中国游客赴日人均支出1.6万 跨国爆买警醒中国制造

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中国游客“购买日本”的产业警示

据《长江商报》报道，日本人均支出为1.6万元，国内消费水平的增长与制造业的发展形成了鲜明对比

2016年春节前，中国游客在海外的“疯狂购物”吸引了全世界的目光。中国游客的消费能力再次刷新了世界对中国的了解，同时也激励中国人思考如何保持他们在国内的消费热情。

《长江商报》记者注意到，2015年12月1日，在日本一年一度的“新语言——流行语言奖”中，被日本坊间人士形容为“大胆购物者”的“爆炸性购买”一词毫无意外地获得了一等奖。据主办方介绍，在过去一年不断增加的赴日外国游客中，中国游客的“爆炸式购买”远远超过其他客流群体，药店、家电商店、超市和百货商店的人均消费超过17万日元。

然而，日本企业感受到了更深层次的影响。据日本新华侨新闻网报道，“医药销售商开始经营化妆品”，“服装制造商实际上得到了健康产品”...在中国游客的推动下，日本工业似乎也被“爆炸性购买”现象所扰乱。

“我们可以看到，中国消费者仍然在日本产品上花很多钱，从汽车到日用品。从世界格局的角度来看，我们仍然扮演着一代人的加工角色。”快速消费品分析师朱日前在接受《长江商报》采访时表示。

“这给了我们一个启示，那就是优化中国的整体产业结构，以真正符合我们的大国形象。”

中国游客催生了日本年度词汇

“赢了，中国的每个人，你也开心。去日本桥多买些东西，高高兴兴地拿回来。”早在去年年初，中超第三名广州R&F队就击败了日本三冠王大阪甘巴，一些日本粉丝在论坛上留言，重视中国消费者在日本疯狂购物的潜力。

据《长江商报》记者报道，日本网民的这种嘲笑并不令人失望。2015年春节期间，45万中国游客在日本购物，并向市场投入数千亿日元，这为个人消费持续低迷的日本注入了一剂强心针。2016年春节，虽然数据尚未统计，但中国游客对日本的强烈购物需求仍然吸引了很多关注。

由于中国游客购物的强烈愿望，日本媒体将其描述为“爆炸性购买”。根据日本旅游局发布的数据，2015年约有500万中国游客访问日本，占外国游客访问日本的四分之一；中国游客的总消费为1.41万亿日元(约792亿元人民币)，人均消费为283，800日元(约16，000元人民币)，比其他外国游客的日均消费高出100，000日元(约5，600元人民币)。

尽管奢侈品仍是中国游客出国购物的主流选择，但在日本购买率最高的一些产品主要是日用品，如电饭煲、化妆品、药品(包括营养药品和儿童药品)、马桶盖、零食和尿布。

以去年的热“厕所盖”事件为例。有一段时间，中国游客被许多日本购物中心抢购一空，甚至买了电饭煲和马桶盖，直到缺货。一些购物中心配备了会说中文的员工来接待中国游客。

日本商人配备了中国购物指南

从马桶座圈到药品和化妆品，甚至日用品都要从日本购买，这是中国人在日本疯狂购物的真实写照。

去日本购买在中国买不到的东西似乎是合理的，但中国游客必须购买同样品牌的智能马桶座圈，这些马桶座圈也在中国东京出售，然后把它们带回中国，让日本公司的当地子公司帮忙安装，这真的很难理解。那么，是什么因素导致了今天中国游客的“爆炸性购买”？

对此，行业分析认为，在全球化时代，中国游客的心态逐渐开放和自信，这是中国游客开始在日本购物的基本条件。

此外，《长江商报》记者了解到，2015年初，日本政府再次明确了“观光立国”的政策，继续放宽中国游客赴日旅游签证条件，使中国游客往来日本更加方便。

在此基础上，日本政府制定了“外国游客倍增计划”，大大增加了免税商品商店的数量；2014年10月，食品和化妆品被纳入外国游客免税产品范围，购物金额达到10000日元的游客可以享受免税政策。这一系列政策刺激了中国游客在药店和其他商店的消费。

日元的快速贬值也是购物热的一个主要原因。对于来日本的中国游客来说，人民币比以前更有价值了。

面对蜂拥而至的中国游客，日本企业已经尽力迎合他们。除了会说中文的员工之外，一些日本企业甚至推出了银联和支付宝来吸引中国游客，其中包括日本大型连锁超市唐吉诃德(Don吉诃德)、日本最大的家电连锁企业山田电机(yamada denki)和大阪的金德百货(Kintetsu)等。同时，政府相关部门也根据免税商品的购买记录向零售商店提供相关数据，作为购买商品的参考。

对中国游客来说，良好的服务、质优价廉的商品以及地理优势，都促使日本成为海外旅游的首选。

企业的跨境逐利可能会改变行业格局

持续了一年的“爆炸性购买”现象似乎正在改变日本的市场趋势。

面对突如其来的市场趋势，许多日本行业领袖开始尝试跨境“赚钱”，包括青木集团(aoki Group)，该集团曾将西装变成日本“国服”。

在中国游客喜闻乐见的医药保健品形势下，青木(青木是一家曾经以销售西服为主的连锁店)的创始人，他组织成立了首本普有限公司，开发了一种新的保健品，并专门开设了一个中文网站为中国消费者提供信息和服务，掀起了一股中式购物热潮。

这种战争策略的确给青木带来了好处，保健品上架后好评如潮，往往供不应求。其中，中国游客是当之无愧的主力军，一些网民笑称，他们的新目标已经变成“让中日两国人民穿上舒适体面的西装，服用健康天然的保健品。”

事实上，青木只是其中一个跨境开发项目，而且有很多大公司都专注于中国游客的跨境开发。一些企业家分析说，“中国游客的涌入并不是简单的让日本企业的利益在短期内飙升，而是在推动日本各行各业重新洗牌，进行大整合。”从目前的发展趋势来看，谁能为中国游客提供最好的服务，谁就是日本市场的未来之王。”

对此，有媒体报道称，外国游客过去喜欢在日本购买家用电器和高档手表，但近年来他们转向购买廉价的日用品，并且有很多回头客。日本化妆品和日用品制造商相继增加了国内生产线。例如，尽管高锟在中国大陆设立了一家工厂生产相同品牌的尿布，但中国人仍然喜欢在日本抢购日本制造的婴儿尿布。一些中国游客坚信“使用效果不同”，高锟还将中国的两家工厂转移到婴儿尿布的专用生产线上。

小林制药的退烧贴、消炎镇痛药等是日本游客最喜欢的药物。据说新包装通过将商品名称改为汉字和插图来表示，取得了很好的效果。去年第二至第四季度的销售额是去年同期的三倍。日本的贸易统计显示，2015年化妆品出口值同比增长35%，达到1675亿日元，创历史新高。日本最大的化妆品品牌资生堂(Shiseido)也宣布将新建一家工厂，目标是在2020年进行大规模生产，这将是该公司37年后首次在日本新建工厂。

"这是日本公司为跟上市场趋势而采取的举措。"湖北省统计局副局长朱丽亚在接受《长江商报》采访时表示，“日本企业的跨境业务是有针对性的，一些产品的生产是根据日本产品对中国游客的吸引力而增加的。”这对他们来说也是一个难得的机会。”

跨国“爆炸性购买”警告中国制造业

在“爆炸式购买”现象的背后，近年来似乎一路高歌的中国制造业，并没有跟上中国消费的增长。虽然“中国制造”已出口海外多年，但仍未能赢得中国人民的充分信任。今天中国的制造业仍处于以数量取胜的阶段。

在朱看来，中国制造业的工业化进程还有很长的路要走。“国内产业转型尚未到位。日本的马桶盖是按照日本的要求和日本寄来的材料制作的，这意味着目前的产业结构等方面还需要改进。”

“事实上，我们可以看到，整个中国的快速消费品行业仍处于产业转型阶段。如何提升自己的品牌、产品和其他方面，对于快速消费品行业在未来如何屹立于世界之林至关重要。”朱(容加金旁)基坦率地说，中国正处于工业化和信息化大量结合的时代。首先，要以产品为标准，产品与品牌相匹配。然而，目前许多企业都缺乏产品，而是希望通过品牌刺激消费，过于注重广告和娱乐营销。

“对我们来说，最大的启示是走精品路线。”朱丽亚还告诉《长江商报》记者:“国内有很多产品，但能卖出去的产品并不多，而且在世界上名列前茅。”真正吸引人的应该是这样的产品。因此，虽然我们的数量增加了，但我们必须增加精品的数量。”

我们可以看到中国消费者仍然在日本产品上花了很多钱，从汽车到日用品。就世界格局而言，我们仍然扮演着一代加工者的角色。

——快速发展的行业分析师朱

今年春节期间，中国游客在日本银座街头“购买”家用电器和其他商品。