免费Windows 10：微软下一盘什么棋？

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7年后的3月18日至19日，微软年会在深圳再次召开。微软高管表示，winhec的主要目标之一是向硬件和设备制造商展示windows 10带来的机遇。

“在过去的9个月里，我们在深圳有60个新的合作伙伴，186个新产品已经诞生。”微软大中华区董事长兼首席执行官何在接受《21世纪经济报道》采访时表示，微软在深圳派驻了专业技术人员，在winhec等活动中，微软进一步收到了深圳厂商的反馈。

这一次，winhec最担心的是微软放弃windows的部分收入，提出与奇虎360、腾讯和其他制造商合作，免费升级windows10操作系统。据了解，微软正试图利用windows10这个他们心目中的杀手来推动其移动设备的增长。

这实际上意味着微软正在改变其商业模式:从早期的直接销售软件服务和收取软件服务许可费，到目前的云服务和消费设备产品，微软打算通过“免费增值”的商业模式获取利润。用windows10战略合作伙伴、奇虎360董事长周的话说:“这一次，微软真的下定了决心。”

实施自由战略

事实上，在过去，微软主要与原始设备制造商合作，直接将新的操作系统加载到硬件产品中。然而，与奇虎360和腾讯的合作意味着，只要满足windows10的硬件配置，任何版本的windows系统都可以通过这两家互联网公司的软件免费升级到windows 10。

周告诉《21世纪经济报道》记者，由于合作的原因，360与微软有着密切的联系，并一直在给微软“建议，要注意中国互联网的发展”，例如，像360一样，它提倡免费，并试图让中国用户使用免费和正版的操作系统。

事实上，windows系统在个人电脑上几乎是不可战胜的。尽管市场研究公司technalysis最近发布了一份报告，称微软windows操作系统在全球个人电脑市场的份额将从去年的90.4%下降到88.7%，但这一轻微的萎缩可能不会让微软做出如此大的反应。

“windows10的升级可以给我们带来很好的机会，给客户和用户带来很好的体验；从另一个角度来看，并不是每个人都愿意花钱购买升级版的windows，因此微软的损失并不是特别大。”微软操作系统部门的执行副总裁特里·迈尔森说。

换句话说，在中国市场，个人用户很少购买操作系统的零售版本，商业用户和原始设备制造商也不会从这些利润来源中损失太多。

“windows10可以运行一般的应用程序，类似于腾讯。”他们有许多可以在电脑或手机上运行的游戏应用程序，因此对制造商很有吸引力。”特里·梅尔森说，windows10只是现在才被免费升级，因为这是一项艰巨的工作，需要在各种设备上使用相关技术。“我们的目标是让人们使用现在广泛使用的windows设备。如果他们喜欢windows10，他们将在新设备上使用。”梅尔森在接受《21世纪经济报道》采访时表示，在windows10上，微软打算从申请费用开始获利。

it行业资深分析师孙永杰表示，事实上，微软此举主要是让现有windows用户免费升级到windows10，从而打破以往windows版本混乱的局面，推广自己的metro应用，并希望windows10能够渗透到平板电脑和智能手机领域。

除了与360和腾讯合作，微软实际上还在与硬件合作伙伴合作推广他们的windows系统。“与深圳制造商合作，使他们能有更好的利润和更多的创新，从而推出更好的产品。”何乐福告诉《21世纪经济报道》记者。

商业模式改变

简而言之，微软推动windows免费升级的主要逻辑是让用户体验其创新，从而实现用户在其他设备上的增长。

然而，微软的愿景可能不那么容易实现。

孙永杰表示，免费升级windows10让所有人都升级了，目的是让用户体验windows10在体验上有多么创新，但有多少中国用户使用的是没有触摸屏的台式机和笔记本电脑。“这些用户的硬件没有得到完全支持，他们无法真正体验windows10的特性。至少有一半基于触摸的应用程序用户体验不到，但这似乎是微软的唯一出路。”孙永杰告诉记者。

目前，在移动领域，苹果和安卓在全世界都很受欢迎。此时似乎有点晚了。孙永杰表示，微软希望推动原始设备制造商在智能手机上安装windows系统，但由于windows系统来源封闭，无法为制造商提供差异化，这使得很难提高制造商使用windows系统的积极性。

事实上，自从新任首席执行官纳德拉上台后，微软就开始改变其商业模式。微软从诞生之日起就以销售软件为生，它仍然是收入的焦点。根据微软两个月前发布的2015年第二季度财务报告，微软设备和消费者授权部门(包括windows和oem office suite)的销售额同比下降25%，至41.7亿美元。这部分收入仍占微软总收入的15%。另一个大头是它的企业市场。微软业务授权部门第二季度的收入为106.79亿美元，毛利润为99.26亿美元。

纳德拉的愿景是将微软的利润点转移到云计算和消费设备上。当然，这也取得了一定的效果。第二季度，微软“商业云”业务收入增长114%，达到13亿美元，这部分业务已经连续六个季度实现100%以上的增长；第二季度，微软销售了1050万部lumia手机和660万部xbox游戏机，地面业务收入达到11亿美元，增长24%。

事实上，最近微软也强调改变其商业模式，即微软想通过免费服务吸引用户，然后引入增值服务，再把一些免费用户变成收费用户，从而实现收入增长。

孙永杰表示，虽然逻辑听起来合理，但这种商业模式并不是微软的强项，而亏损将是微软的主要来源。“现在这个行业已经进入了一个利润率普遍较低的阶段，而微软已经在改变了，但是微软将迎来一个利润率较低的结果，包括微软收入增长最快的云服务，并且还将在未来展开竞争。利润率并不高。”