林锴家具:中国办公家具的明珠
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2016年,广州林锴家具制造有限公司的销售额和销售量达到新高。其中,合同超过50万的项目近350个,年销售额超过1.6亿,占公司家具总销售额的80%。根据今年的销售业绩,这些数字将被超过。林锴家具的销售来自哪里?尽管环境保护政策的压力越来越大,为什么它还能继续增长?它的品牌竞争力来自哪里?对此,中国采购招标网记者采访了林锴家具公司总经理宋明寿先生。从与他的交流中,我们看到了一件大数据下的混凝土林锴家具。
(广东家具制造有限公司总经理宋先生)
满足客户个性化需求的个性化定制
林锴家具是一家集研发、制造、销售和服务于一体的专业综合性现代办公家具企业。定制家具是林锴的基石。通过成套家具的定制,可以满足不同层次客户的需求。每次与客户谈及配套项目,我们的团队都会尽可能全面地从客户那里收集企业的相关需求,在最短的时间内为客户提供各种办公环境规划方案供选择,并邀请客户到公司展厅体验各种产品。同时,让客户调查项目现场,找到与之匹配的家具线点,并确定最终的整体家具解决方案。
经过20年的沉淀和发展,林锴家具已经形成了完整的客户服务流程,分为四个步骤。当我们知道需要办公家具时,我们会有专业人员与客户交谈。产品图纸确认无误后,签订家具合作协议,并下订单进行生产。成品生产后,进行物流配送,并派人进行项目跟踪,负责到货安装、现场管理,并配合企业人员解决临时问题;安装后,公司的质量控制部门将控制最终质量。一套完整的服务流程确保所有环节的顺畅连接,确保客户满意。
根据产品的定制程度,定制产品的设计一般在一周内完成,产品的生产制造在一个月内完成。
创新是企业发展的源动力
创新是企业发展的源泉,尤其是在办公家具行业,顾客对办公的需求日新月异,创新是基于实用性和舒适性。该公司的R&D和设计团队主要分为两类:R&D和技术,共有30多人。研发人员主要负责新产品、新功能的开发和市场趋势的研究,技术人员主要负责解决产品订购、生产、安装和调试中出现的问题。
随着技术的积累,公司也更加注重知识产权的保护。到目前为止,公司已经成功申请了20多项专利,如连接器、型材、桌脚、桌脚、屏风等。目前,许多专利仍在申请中。
扩大厂区主导设备,强技术提高生产能力
目前,林锴家具在广州白云区桂龙工业园区拥有70000平方米的生产基地,涵盖了所有系列办公家具的生产。此外,公司正在启动一系列战略规划,考虑自身的诚信、长远和基本问题,以形成办公家具行业的竞争优势,适应办公家具行业的市场需求,为所有客户提供更高质量的产品和服务。广州林锴家具制造有限公司更名为广东林锴家具制造有限公司,未来我们将建设一个10多万平方米的新工业园区。其规划、设计和功能将达到行业领先标准。届时,我们将以全新的姿态站在行业的前沿。
林锴家具已经拥有各种先进的生产设备,包括德国豪迈的各种加工设备和日本的全自动机器人焊接设备,其中最具代表性的是德国豪迈投入巨资引进的电脑激光板材生产线。该生产线集切割、冲压、铣边和封边等多种功能于一体。同时,采用德国瑞豪生产的ABS封边条,使成品的视觉和功能水平有了质的飞跃。
本发明具有生产速度快、效率高、工艺精湛等优点,成品无缝、无胶、美观、耐水、耐黄变、完全不含游离重金属,该技术也得到了客户的认可和同行的跟进。今后,我们将继续保持在这一领域的领先优势。
电脑激光数控面板生产线设备年产量超过100万件,主要用于面板和文件柜产品。
诚信经营完善服务链
在公司发展过程中,林锴始终坚持诚信经营,始终坚持环保。率先在行业内充分利用E0级板材就是一个例子。
——在产品方面,无论是先进的生产设备、环保优质的材料、人性化的研发设计,还是严格的性能测试,都是公司品牌的基础。
-在服务方面,林锴有一套完整的客户服务流程,并根据客户的实际情况进行全方位分析,让客户更加满意和放心。
-在管理方面,经过多年的沉淀,公司的管理体系得到了完善,部门之间分工明确,人员沟通有序。
20年来,林锴以创造高品质的办公环境为己任,以“开拓创新,追求卓越”为宗旨。它精心管理企业,管理客户,管理人才。凭借卓越的质量和强大的生产能力,公司取得了显著的成绩,赢得了同行和客户的广泛赞誉。
招标采购强势品牌招标数据证书力度
在公司的经营和销售活动中,林锴遍布全国的分公司也积极而广泛地参与大型项目的投标和采购。凭借专业的设计定制、精湛的工艺和完善的质量售后服务,我们不断获得新的订单。例如,去年,该公司通过招标和采购完成了总销售额的80%以上。
这些采购单位包括湖南省设计院、中水珠江规划勘测院、中国银行、中国石油、广州铁路集团、中广核集团、中国南方电网等机构。浦东发展银行、中国平安、广汽集团、美的地产、OPPO、施华洛世奇、欢乐时光等民营企业收购。在这些项目的影响下,越来越多的客户选择我们作为办公家具的供应商。
在“2017年第九届中国办公家具评标推介会”上,林锴家具通过对投标大数据的回顾、分析和比较,最终获得了“企业采购办公家具十大品牌”、“中国定制办公家具十大品牌”、“中国最具实力办公家具投标百强供应商”、“中国办公家具十大诚信投标企业”和“中国办公家具质量服务十大品牌”五项荣誉。
此外,公司的“刘斌”经理荣获“2017中国办公家具金牌招标项目经理”称号。
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