在互联网时代，企业和用户之间的关系正在经历颠覆性的重组。

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在5月21日举行的风险投资盛大仪式上，大神总裁王理与《从0到1》作者彼得·蒂尔、福布斯顶级投资人山姆·奥特曼等朋友交流并发表演讲:奇库的股权众筹和众筹应用将把用户变成股东，这是对企业与用户关系的颠覆性重组。现场观察人士评论称，奇库的股权众筹具有开创性意义，也是李克强总理强调的“互联网+”和“全民创业”的典型做法之一。

奇库总裁王理表示，他的团队在5月6日发布了全新的手机品牌奇库。加上原创的互联网手机品牌“沈达”和最轻的安卓操作系统360操作系统，它将为国内外用户提供最真诚的作品。王理表示，360操作系统将于6月发布。他说，“我非常同意彼得·泰勒的书《从0到1》。应该有更多的好企业，更多的人愿意建立能够改变世界、让世界变得更好的企业。有从无到有的颠覆性市场创造，以及各种参考创新和微观创新。但毫无例外，它植根于企业和用户之间关系的变化。”以下是王理的最新观点: 1.0关系阶段 标志:企业定义产品+线下渠道力量+传统媒体 在这个阶段，企业通常是开发和传播产品的中心。 企业提供的产品只能通过代理商到达用户手中。例如华为企业业务的渠道系统。 一些企业正逐步开始建立自己的渠道，通过打破中间环节，他们将直接从品牌制造商向消费者交付商品，从而使成本和流通(包括客户服务)更加可控。例如，海尔的专卖店，如阿里巴巴，已经从“从不做物流”发展到建立“菜鸟”物流。 在这个阶段，企业与用户之间的交流方式也是由传统媒体主导，占据垄断地位。企业必须通过媒体让用户听到自己的声音。 戴尔很特别。它通过直销彻底改变了个人电脑行业。戴尔与其客户之间没有中间人，它可以直接控制与客户的关系。结果，戴尔实现了个人电脑在世界上的首个销量。但后来它也与全球主要供应商签署了合作协议。 在这个阶段，企业和用户处于被跟踪和被追随的状态，企业和用户之间有着清晰的界限。 2.0关系阶段 标志:用户定义的产品+电子商务+社交媒体 随着企业产品的极大丰富和同质化以及信息社会的到来，为了争夺更多的用户，企业开始围绕用户开发和生产产品。 利用电子手段传递价值已经成为企业的选择。电子商务节省了客户和企业之间的时间，大大提高了交易效率。电子商务提供商为消费者提供高质量、低价格的商品，并为消费者的购买行为提供物流和服务。 此时，越来越多的企业正在采用数字和网络传播方式，尤其是以社交媒体的爆炸式发展为特征。企业本身成为了媒体。用户变成了企业沟通的媒介。就连频道本身也变成了一种媒介和信息，例如，APP就是因为手机而诞生的。例如，马佳佳和余佳文，产品仍然很差，风扇已经很大。周说，今后一切都将媒体化。 小米让用户真正参与企业的R&D设计和营销。用户第一次对企业经营有了“参与感”，从而带来了“成就感” 三只松鼠被定位为“互联网客户体验的第一品牌”。利用互联网的速度让产品更新鲜，到达更快。引导消费者购买行为的每一步；用“主人”的头衔来传达感情；从软件中提取数据以改进产品… 饥饿，作为线上线下的典型代表，让互联网成为线下交易的前台。 在这个阶段，企业与用户的关系已经进入了2.0时代，在这个时代，企业遵循取悦用户、以用户为中心的原则。所有企业和市场行为都是以用户为导向的，旨在追求终极用户体验。然而，在这个阶段，用户仍然附属于企业，企业仍然只把用户作为赚钱的对象。 3.0关系阶段 标志:用户成为股东+自由+共享经济 在5月6日的新闻发布会上，周首次将股权众筹模式引入手机行业。七库将通过股权众筹实现与用户利益的约束和共享，用户将从普通粉丝身份转变为七库公司的股东。用户参与越深，关系就越粘。在这种模式下开发的产品必须得到用户的深度参与，也必须是具有优秀用户体验的产品，受到目标用户群体的欢迎。企业已经从赚粉丝的钱转向赚粉丝的钱。 在企业与用户的关系上，周早就有了宝藏。360是在证券市场建立垄断地位的自由策略，成为从0到1的模型。周认为，在互联网时代，不仅软件应该是免费的，硬件也应该是免费的。免费，企业和用户之间的距离可以消除，从而在接近零门槛的状态下融合为一个整体，共存共荣。 让个人用户同时成为生产者、价值提供者和消费者，优步也是一个代表。共享经济重建了一种重塑人与人之间关系的商业模式。 在这个完全互联的时代，Qiku代表了企业用户关系的3.0模式。七库模式只是实践李克强总理“民族创业”精神的最佳实践模式之一。一方面，它降低了人们参与创业的门槛和创业的风险，也降低了企业创业的门槛，提高了创业的成功率。这种关系模式，以大众企业家的形式，将为中国乃至世界塑造一种新的经济模式！ 每个人都可以畅通无阻地为企业和社会贡献自己的智力资本和资本。个人和企业的智力资本和资本实现了前所未有的整合。新的智力资本和智力资本配置模式将成为互联网时代信息社会的驱动力，从而构建全新的商业文明体系。 王理认为，企业和用户之间关系的三个阶段实际上是混合存在的，这三个阶段也是第二次进化和迭代开发。在创业和经营过程中，我们应该积极利用各种有效的模式，以综合协调的方式达到最佳效率。