是被报道，但这并不意味着你是成功的，也不意味着你会赚很多钱，赢得用户的青睐或给客户带来快乐。

适得其反:频繁暴露会让人感到无聊

有时候，公关活动是一个很好的策略，可以帮助你赢得100、200或1000个客户，但它不是吸引客户的基本策略，它只能起到辅助作用，你不能总是暴露它。最终，人们会厌倦报道你的公司。事实上，这种事情会很快发生，对吗？新闻的关键在于它的新颖性，这很难实现，除非你是像谷歌这样的大公司，它每周都会被曝光。如果你认为这样做是值得的，并想有一定的曝光率，你可以考虑根据以下七种故事类型来表演。最初，当我在做公关和市场营销的时候，我喜欢把产品的发布时间安排在日程上，并定期发布，这样人们就不会忘记我们，我们就可以最大限度地提高我们的知名度。

和一些媒体交朋友:报告的完成并不意味着关系的结束

当然，你必须经常与相关的人见面，以了解他们的感受，这就是所谓的关系生意。采访结束后，你应该和媒体保持良好的联系，因为他们将来可能会再给你写信。你也有可能向别人伸出第二只援助之手。因此，我将尽力与几位记者建立良好的关系，以应对突发新闻的尴尬局面。此外，一旦负面报道出现，熟悉媒体的朋友也可以为你提供一个合适的声音渠道，尽快解决公关危机。

最后一条黄金法则，确切地说是“继承”，是你应该帮助你的商业伙伴获得声望，因为他们反过来会帮助你增加你的曝光率。事实上，最好的揭露方式是通过这些人为的介绍。当我和记者见面时，我总是告诉他们我认为有趣的其他事情，对方通常会透露一些信息。事实上，记者也喜欢这样，因为你帮助他们挖掘有趣的故事，同时，那些得到帮助的企业家也会给你同样的回报。

如果你想了解更多的公共关系活动，我将介绍两个个人最喜欢的资源。首先，前techcrunch编辑杰森·金凯(Jason Kincaid)详细报道了很多相关的事情(其中一些我也和你谈过)。另一个有争议的资源是《相信我》，这本书是由美国服装公司的前营销人员写的，书中详细描述了他使用媒体的“高超”手段。我认为它再现了商业故事在互联网上传播的心态。它值得一读。

(猎云网编辑军:当然，如果你是一个在中国不知名的企业家，想以最低的成本得到一份平等、客观、真诚的报告(猎云网坚持免费报道)，那么你也可以联系猎云网。(

好吧，这就是我能想到的。你有什么问题吗？

问:公共关系工作的最佳时间是什么时候？

答:我第一次创办了我的第一家创业公司。如你所知，我的第一批产品被忽略了。当时，我们真的不知道如何找到100个客户。就我个人而言，我认为公关确实是找到100个客户的好方法，所以当很多产品在yc公司第一次发布时，我们会建议他们成为techcrunch的嘉宾来讲述他们的故事，这样更多的人可以看到和理解自己，对产品感兴趣。事实证明，这是非常实际的。然而，一开始，我并不热衷于通过各种渠道或其他方式在媒体上曝光。(一个产品的真正成功不取决于团队的公关手段，而是取决于用户的数量、用户的频率和每个人的爱。(