体验人机互动 享受智能服务

本篇文章457字，读完约1分钟

如果你有任何问题，你不需要找税务官员。你可以通过人机对话和动画讲解了解各种税务事宜，然后去自助税务区办理业务。4月8日，江苏省江阴市一名纳税人来到当地税务局现代税务服务体验区，体验智能服务带来的便利。他说:“我觉得征税很麻烦。”我没想到它会这么聪明，这么方便，这么人性化。”

为了促进纳税服务转型升级，更方便地为纳税人服务，去年10月，江阴市地方税务局在“互联网+”的指导下，提出了“体验式”纳税服务的新理念，并在江苏省建立了第一个现代纳税服务体验区。体验区以整合地方税收和智能服务为主题，秉承创新、绿色、协调、开放、共享的建设理念，分为五个功能区:税收引导区、模拟体验区、税企互动区、阅读吧和自助税务区，整合了地方税务局的所有征管服务功能。利用最新的触摸技术、显示设备和二维码识别等智能技术，通过触摸体验、趣味互动、视频动画和在线应用，

截至目前，纳税服务体验区已接待纳税人5000人，动画体验点击率超过5000，优惠待遇点击率超过2000，二维码扫描存储电子资料6000份，有效帮助纳税人提高税收政策意识。