云来谌鹏飞：内容为驱动的场景连接时代

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上海2015-01-22(中国商业电信)-移动互联网的飞速发展使人们总是抱着一颗想爱却不敢爱的心。忽略它，总有一天它会被一个不知名的小企业打败；尽一切努力提高，但要害怕走错一步，输掉整场比赛。2014年，传统企业对移动互联网的焦虑越来越明显。

11月27日至28日，由中国最专业的第三方数据公司之一易观国际主办的天马盛典在深圳如期举行。作为中国企业互联网升级的第一个仪式，天马圣典汇聚了国内商业精英的高端互动和学习交流，探讨如何实现国内企业的互联网升级，消除这种广泛的焦虑。京东集团副总裁、财付通郑、百度移动云素亮、乐友创始人兼首席运营官龚、创始人兼董事长彭鹏飞等多位移动互联网专家同时参加了本次创新论坛。

京东侯延平在讲话中表示，电子商务对于与微信的合作来说太复杂了，没有必要找一个神级的入口来完成所有的事情，但更多的基础工作需要在交通入口之外完成。百度云苏亮透露，从应用搜索行为的角度来看，与去年搜索许多特定名称的应用相比，搜索特定内容的情况有了很大改善，内容对用户项目的影响也越来越大。对于相同的信息有不同的应用程序，这取决于哪一个更快获得用户的信任。

有了连接的思想，你就能真正与用户交流

如何理解移动互联网的连接思维？我的理解是更快的连接，更宽的连接和更方便的连接。传统企业之所以不能像互联网公司那样迅速做出反应，是因为中间环节太多，因此分权和脱媒必须成为传统企业转型过程中的两个关键词。就像海尔大堂的标语一样，中间层从外面去掉，隔热墙从里面去掉。作为移动互联网行业的资深专家，云来创始人云鹏飞在专题演讲中提到“情景连接改变企业创新力”。

随着移动社交的普及，场景成为一个新的连接门户。在移动互联网和大数据的商业价值下，消费者的购物行为将从价格导向转变为场景导向，消费者的任何生活场景都可能变成购物场景。当你面对广告牌上的信息时，可能会有共鸣，但不会有购买行为。在手机使用场景中，当你碰巧没有外套时，你可以在即时场景中看到品牌外套的介绍，然后点击立即购买。这是一种高效准确的连接方法吗？通过情景连接，这种沟通是畅通无阻的，是一场没有成本的交易革命。

场景连接，通过内容场景引导应用下载

任何场景的构建都应该是理所当然的，在用户认为合适的条件下触发，而不是凭空产生。鉴于活动现场很多企业都有自己的应用，陈鹏飞特别提到了如何利用互联网思维实现应用的分流和下载。任何操作过应用的人都可能知道，作为互联网时代的信息中心，应用很难在获取零散信息的习惯下生存。除了众所周知的超级应用程序，大多数都是僵尸应用程序。这正是百度云素亮提到应用正在向细分化发展的原因。

基于用户需求和片段化场景内容的服务将内容驱动给用户，然后下载它们，这样传播的成本会低得多。谈到应用如何生存，陈鹏飞说，当然，这种引导式交流也应该基于在应用内部建立一个良好的用户体验场景。例如，他说，市场上有一个关于食物的特别有趣的应用程序，叫做微饮食，用来吃朋友、发现食物和分享食物。来自云端的微食产品场景应用创造了一个被称为深圳最佳食品的排名场景。如果用户想知道更多的食物并找到更多相似的食物，他们可以点击下载应用。之后，手机保安管家下载和360保安都采用了新的现场应用信息连接模式。通过高质量的内容维护用户关系，建立场景关系是应用流失的有效途径。

场景应用构建场景入口，一种新的信息连接形式

据陈鹏飞介绍，场景应用是由云来团队在2012年发明的，是一种基于场景开发的非常轻量级的应用技术。它不需要下载，不需要占用内存，而且它可以通过扫描二维码或点击朋友分享的链接获得丰富的互动内容。基于这种形式的场景连接，用户从离线到在线的场景转换将丰富立体效果。它不仅从视觉、听觉、触觉等方面重构场景，还能对场景做出即时反应，并通过在线注册、抽奖、外部连锁跳转等交互功能与用户建立快速连接。这种无缝高效的信息引导模式在传统的企业用户行为引导路径中是不可想象的。

目前，特斯拉、海尔、创维、苏宁特易购、长江商学院、城市丽人等国内外知名企业纷纷启动场景应用作为与用户沟通的新途径，并收到了良好的场景反馈。特别是在今年特斯拉的场景传播中，我们只能从背景中7000多个预约试驾注册中感受到场景构建在引导用户行为方面的强大作用。由此可见，在2015年，随着智能手机市场增长的放缓，各大品牌都热衷于提供更好的用户体验和更好地构建自己的o2o闭环的服务。

值得一提的是，陈鹏飞认为互联网的精神是开放的，新的产品和技术应该为更多的人服务。因此，云来团队免费开放了liveapp，同时向更多的移动互联网从业者开放了该产品引擎的功能，将场景应用转变为开放的平台生态。未来，更多的企业将享受到移动互联网场景中云服务应用带来的高效、全新的连接模式。一个场景连接的时代正在以场景为入口，以内容为驱动力。