一线电商全面进入赛道等待处方药网售解禁

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2014年底，JD.com如愿获得了网络药品交易资格证书甲级证书。到目前为止，以阿里、JD.com和一号店为代表的一线电子商务巨头都已站稳脚跟，等待网上处方药销售的解禁。

记者了解到，目前天猫医药、奇乐康等电子商务平台已经完成了处方药信息的录入和标引，首次应对了政策变化。甚至像哈尔滨制药和广州制药这样的大型制药集团也被合并作为处方药在线销售的试点支持，以消除消费者对药品真实性的担忧。

京东避开天猫的边缘，提高了门槛

It巨头们布置了医疗圈，最激进的是天猫医药，他们拍摄照片，上传处方，并通过药店竞标订单。阿里将出租车软件模型移植到互联网上的毒品销售领域。据阿里健康发布的信息，该平台已在石家庄、杭州和重庆试点，并将在北京、上海、广东、河北和内蒙古等10多个省市推出，年底前将有50万注册用户。

阿里巴巴集团首席运营官张勇告诉记者，只要获得了网上药品销售许可，旗下拥有连锁药店的企业就可以在天猫医药博物馆开店销售。凭借强大的交通优势和完善的电子商务服务体系，进入天猫医疗中心已成为大多数网上药店的首选。

相比之下，京东医疗城的准入门槛要高得多。据京东医药城市场部工作人员介绍，由于网上销售药品受国家高度管制，进入京东医药城的商户必须是当地大型连锁药店，拥有《网上药品信息服务资格证书》和《网上药品交易服务资格证书》，并拥有独立的商品发布、后台管理和支付系统等系统。

更让大多数药店无法接受的是，京东药业商城采用了区域独家投资模式。与线下药房签订协议时，需要配备的执业药师数量将根据药房的服务半径确定，一个区域内只能有一家药房。

记者从京东了解到，京东已经与京味药业、付梅药业、中联药业等8家区域性医药连锁企业签订了独家合作协议，覆盖京沪广鄂冀鲁等重点省市，门店总数超过3000家。

虽然天猫认为这种独家合作模式不利于竞争，但JD.com认为这种运营模式可以有效避免天猫医疗中心价格过度竞争的弊端。JD.com医药商城崔伟表示，零售价格绝对不是网上销售药物的关键因素，而专业服务无疑是最重要的。JD.com想要建立的平台是希望商家能够竞争服务。

业内人士表示，JD.com制药选择了在流程和平台影响力不占主导地位的情况下最大化其物流优势。由于各城市连锁药店的合作是独家的，实体药店可以防止区域交叉销售，并确保用户在o2o配送过程中及时收到订购的药品。

医院入口成为电子商务的战场

记者观察到，虽然阿里、JD.com等电子商务平台为处方药网上销售做了大量准备，但要真正实现医药电子商务的爆炸式增长，仍有许多瓶颈需要突破。

第一个问题是处方外流。药房服务对大型连锁药店来说并不难。目前，处方药在网上销售，我们认为最大的问题是处方药来自哪里。浙江天豪药业副总经理孙庆平表示，目前，各大连锁药店的实体店主要依靠医疗机构的处方单，药店的执业药师在销售处方药前会对处方单进行审核。

河北省一家连锁药店的负责人告诉记者，虽然阿里健康在石家庄的电子处方试点得到了河北省政府的支持，其电子处方平台也与一些医院的信息系统相连，但很多医院和医生之间并不合作，真正能流出的处方非常有限。

数据显示，石家庄的新兴药店每天通过阿里健康应用响应约1万个订单，最终交易量为60万个订单。然而，购买的药物仍然集中在非处方药上，很少有人购买处方药。主要的问题是无法获得处方。对于普通患者，无法理解或获得处方。新兴药店总经理办公室主任王志远说。

原因很简单。在传统的药品流通模式中，药品收入一直是医院收入的重要来源之一。中国4万亿处方药市场的大部分被医院占据。数据显示，2012年三级公立医院平均年收入占药品收入的40%。在这种情况下，医院入口成为互联网竞争的重中之重。

据了解，阿里健康已与全国25个省市的37家医院合作，支付宝[微博]为医疗机构开辟了账户系统、支付、金融解决方案等平台。在进入与未来医院合作的前三家医院后，患者可以直接在支付宝进行预约、注册和付费，从而将医院信息系统连接到自己的电子商务平台。

据业内人士透露，京东提出的医院处方药网上销售计划也已获得国家发改委的批准，并将很快在青岛部分医院进行试点。京东规划中的处方药销售流程是，用户在医院或诊所就诊后，根据医嘱和电子病历，直接通过京东在线平台下订单，由京东购买和配送处方药。

虽然在医院布局上远远落后于阿里，但JD.com并不是孤军奋战。京东战略合作伙伴腾讯投资的医疗指导与健康咨询网站注册网，已在全国23个省的900多家重点医院开通预约注册、付费、排队等候、查询检查报告等功能。