《律师法》框架下的在线法律服务的风险与解决方案

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长期以来，法律服务市场充满矛盾。用户希望找到便宜合适的律师，但法律服务费用昂贵，信息不透明。在线法律服务希望缩小普通用户和律师之间的距离。在这种背景下，各种网上法律服务方兴未艾。淘宝最近推出了“私人律师”生活服务，以9.9元的低价推广法律服务。同时，快捷的法律服务、便捷的法律交流、法律云、法律斗士、知果、微法律服务和法海。com在专门的在线法律服务平台上也有自己的特色。然而，在线法律服务必须首先面对一些法律风险，这听起来很矛盾。

各种网上法律服务大致可分为以下几类:

律师根据用户所在地和委托内容推荐符合要求的律师。律师也可以利用这个平台来宣传自己，这可以看作是一个律师搜索引擎；

法律电子商务，提供具体的法律服务，如合同起草审查、公司处理、知识产权申请(注册)、法律咨询、律师见证等。

以上两种服务模式不一定完全分开，有时在线法律服务平台会同时提供两种服务。对于第一种法律服务，律师在推广时需要注意《律师法》中关于律师广告的规定，这不是本文的重点。本文主要研究第二类合法电子商务的法律风险。

存在法律风险:未取得律师执业证书者不得以律师名义从事法律服务业务

律师行业和医疗行业一样，由于专业知识的门槛(或其他原因)，也有自己的政策障碍。一方面，这一障碍限制了非律师提供法律服务(例如，审查文件、参加庭审和聚会的权利是律师的特权)；另一方面，它也限制了律师自身的执业。《律师法》第二十五条规定:“律师承办业务，律师事务所统一接受委托，与委托人签订书面委托合同，按照国家规定统一收费，并如实记录。……”该法律切断了法律服务平台直接寻求律师(个体律师事务所除外)提供法律服务的可能性。当然，律师不能以非律师身份提供法律服务，因为《中华全国律师协会律师执业守则》规定:“律师在执业期间不得以非律师身份从事法律服务。”

无论是快速法律事务、法律云还是法律海洋，都或多或少地提供法律服务，如代表律师撰写合同、法律咨询和出具律师函。绿云和法海分别依靠英科学院和金杜学院，拥有雄厚的律师资源，但无法核实快递法律事务的律师来自哪里(快递法律事务明确表示合同是由专业律师撰写的)。

这样，它只宣传专业律师提供的服务，而不告诉用户律师来自哪里，也不能保证服务是由律师提供的，这就涉嫌违反《消费者保护法》第8条“消费者有权了解其购买或使用的商品或接受的服务的真实情况”。此外，如果法律服务平台是让非律师以律师的名义提供法律服务，则这种行为违反了《律师法》第13条，“未取得律师执业证书的人员不得以律师的名义从事法律服务业务”。

根据《律师法》，律师只能通过律师事务所与在线法律服务平台的用户签署协议，然后指派相应的律师提供服务来提供此类法律。如果这些法律服务平台不采取适当的措施或结构设计，为其提供法律服务的律师将面临受到律师协会或司法行政部门处罚的风险。如果你想避免这种风险，最符合法律的方法当然是，每项法律服务都是由律师和用户通过律师事务所签署的。然而，这种方法无疑是费时费力、不可操作的，并且会抹杀互联网法律服务的所有优势。

解决方案:法律平台作为委托人，将用户的法律问题提交给律师事务所指定的律师

如果网上法律服务平台以律师的名义提供法律服务，需要明确告知用户提供法律服务的律师的信息，以确保用户的知情权，让用户知道律师在提供服务。

此外，在现行《律师法》确定的框架下，法律服务平台可以与律师事务所签订委托合同，作为委托人，法律服务平台将用户的法律问题移交给律师事务所指定的律师。在这个过程中，法律服务平台的用户与律师没有直接的法律关系。

这样的解决方案并非完全没有隐患。律师的义务(如保密义务)和职业道德是相对于委托人的(这里是法律服务平台)，也就是说，律师对法律服务平台的用户没有直接的义务，这显然不利于维护用户的合法权益。因此，有必要在委托合同中明确规定，律师在从事各种网上法律业务时，应当按照对待客户的标准，维护用户的权益，保守用户的秘密。当然，每个律师事务所都是这个领域的专家，所以我不需要重复。

摘要

网上法律服务平台是一个新生事物，有望降低用户寻找合适的法律服务的难度，为律师提供更多的案件。

在线法律服务平台向用户提供律师服务时，应当明确介绍提供服务的律师的信息。此外，在《律师法》及相关执业规范未考虑律师直接参与网上法律服务的情况下，网上法律服务平台只能与律师事务所合作，不能与律师个人合作。合作时，要注意用户信息的保密性和维护用户权益。

从长远来看，如果律师参与网上法律服务平台能够在《律师法》或相关执业规范中得到考虑，无疑会减少很多麻烦。但在此之前，请遵守法律，尤其是律师。常言道，“法律严厉，法律也严厉。”

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