国内首家汽车维修在线咨询平台“车医生”正式开通上线

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北京2015-01-09(中国商业电信)-经过近六个月的开发建设，中国首家汽车维修在线咨询服务网站——车博士(ok018)于2015年1月8日正式上线。

据了解，汽车医生依靠国内100多名汽车维修专家，主要通过网络互动为广大车主提供汽车维修的各种专业技术知识，旨在让更多的车主通过网络解决他们遇到的各种问题。

这位汽车医生的负责人指出，虽然大多数车主知道如何驾驶，但大多数车主在维修技术和维修价格方面都是业余的。随着私家车数量的增加，因修车难度大、费用高而引发的各种纠纷时有发生。此时，个体小汽车修理店和个体4s店经常为了赚钱而绞尽脑汁进行售后维护。一旦这些“花招”被车主发现，他们会引起投诉。

因此，为了避免修车的陷阱，汽车医生免费为用户提供汽车维修技术、汽车材料报价和维修价格的咨询和诊断服务。这意味着，如果车主对汽车维修技术有疑问，他们可以在线咨询或寻求帮助。

车博士网站上线时收到了用户的回复。来自宁夏银川的车主刘先生打电话咨询。他一年前刚买了一辆高档车。上周末他开车去汽车维修点进行日常维护时，店里的工作人员建议他把四个火花塞都换了，否则会影响汽车保修。经与专家分析，车博士的专家指出，刘先生的车不仅不需要更换火花塞，也不影响车辆质量保证资格，因为他没有更换火花塞。汽车医生的一位专家说，作为常识，汽车维修和保养知识应该为每个车主所熟知。然而，许多车主不知道如何修理它，甚至给4s店添加玻璃水。为了及时回答车主的问题，避免不必要的损失，车博士网站上的100多名汽车维修专家将向广大车主传授汽车维修保养的常识，并为广大车主提供各种汽车维修技术指导和免费门诊服务。