买遍全球六大洲 跨境电商成国内“懒人”福音

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“我是一个‘懒人’，想省钱又担心。在可靠的跨境电子商务平台上购物越来越受欢迎。”85后白领小米告诉《中国证券报》记者。在日常生活中，有不少“懒人”与小米有着相似的想法，这也给了跨境电子商务企业无限的市场空空间。

就在本周，中国淘大客户和跨境电子商务公司送出了2016年的“黑色星期五”(以下简称“黑色五”)，并创造了新的交易额纪录。根据《中国跨境电子商务发展报告》，2016年上半年，中国跨境电子商务交易额达到2.6万亿元，同比增长30%。

满足国内消费升级的需要

“我家最近正在装修。我跑到商场，发现德国品牌的洁具质量很好，符合我家的装修风格。当然，国内商场的价格也特别好看。后来，它以一个跨境电子商务平台起家，价格相当于国内柜台的一半。”小米还高兴地向记者介绍了他的新品牌三合一空气体净化器，在“黑五”期间，跨境电子商务的价格相当于国内柜台价格的60%。

分析师指出，与国内“双11”不同，“黑五”更满足消费升级的需求。天猫国际总经理刘鹏指出，中国消费者是年轻消费者。他们越来越喜欢尝试新的类别和品牌，他们愿意购买更有特色的海外产品。

11月18日至11月28日海洋码头“黑五”期间，消费者对海涛消费的热情很高，消费者的单价超过了700元；人均消费近3000元，增长200%以上。购买商品更倾向于代表质量的奢侈品，甚至是高端品牌。

“今年的‘黑五’消费者不仅购买更昂贵的商品，而且下单的频率也更高，每人下4个订单。”海洋码头的大数据显示，下订单最多的用户来自北京，他们在一周内下了99个订单，包括包、服装、美容等类别。从热销品牌列表中可以看出，北美和欧洲已经成为今年“黑五”产品的最畅销地区，而欧洲客户的单价普遍较高，但他们无法抗拒消费者的购买热情。此外，这种狂热的消费热情已经传遍了全世界。在“黑五”期间，世界六大洲80多个国家购买了产品，包括土耳其的手工毛毯、迪拜的特殊枣椰、阿联酋的巧克力等。在经历了英国退出欧盟和名牌古驰、lv一年的涨价之后，英、意、法等几个欧洲国家在高端箱包、服装、鞋类的“黑色五人”(Black Five)产品销售中依然脱颖而出，跻身全国十强。

在消费升级加速的背景下，海外购物需求的爆发更多的是对品质的追求，“黑五”已经成为消费升级的一个缩影。根据2016年上半年中国海涛消费报告，消费者的购买需求已经从标准产品的爆炸式增长逐渐转变为个性化和差异化。“黑五”消费的变化也应证明这一点。消费者购买海外产品更加丰富和全面，涵盖服装、鞋靴、美容和个人护理、家居和健康等数百个类别，需求更加多样化。例如，对新时尚产品和个性潮流的追求不断成熟，日常用品的分类也更加精细。

创新成为跨境电子商务制胜的“法宝”

哪里有消费者需求，哪里就有跨境电子商务市场。市场参与者认为，跨境电子商务，尤其是b2b跨境电子商务，在推动中国经济转型升级中发挥着越来越重要的作用。然而，目前b2b跨境电子商务的主体小而微，贸易保护主义严重，信息互联、无纸化通关、基础支付环节不完善等行业痛点已经成为b2b跨境电子商务企业发展的障碍。创新信息流、资金流更强、增值服务更好的模式势在必行。

以创新型b2b跨境企业飞宇跨境为例，近期推出了“两翼线上线下发展、上下游融合”的创新业务模式，为行业创新发展方向提供了重要参考。据悉，飞宇创新业务模式旨在将供应链转变为产业链，全面提升跨境交易效率，降低跨境交易门槛，为跨境零售企业提供一站式解决方案。

首先，在上游端，飞宇跨境拥有丰富的海外第一手优质货源，覆盖3000多家商户和10000多家商品，商品和服务遍布全球，并不断整合这些资源，解决一些平台或小商店以前面临的商品单一的问题。同时，飞宇具有强大的跨境渠道整合能力，可以为跨境零售企业提供海外直邮、保税库存、完税现货等多渠道商品类型，满足企业需求，进一步实现商品的可追溯性；其次，在下游方面，飞宇创新跨境业务模式，采取线上线下相结合的方式，打破以往的网上渠道，直接覆盖线下零售店，为跨境零售企业提供所有进出口服务，如正品供应、通关、外汇、退税、物流、仓储、金融、支付等。，这些问题很难解决，因此大大降低了供应链成本。构建了一个b2b跨境商城平台模型，解决了原有b2c模式物流周转操作复杂、包装安全性低、退换货手续复杂、售后服务难等导致客户忠诚度低的问题。

跨境电子商务服务提供商欢迎机遇

值得注意的是，跨境电子商务的出现也给其服务提供商带来了巨大的机遇。云服务已经正式进入跨境电子商务圈:互联网、云计算等技术已经渗透到跨境贸易行业，从根本上解决了传统对外贸易流程长、效率低的问题。

作为跨境企业云金融服务提供商，电子汇金创始人兼首席执行官周荣波向记者表示，电子汇金以云账户为核心，以技术服务为手段，为用户提供“聚合+开放+交叉”的整合营销云服务，同时搭建专业的数据分析平台，团结合作伙伴，解决业务运营问题，努力让业务更加便捷。电子汇金自成立以来，一直以商业服务为长期目标，希望为企业带来更多、更高效、更创新的商业模式和工作方式。因此，他们花了很长时间培育跨境资源，积累技术实力和优化服务经验。时间磨砺棱角，也沉淀出丰硕的成果。

电子汇金提供基于saas的云账户解决方案，帮助企业构建自己的客户管理系统，包括会员系统建设、汇总支付、会计管理、大数据分析、跨境金融服务、跨境资源整合等专业系统技术服务。，帮助企业提高运营管理能力和客户营销水平，构建专属智能云生态系统。

周荣波坦言:“我们处在一个不断变化的数字时代，层出不穷的新技术创新不断颠覆着我们的生活方式和工作习惯。对于消费者来说，安全、及时、可靠的数字服务是最迫切的。对于企业来说，要想在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地，从“云”转型迫在眉睫。”

目前，电子汇金已经覆盖了电子商务、留学、旅游、金融等领域的30多万核心商户，为电子商务、批发零售、餐饮娱乐、医疗保险等多个行业提供了云账户服务。